to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Facebook üzerinden Black Ticaret adlı firmadan kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak masaj aleti siparişi verdim. İlan görselinde kaplumbağa şeklinde, şarj edilebilen bir masaj aleti gösteriliyordu, ben de bu ürünü satın aldım.
Ancak kargo elime ulaştığında görseldeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, koltuğa boyun yaslamalı, kablolu farklı bir masaj aleti gönderildi. Ürün, sipariş verdiğim görselle ve vaat edilen özelliklerle tamamen uyumsuz olduğu için ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Gönderim Yol Kargo aracılığıyla yapıldı, fakat kargo ile görüştüğümde “Bir haftaya kadar size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne firmadan ne de kargodan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarası, vergi numarası, fatura ya da irsaliye de bulunmuyor; bu nedenle muhatap da bulamıyorum.
Ürünün görselde vaat edilen, kaplumbağa görünümlü şarjlı masaj aleti ile değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Firma bilgilerinin ve bu tür satışların yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Black ticaret isimli firmadan 20.04.2026 tarihinde el şeklinde bir masaj aleti siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen alakasız bir ürün olarak masaj yastığı ulaştı. İlanda görünen ürünle bana gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik olmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürünü kapıda ...
Black Ticaret isimli firmadan yaklaşık 5 gün önce el şeklinde bir masaj aleti siparişi verdim, bugün ise tamamen alakasız bir ürün olarak masaj yastığı gönderildi. İlanda görünen ürünle bana gelen ürünün hiçbir şekilde aynı olmaması sebebiyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Ürünü kapıda ödeme ile...
Black Ticaret üzerinden boyun ovma masaj aleti siparişi verdim. Ancak benim sipariş etmediğim, ilanla ilgisi olmayan “Relax” isimli bambaşka bir ürün gönderdiler. Gönderilen ürün ne görsel olarak ne de özellikleri bakımından seçtiğim ürünle uyuşmuyor ve ben bu ürünü kesinlikle sipariş etmedim. Ürün...
Yol Kargo Black Ticaret adlı firmadan reklamlarda gördüğüm şarjlı, yeşil, şık bir boyun masaj aleti sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, kablolu, sadece dönerek çalışan, son derece basit ve reklamdakiyle hiçbir şekilde alakası olmayan bir masaj aleti oldu. Siparişimi 22 veya 23 Nisan tarihinde v...
Instagram üzerinden “Black” adlı firmadan, reklamlarında boyna masaj yapan dört adet elde masaj başlığı olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Ancak kargodan tamamen farklı bir ürün olan sırt için kullanılan ovmalı masaj yastığı gönderildi. Yani reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hi...
Yorumlar