Yol Kargo Yanlış Ürün Gönderilmesi

12.09.2026 tarihinde Olegust markasının kendi internet sitesi üzerinden araç içi 2 adet kumandalı LED siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine paket içinden sadece 2 adet bisiklet lastiği sibop ışığı çıktı. Gönderici olarak kargoda Shift Style yazıyordu.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu ürünlerin benim sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisinin olmaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Alışveriş için toplam 350 TL ödedim ve bu tutarın karşılığında sipariş ettiğim araç içi kumandalı LED’lerin tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kargo ile birlikte gelen numarayı aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi güvenimi tamamen sarstı. Ya sipariş ettiğim ürünler acilen gönderilsin ya da ücret iadesi yapılarak bu mağduriyetim giderilsin.