to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan 30322 - Yakutiye 191 numaralı durakta beklemekteydim. Bu sırada 25 DM 204 plakalı K10 hattına ait belediye otobüsü, durağa yaklaşmasına rağmen durakta olmama ve açıkça el kaldırarak aracı durdurmaya çalışmama rağmen durmaya...
3 Nisan saat 15.45 Bolu–Gebze seferinde Metro Turizm ile tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Biletler üzerinde hareket saati 15.45 olarak görünmesine rağmen otobüs Bolu’ya gelip burada mola veriyor ve gerçek hareket saati bu mola sonrasına kalıyor. Bu durum sadece tek seferlik bir aksaklık değil, s...
03.04.2026 günü saat 15.45 sularında Gebze Otogarı’nda İstanbul Seyahat’in 59 SG 265 plakalı, Makaraya giden aracının yanında yaşadığım saygısızlık ve yolcu haklarını ihlal eden tutum nedeniyle şikayetçiyim. Görevliye sadece “Lüleburgaz arabası bu mu?” diye sormak istedim, ancak görevli ağzının için...
Martı tag yolcu hizmeti üzerinden 3–4 gündür günde yaklaşık 10–15 kez telefonla aranıyorum. Sebebini araştırdığımda, telefon numaramın Martı tag sisteminde bana ait olmayan bir yolcu hesabı ile eşleştirilmiş olduğunu anladım. Numaram kullanılarak başkasının kayıt olduğu anlaşılıyor ve bu durum hem ...
Ankara’da Martı tag uygulamasını kullanırken dün ve bugün olmak üzere iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden tag’i kullanmak istediğimde, sürekli “Martı Süper Üye olun” sayfası açılıyor ve bu ekrandan ileri gidemediğim için uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Ben Martı tag...
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Sapanca Belediyesi’ne ait 54 j 6512 plakalı otobüsle seyahat ederken terminalde ineceğimi söylememe rağmen otobüs terminale uğramadı. Daha sonra sürücü, “duymadım” diyerek geri döndü ve beni terminal girişinde sinirli bir şekilde, kaba bir üslupla i...
23.03.2026 tarihinde saat 15:13 sularında İstanbul Havalimanı gelen yolcu terminaline özel aracımla (34 du 7525) yolcumu almak için giriş yaptım. Uçağın yağış nedeniyle rötar yapması sonucu en fazla 10 dakikalık bir bekleme yapmam gerekti. Beklemeye başlamadan önce gelen yolcu terminalinde yer alan...
Bugün Sivas’tan Tokat’a gitmek için saat 14:00 seferiyle Öz Sivas Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik yolcu taşımacılığı yapan bir araçta şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak...
01.04.2024 tarihinde saat 15:00’te Burdur Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, 07 s ***46 plakalı ve 073405 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterildi ve İzmit’e tahmini varış saati 21:30 şeklinde belirtildiği ...
3 Nisan sabah 08.15 Güney Akdeniz Seyahat Dörtyol–Mersin seferi için OH1C211 PNR numaralı, 4 numaralı koltuk biletiyle yolculuk yapmak üzere Dörtyol otogarına geldim. Otobüsün arıza yaptığını ancak otogara geldiğimde öğrendim, öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağduriyetimi gidermek ye...
26 Nisan 2026 tarihinde Muş–Antalya uçuşu için Ajet üzerinden bilet almaya çalışırken ekranda indirimli bir fiyat gördüm. Satın alma aşamasındayken sistem bir anda beni attı ve tekrar girdiğimde zamlı, daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. İki yolcu için yaklaşık 8.300 TL ödedim ve ilk gördüğüm indir...
"Teşekkürler"
Bursa’da B33A Kayapa – Çamlık Bulvarı hattında çalışan minibüslerle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21.55 ve 22.21 seferlerinde minibüsler hatta olması gerekirken hiç gelmedi, şu an 22.39 itibarıyla hâlâ minibüs bekliyoruz. Seferler keyfi şekilde ...
