Yolcu360 Ve Surprice'den 6.750 TL İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi

Yolcu360 üzerinden arkadaşım Çiğdem Topsaç adına araç kiralama rezervasyonu yaptık. Aracı Surprice firmasından kiralayacaktık ve her hafta araç kiralamayı düşündüğümüzü de özellikle belirttik. Buna rağmen bize aracın sadece 7 günlük ve kilometre sınırıyla verilebileceği söylendi, bu şartları kabul etmediğimiz için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık.

Rezervasyon iptaline rağmen kredi kartından çekilen 6.750 TL tutar yaklaşık 3 haftadır tarafımıza iade edilmedi. Hem Yolcu360 hem de Surprice tarafından iadenin yatacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabımıza herhangi bir ödeme geçmedi.

İptali yapılan bu rezervasyona ait 6.750 TL tutarın, Çiğdem Topsaç adına yapılan işlem için, kredi kartına bir an önce ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.