Yol Kargo müşteri hizmetleri

Aras Kargo Yonca Şubesi üzerinden “Yol Kargo” isimli firmadan kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. Bu firmanın Aras Kargo ile sözleşmeli müşteri olmasına rağmen, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. 5 Aralık tarihinden itibaren bir kez teslim aldığım kargoda gönderilen ürünler, sipariş verd...

13.10.2025 tarihinde Yol Kargo üzerinden beklediğim kargo yerine bana yanlış bir kargo teslim edildi. Kendi kargomun takip numarası 951152543 olmasına rağmen, bana 9511522043 takip numaralı ve içinde ayakkabı bulunan başka bir kargo ulaştı. Yanlış gelen kargoyu iade ettim. Konu ile ilgili olarak Yo...

04.10.2025 tarihinde Benimplakacım üzerinden QR kodlu uygulamalı plaka siparişi verdim. Siparişim, 5721176423694 Yol Kargo takip numarası ile Alibey Mah. İsmail Öztunca Sokak, Tezeller-1 Apartmanı, No:** Daire:** İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Ancak gelen plakanın üzerindeki QR kod, orijin...

Yol Kargo Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi'nden aldığım bulaşık eldiveni yırtık çıktığı için, Aras Kargo tarafından teslim aldığım eldiven için ilgili kurumu aradım. Geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bir gün geçmesine rağmen, bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Kurumdan şikay...

25 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım mini klima ürününü, iade kodu 2217854551337 ile Boğaziçi Aras Kargo Şubesi üzerinden Yol Kargo firmasına iade ettim. Ürün, 30 gün içinde iade garantisi kapsamında olmasına rağmen, 1599 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşte...

2 Ekim’de teslim edilmesi gereken 951115122 takip numaralı kargom, Halkalı Merkez Mahallesi Küçükçekmece/İstanbul adresine hala teslim edilmedi ve şu anda 3 gündür bekliyorum. Kargonun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimatla ilgili olarak Yol Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

951107669 numaralı kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sürekli aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ağrı Taşlıçay PTT şubesi olmasına rağmen halen teslim edilm...

951067761 numaralı Kargom teslim edilmek üzere 19.09.2025 tarihinde tarafımca iletilip bugün 22.09.2025 tarihinde hala kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi kendilerine ilettim. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Antalya da yaşıyo...

Yol Kargo üzerinden sipariş verdiğim parfüm seti yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade işlemini başlattıktan sonra 10-11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini (0850 515 15 15) aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgi...

Yol Kargo ile gönderilen 951055546 takip numaralı kargom, İstanbul Fatih adresime 2-3 gündür teslim edilmiyor. Her seferinde hem SMS ile hem de müşteri hizmetleri tarafından “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Özellikle müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli aynı...

29.08.2025 tarihinde yol Kargo ile gönderilen 950994779 takip numaralı paketim, 05.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı dönemde Çin’den Temu üzerinden aldığım ürünler bile elime ulaştı, fakat yol Kargo hâlâ paketimi teslim edemedi. Antalya’da teslim alacağım paketin 1 haftad...

Yol Kargo ile gönderilen 950968392 takip numaralı kargomun Antalya Kepez Aktoprak adresine teslim edilmesini 10 gündür bekliyorum. Kargom 29 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim ve ...

Yol kargo para iadesi yapmıyor Bu kargo aracılığı ile internet üzerinden bir ürün aldım, kapıda ödeme seçeneği ile. Ürün alakasız gelince aynı gün iade ettim. Paranız 10 gün içinde iade olacak dendi, 10 gün bitti, 10 iş günü dediler. 12 iş günü bitti ne arayan var ne soran

21 Ağustos’ta kargoya verilen ve 1 ila 4 gün içinde teslim edileceği belirtilen 950961261 takip numaralı gönderim, bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomda 4 adet forma bulunuyor ve ödemeyi kapıda yapacaktım. Bu süreçte ...

09.06.2024 tarihinde Aras Kargo Safranbolu şubesinden 5668*******45 takip numarasıyla bir araç kamerası siparişi verdim. Özellikle Anzomi M5050 modelini istememe rağmen, bana Torima TA O1 marka ve modelinde farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime...

12 Ağustos’ta Fityen firmasından sipariş verdiğim ve kargo bedava olarak gönderilen, 950915036 barkod numaralı gönderim bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. İstanbul’dan Ankara Etimesgut Alan Sokak No:8A BİM Market adresine teslim edilmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgil...

19 Ağustos’tan bu yana İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken 950941231 takip numaralı kargom için Yol Kargo ve müşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurye iki kez aramış, ancak telefonu duymadığım için cevap veremedim. Geri aradığımda ise “İç çamaşırınızı getirdim, ben sizi aradı...

21.08.2025 tarihinde, Yol Kargo ile gönderilen 950951284 takip numaralı kargom tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğim 10 adet erkek boxer yerine, tamamen alakasız ve farklı renklerde, kalitesi de beklentimin çok altında ürünler gönderildi. Ürünlerin hem rengi hem de kalitesi siparişimle hiçbir şekilde uyu...

13 Ağustos tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Yol Kargo’dan tarafıma gönderilen kargoda, çift çıkış yapılması nedeniyle bana ait olmayan yanlış bir ürün teslim edildi. Hemen Yol Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve satıcının beni arayacağı söylenerek beklemem istendi. Ancak herhangi bir ar...

16.08.2025 tarihinde Moda İkaco’dan yüksek bel antibakteriyel bambu külot (mix XL 65-75 kg) siparişi verdim. 6 alana 4 hediye kampanyasından yararlanarak toplamda 10 adet ürün bekliyordum. 18.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5666*******45 takip numaralı ve 6525 teslim kodlu kargom elime ulaştı. Anca...

Zero GPS’in kendi internet sitesinden Model 3447 cihazını 799 TL ödeyerek dün satın aldım. Ürünü ilk kez kurmaya çalıştığımda, telefona hiçbir şekilde bağlanmadı ve şarja taktığımda da cihazda herhangi bir ışık yanmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde çalışmadı ve kurulumunu gerçekleştiremedim. Sipariş...

15 Ağustos’ta Yol Kargo tarafından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtıma çıkan kargolar için bir gün önceden mesaj atıldığını ve kargoların ertesi gün dağıtıma çıktığını söylediler. Kargonun o gün tesl...

10/08/2025 tarihinde http://mtutucu.Online2024.Online/ adresinden 299 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün siparişi verdim. Sitede aynı gün kargo ve teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 3 gündür beklemedeyim. Teslimat adresim İstanbul Kartal Soğanlık. Kargo firması ol...