to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 üzerinden 31.12.2025 tarihinde, 16–18 Şubat 2026 tarihleri için araç kiralaması yaptım ve bu kiralama için toplam 4.628 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra 11 Şubat 2026 tarihinde kiralamayı mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Gelen SMS’te ücret iadesinin 1–9 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu.
Bugün itibarıyla iptal üzerinden 9 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Rezervasyon numaram YL_8865804’tür. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecin başlatıldığı ve iadenin yapılacağı söylendi ancak hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Verilen iade süresine uyulmasını ve 4.628 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak 2025 tarihinde Yolcu360.com üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu 1 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yl_877...
Yolcu360 üzerinden 7 Ocak tarihinde İstanbul için 1 günlük araç kiralama yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.645,51 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonum yl_8935204 numarasıyla onaylandı. Kiralama günü içinde hem e-posta yoluyla hem de ofise gittiğimizde rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik. B...
Yorumlar