Sepet Kapında2 Yanlış Ürün Gönderimi Ve 600 TL Tam İade Talebi
Sepet Kapında2 isimli siteden 2 gün önce “göz LED / Eye Light” ürünü sipariş verdim, bugün elime kargo ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine paket içinden bisiklet ışığı çıktı. Ödediğim 600 TL’ye karşılık tamamen alakasız ve ucuz bir ürün göndermişler.
Kargo teslimat fişinde ismim ve ödediğim tutar açıkça yazıyor, buna rağmen yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur oldum. Firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim kurulamadığı için de sorunum çözülemiyor.
Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim 600 TL’nin tamamının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini, bir daha bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.