14.03.2026 tarihinde vf73 kodlu Ajet İstanbul–Roma uçuşumuzun ardından bagaj teslim alanına gittiğimizde, Kanz D-GO bebek arabamızın tekerlek bağlantı yerinin kırık, tekerinin ise tamamen kayıp olduğunu gördük. Bebek arabası bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle ürünü teslim alma...
03.04.2026 tarihinde Anadolu Ulaşım firmasından Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na 12:00 seferi için internet üzerinden Obilet aracılığıyla bilet aldım. PNR numaram 815724340, koltuk numaram 15, peron 064 idi. Bileti yanlışlıkla 5 dakika sonraki sefere almış bulunduğumu fark eder etmez, bilet...
03.04.2026 tarihinde Yalova Seyahat ile saat 11:30 Ankara–Bolu seferi için bilet aldım. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen özellikle tercih ettiğim 21 veya 22 numaralı koltuk yerine 18 numaralı koltuk verildi. Üstelik otobüs içinde de boş koltuklar olmasına rağmen muavin, koltuk değiştirmeme hiçbir ...
İstanbul Arnavutköy’de uzun süredir kullanılan 36T. C. Taşoluk Peron – Cebeci İETT hattının, 23.03.2026 tarihinde hiçbir makul alternatif sunulmadan ve bölge halkının ulaşım hakkı gözetilmeden kaldırılmasından şikayetçiyim. Yıllardır ana hat olarak kullandığımız bu hattın iptaliyle birlikte, daha ön...
Pegasus Hava Yolları ile bugün Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1UBR4T rezervasyon kodlu uçuşum saat 09.30’da kalkması gerekirken 12.30’a ertelendi. Bu üç saatlik gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu, zamanında yetişmem gereken yere gidemedim ve işlerim ciddi anlamda a...
02.04.2026 tarihinde saat 13:23'te Alibeyköy hareketli, İstanbul–Bitlis seferinizde 2 ve 3 numaralı koltuklarda, 1QW02FH6P PNR numaralı biletle seyahat ediyorum. Dün İstanbul’dan İzmit’e kadar olan yol boyunca Best Van otobüs kaptanı sürekli telefonla konuştu. Kaptan, Alibeyköy Otogarı’ndan çıktığım...
29 Mart tarihli PC968 Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşunda kabul edilemez bir süreç yaşadık. Uçağın 11:35’te kalkması gerekirken çocuklarım uçağa alınıp tekrar indirilerek belirsiz bir bekleyişe bırakıldı ve net bir süre verilmeden rötar olduğu söylendi. Çocuklarım bu uçuşta yalnız seyahat ediyordu ve...
Pamukkale firmasıyla Çerkezköy'den Isparta'ya gitmek için Obilet'ten bilet aldım. Biletlerimizde, aldığımız yerde ön koltuktaki bir yolcunun sürekli koltuğunu yatırarak beni sıkıştırması yüzünden oturamadım. Arka koltuklara geçmek zorunda kaldım. Daha sonra "yolcu gelecek" denilerek o koltuktan kald...
29/03/2026 tarihli, 1TV2FX PNR numaralı Gaziantep–İstanbul uçuşumda Pegasus Havayolları tam anlamıyla bir operasyonel fiyasko yaşatmıştır. Sabah 10:53’te İstanbul’a inen uçağımızda 1,5 saat mahsur bırakıldıktan sonra, bagaj alım alanında akşam 17:30’a kadar (toplam 6,5 saat) adeta rehin tutulduk. Al...
01.04.2026 tarihinde Polatlı–Ankara YHT seferi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve akabinde kara listeye alınmamı TCDD’ye bildirmek istiyorum. Bu hattı her gün işe gidiş–geliş için düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Aynı zamanda engelli bir birey olarak ulaşım planlamalarımı çok daha dikka...
Son Şikayetler