Yol Kargo müşteri hizmetleri

Yol Kargo ile tarafıma gönderilen bir iç kıyafet ürünü bugün teslim edildi ancak ürün yanlış geldi. Bunun üzerine iade t...alebinde bulunmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Aramalarım sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli son derece ilgisiz davrandı, konuşurken sürekli lafımı kesti ve gö...

24.04.2026 tarihinde saat 15:55’te Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Pelin Butik’ten gönderilen 285048700 takip num...aralı kargom Yol Kargo sisteminde yaklaşık bir haftadır sürekli “yolda” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde teslim e...

Wild Foks adıyla bilinen ve şu anda Wolf Whiz ismini kullanan firmadan 20.04.2026 tarihinde internet üzerinden motosikle...t bandı siparişi verdim. 22.04.2026 tarihinde gelen kargoda, reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, sadece 3–4 adet mavi kırmızı bant gönderildi. 400 TL ödememe rağmen,...

Yol Kargo ile 951583495 takip numaralı gönderim, uygulamada 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma... henüz teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 12 Şubat belirtilmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme aldım. Ka...

Yol Kargo ile yaşadığım süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Bursa dağıtım merkezine gelen 95151831...2 barkod numaralı kargom, bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiş. Oysa adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fa...

Antalya’daki Yol Kargo üzerinden tarafıma gönderilen saç düzleştiricisi kargom, sistemde sabahtan beri “dağıtıma çıktı” ...olarak görünmesine rağmen gün boyu teslim edilmedi ve hâlâ ortada yok. Bu durum üzerine Yol Kargo ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargomun dağıtıma çı...

Yol Kargo ile 2217854551337 takip numaralı kargom üzerinden satın aldığım ürünü 20–21 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. İa...de işlemi için gerekli iade kodunu da müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kendilerinden aldım ve yönlendirmelerine göre ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürü...

Aras Kargo Yonca Şubesi üzerinden “Yol Kargo” isimli firmadan kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. Bu firmanın Ar...as Kargo ile sözleşmeli müşteri olmasına rağmen, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. 5 Aralık tarihinden itibaren bir kez teslim aldığım kargoda gönderilen ürünler, sipariş verd...

13.10.2025 tarihinde Yol Kargo üzerinden beklediğim kargo yerine bana yanlış bir kargo teslim edildi. Kendi kargomun tak...ip numarası 951152543 olmasına rağmen, bana 9511522043 takip numaralı ve içinde ayakkabı bulunan başka bir kargo ulaştı. Yanlış gelen kargoyu iade ettim. Konu ile ilgili olarak Yo...

04.10.2025 tarihinde Benimplakacım üzerinden QR kodlu uygulamalı plaka siparişi verdim. Siparişim, 5721176423694 Yol Kar...go takip numarası ile Alibey Mah. İsmail Öztunca Sokak, Tezeller-1 Apartmanı, No:** Daire:** İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Ancak gelen plakanın üzerindeki QR kod, orijin...

Yol Kargo Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi'nden aldığım bulaşık eldiveni yırtık çıktığı için, Aras Kargo tarafından tesl...im aldığım eldiven için ilgili kurumu aradım. Geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bir gün geçmesine rağmen, bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Kurumdan şikay...

25 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım mini klima ürününü, iade kodu 2217854551337 ile Boğaziçi Aras Kargo Şubesi üzeri...nden Yol Kargo firmasına iade ettim. Ürün, 30 gün içinde iade garantisi kapsamında olmasına rağmen, 1599 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşte...

2 Ekim’de teslim edilmesi gereken 951115122 takip numaralı kargom, Halkalı Merkez Mahallesi Küçükçekmece/İstanbul adresi...ne hala teslim edilmedi ve şu anda 3 gündür bekliyorum. Kargonun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimatla ilgili olarak Yol Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

951107669 numaralı kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sürekli aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiç...bir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ağrı Taşlıçay PTT şubesi olmasına rağmen halen teslim edilm...

951067761 numaralı Kargom teslim edilmek üzere 19.09.2025 tarihinde tarafımca iletilip bugün 22.09.2025 tarihinde hala k...argom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi kendilerine ilettim. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Antalya da yaşıyo...

Yol Kargo üzerinden sipariş verdiğim parfüm seti yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade işlemini başlatt...ıktan sonra 10-11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini (0850 515 15 15) aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgi...

Yol Kargo ile gönderilen 951055546 takip numaralı kargom, İstanbul Fatih adresime 2-3 gündür teslim edilmiyor. Her sefer...inde hem SMS ile hem de müşteri hizmetleri tarafından “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Özellikle müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli aynı...

29.08.2025 tarihinde yol Kargo ile gönderilen 950994779 takip numaralı paketim, 05.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Aynı dönemde Çin’den Temu üzerinden aldığım ürünler bile elime ulaştı, fakat yol Kargo hâlâ paketimi teslim edemedi. Antalya’da teslim alacağım paketin 1 haftad...

Yol Kargo ile gönderilen 950968392 takip numaralı kargomun Antalya Kepez Aktoprak adresine teslim edilmesini 10 gündür b...ekliyorum. Kargom 29 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim ve ...

Yol kargo para iadesi yapmıyor Bu kargo aracılığı ile internet üzerinden bir ürün aldım, kapıda ödeme seçeneği ile. Ürün... alakasız gelince aynı gün iade ettim. Paranız 10 gün içinde iade olacak dendi, 10 gün bitti, 10 iş günü dediler. 12 iş günü bitti ne arayan var ne soran

21 Ağustos’ta kargoya verilen ve 1 ila 4 gün içinde teslim edileceği belirtilen 950961261 takip numaralı gönderim, bugün... 30 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomda 4 adet forma bulunuyor ve ödemeyi kapıda yapacaktım. Bu süreçte ...

09.06.2024 tarihinde Aras Kargo Safranbolu şubesinden 5668*******45 takip numarasıyla bir araç kamerası siparişi verdim.... Özellikle Anzomi M5050 modelini istememe rağmen, bana Torima TA O1 marka ve modelinde farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime...

12 Ağustos’ta Fityen firmasından sipariş verdiğim ve kargo bedava olarak gönderilen, 950915036 barkod numaralı gönderim ...bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. İstanbul’dan Ankara Etimesgut Alan Sokak No:8A BİM Market adresine teslim edilmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgil...