Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Ve Surprice'den 6.750 TL İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Emrullah
09 Şubat 03:03
648
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Neslihan hanıma çok teşekkür ederim işimizi çözdü”

Yolcu360 üzerinden arkadaşım Çiğdem Topsaç adına araç kiralama rezervasyonu yaptık. Aracı Surprice firmasından kiralayacaktık ve her hafta araç kiralamayı düşündüğümüzü de özellikle belirttik. Buna rağmen bize aracın sadece 7 günlük ve kilometre sınırıyla verilebileceği söylendi, bu şartları kabul etmediğimiz için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık.

Rezervasyon iptaline rağmen kredi kartından çekilen 6.750 TL tutar yaklaşık 3 haftadır tarafımıza iade edilmedi. Hem Yolcu360 hem de Surprice tarafından iadenin yatacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabımıza herhangi bir ödeme geçmedi.

İptali yapılan bu rezervasyona ait 6.750 TL tutarın, Çiğdem Topsaç adına yapılan işlem için, kredi kartına bir an önce ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Emrullah
Emrullah
10 Şubat 16:59

Neslihan hanıma çok teşekkür ederim işimizi çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Aralık 2025 22:36
1.144
"Neslihan hanım arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 10:24
1.447
"Buket hanım irtibata geçti ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz