to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Telefonla Konuşması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
02.04.2026 tarihinde saat 13:23'te Alibeyköy hareketli, İstanbul–Bitlis seferinizde 2 ve 3 numaralı koltuklarda, 1QW02FH6P PNR numaralı biletle seyahat ediyorum. Dün İstanbul’dan İzmit’e kadar olan yol boyunca Best Van otobüs kaptanı sürekli telefonla konuştu. Kaptan, Alibeyköy Otogarı’ndan çıktığımız andan Kocaeli İzmit’e kadar neredeyse hiç telefonu elinden bırakmadan yolculuğa devam etti.
Bu durum hem dikkatsiz araç kullanımına neden oldu hem de yolculuk boyunca kendimi güvensiz hissetmeme yol açtı. Uzun yol seferinde kaptanın bu kadar uzun süre telefonla konuşması, hem can güvenliğimizi hem de diğer yolcuların güvenliğini tehlikeye atan bir davranıştır.
Bu olayla ilgili olarak telefonla görüşme yapan kaptan hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
