to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda YKM Mersin mağazasından bir pantolon temin ettim. Daha s...onra aynı marka, aynı fiyat aralığında fakat farklı beden bir pantolonla değişim yapmak istediğimde, ürünün tüketici hakem kararıyla alındığı gerekçesiyle benden fark ücreti talep
YKM Mersin Forum mağazanızın düzenli bir müşterisiyim ve özellikle üst kattaki reyonda çalışan M***** Bey’den ve alt kat...taki N**** Hanım’dan her zaman çok memnun kalmıştım. Ancak son iki gidişimde, salı ve perşembe günleri öğleden sonra saat 16:00 civarında alt kattaki çanta–ayakkabı reyonunda yaşad
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Forum AVM’deki YKM mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci ...kez giydiğimde ön kısımlarında açılma ve yırtılma oldu, ayrıca renk solması yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle sorunlar yaşamam beni ciddi anlamda mağdu
Mersin Forum mağazanızdan 1 sene önce veya sene başında yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bunlardan bazıları gelmediği iç...in hatırladığım kadarıyla ya 2.581₺ veyahut da 2.781₺ iade beklerken, müşteri temsilcinizin işgüzarlığı ve müşteriyi değil sizi koruması sebebiyle bana iade yerine o tutarda hediye
Boyner’in Mersin Forum AVM’deki YKM mağazasından Lee markalı ürünler satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünlerin... ev adresime gönderilmesini rica ettim; yani mağaza üzerinden internet alışverişi gibi bir işlem gerçekleşti. Ürünler ailemin yaşadığı Mersin/Erdemli adresine teslim edildi, ben is
02/08/2025 tarihinde Forum Mersin YKM mağazasından Jeep marka, Model Kodu J5SL-SWT7038 olan fermuarlı sweatshirt satın a...ldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra kumaşında ciddi şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bu sorunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ürünü satın aldığım m
İyi günler, Mersin Forum YKM AVM'den 3 adet Tommy Hilfiger marka ayakkabı aldım. Ofis ortamında kullanmama rağmen, 3 ay ...geçmeden hepsinin yanları açıldı. Garantiye yolladım ama ne yazık ki olumsuz dönüş yapıldı. Üretim hatası bariz belli olmasına rağmen, marka üzerine düşen görevi yerine getirmedi.
23/11/2024 tarihinde Forum Mersin YKM mağazasından çocuklarım için 9 parça ürün beğendik, kasaya geçtik. Kasa görevlisi ...Hopi kodu istedi. Girdi ve ürünleri okuttuktan sonra bir şey deneyeceğim dedi. 6 adet çorap geçti. Ne yaptığını neden yaptığını sorduk, "indirim tanımlamaya çalıştığını" söyledi. Ç
Mersin Forum YKM mağazasından ayakkabı alırken hediye edilen ürünlerin istenip istenilmediği sorulmadan satışa eklenmiş,... bunu Hopi kampanyası altında yapmışlar. Ürünü iade ederken hediye edilen ürünlerin ücretlerini kesintiye uğratarak tarafıma yansıtılmıştır. Bunu dile getirdiğimde de satış yapan k
Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, tutma yeri kısmında dikişli kısmından yırtılma oldu. Herhangi bir kesici alet ...ile yırtılmadığı incelenebilir. Tekerlek kısmı kırıldı. İki sorun için garanti kapsamında YKM isimli mağazaya teslim ettim ama ürün garanti kapsamında olmasına rağmen reddedildi. D
Mersin Form YKM mağazasından yaklaşık 5000 TL üzeri alışverişime, 2500 üzeri alışverişlerde geçerli alışverişlerde geçer...li olan Hopi indirimini kullandıktan sonra kasiyer 3 adet çorap hediyeniz var diyerek çorapları ekledi. Daha sonra faturayı incelediğimde çorapların hediye değil ücretli satıldığın
YKM'den anneme aldığımız fabrika marka terlik ilk giyişte parçalandı. Araya bayram girmesi sebebiyle aldığımızın 3. günü... Mersin Forum YKM Şubesi'ne götürdük. İncelemek için firmaya göndereceklerini söylediler ve 'Üretim kaynaklı bir sorun yok, kullanıcı hatası' şeklinde bir cevap verildi. Bir terliğ
Merhaba 4 Temmuz 2024 günü akşam 7 gibi Mersin Forum YKM mağazasından aldığım ürünlerin faturası tarafıma verilmedi SM...S ile de gelmedi. Ürünlerimi kontrol etmek istiyorum ama edemiyorum. Bu yüzden faturamın gönderimini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Bugün saat 12:45 gibi Mersin Forum YKM mağazasında çantalara bakarken personellerinizi iki kadın bir erkek duruyordu ben... geçerken bana gülerek "safinaz"diye bir kelime sarf etmişlerdir. Böyle bir şirkette çalışanların garip davranışların olması çok garip. Hiçbir iletişimim olmadı, kimse yardımcı ola
Mersin Forum YKM mağazasından aldığım Levis marka kot pantolon aldım. 4 beş defa giyinince hem fermuar kısmının olduğu b...ölgede hem de yan dikiş bölgesinde iplikler açıldı. Aynı gün siyah renk pantolon da aldım ama sorun yaşamadım diğer pantolon da olduğu gibi. Daha önce aynı mağazadan defalarca levi
Mersin Forum YKM mağazasından 1 ay önce satın aldığım ayakkabım hala gelmedi. Departmanlar arası e-posta yollayıp firma ...çalışanlarının kendi içinde anlaşamayıp çözüm üretememesi ve arka arkaya 2 siparişimde de benzer durumlar yaşanması bıktırdı artık. Sürekli şubeye gidip gelmekten ve aramaktan yoru
Mersin Forum YKM mağazasında ayakkabı reyonunda sorumlu olduğunu iddia eden bayan reyon elemanı tarafından mağaza içinde... bot deneyip Boyner Now'da Hopi ile daha uygun fiyata geldiği için oradan sipariş edeceğimi söylediğimde mağazada azarlandım ve kabul edilemez kelimelerle karşılaştım. Bu durumun k
Mersin YKM mağazasından birkaç ay önce almış olduğum Aeropostale marka ayakkabı fotoğraflardan görüleceği üzere iç kısmı... parçalanmış, dış kısmının ise sökülmeler başlamıştır. Az kullanıma rağmen bu şekilde kalitesiz işçilik olamaz.
22.09.2023'de Mersin Forum AVM'deki YKM'den alışveriş yaptım. Gereksiz bekletildiğim, yaptığı yanlışı kabul edip düzeltm...ek yerine sürekli bahaneler üreten personellerin dahil olduğu bir satış süreci yaşadım. Nautica marka bayan çantası almak için kasaya gittik, kasa görevlisi, neredeyse %50’ye yakın
"İlginize teşekkür ederim"
Bana kalırsa Mersin Forum YKM ve Boyner mağazalarını kapatın. Müşteriye ilg...i ve özen sıfır. Sanırım kimsenin Prime ihtiyacı yok ya da farklı bir uygul
