to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat 17:35 sularında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova yan yolda, No:32’de bulunan Petrol Ofisi istasy...onundaki otomatik yıkama makinesini kullandım. Ödemeyi görevliye yaptıktan sonra görevli aracın üzerine köpük sıktı, yönlendirmesiyle aracı makineye bıraktım ve araçtan indim. Göre
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
15.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesindeki Media Markt mağazasından Bissell proheat 2X halı ve koltuk yıkama makin...esi satın aldım. Satış sırasında, 4.799 TL ek garanti ücreti ödemem halinde ürünü kendi isteğimle dahi iade edebileceğim ve tüm süreçlerin mağaza tarafından çözüleceği özellikle be
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini aldım. Ancak makine ilk günden b...eri çamaşırları doğru düzgün sıkmıyor; 10 program çalıştırıyorsam en az 6’s
Rabia Şamlı internet sitesinden bayram öncesi siyah uzun gömlek elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketin...de yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, ılık ve kısa programda yıkama yaptım. Buna rağmen elbise boydan yaklaşık 19 cm kısaldı, eninden de daraldı ve daha henüz hiç kullanamad
27.05.2026 tarihinde saat 18.07’de Ankara Kentpark AVM Oysho mağazasından 3543131471602 numaralı tişörtü satın aldım. Ma...ğazada ürünü çok fazla kişi denediği için, giymeden önce üründeki yıkama talimatlarına uyarak makinede yıkadım. Ancak yıkama sonrasında oluşan lekeler nedeniyle ürünü hiç giyemedim
Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullandıkta...n sonra su basıncı yapmamaya başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği, bunun için de sipariş numaramı v
Mardin Artuklu’daki E-Bebek mağazasından 15 aylık kızıma Hello Baby marka, açık mavi, kısa tulum (2 yaş beden) aldım. Ev...e geldikten sonra etikette yazdığı gibi elde, 30 derecede yıkama yaptım; ancak ürün yıkama sonrasında ciddi şekilde küçüldü ve kızımın üzerine oturmamaya başladı. Durumu fark eder
Bissell Spotclean Pro halı yıkama makinem için garanti kapsamında bir yedek parça talebinde bulundum. 06.04.2026 tarihin...de parça isteğimi ilettiğimde, ücretsiz olarak gönderileceği ancak o an stokta olmadığı, stoklara girince tarafıma yollanacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen parça hâlâ te
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Instagram üzerinden Tuğbaca Butik adlı sayfadan yaklaşık 10 gün önce Katleya isimli elbiseyi satın aldım. Ürünün bedelin...i kapıda ödeme ile 1.340 TL olarak ödedim. Elbiseyi aldıktan bir gün sonra, talimatlara uygun şekilde 30 derecede 12 dakikalık kısa bir programda yıkadım. Yıkama sonrasında elbise
24 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi marka c11 Pro 2in1 16kpa 1800w sıcak su spreyli buharlı halı ve koltuk y...ıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde makinenin alt kısmından su kaçırdığını fark ettik ve ürünün kusurlu olduğunu gördük. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek deği
Hepsiburada üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde 6.225 TL ödeyerek “yosun ve marka c11 Pro 2 in 1 16 kpa 1800w” koltuk yıka...ma makinesi satın aldım, ürün 26 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımızda cihazın alt kısmından komple su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine önce ürün değişi
Bissell Revolution marka halı yıkama makinesini internetten satın aldım ve Eskişehir’de kullanıyorum. Ürünümün garanti s...üresi devam etmesine rağmen 15.06.2026 tarihinde makine durup dururken arıza yaptı. Bu nedenle Bissell yetkili servisi ile görüştüm. Yapılan inceleme sonrası, arızanın giderilmesi
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL civarında ödeyerek aldığım t-shirt ilk yıkamada ciddi şek...ilde çekti ve kumaşında açılmalar oldu. Ürünü özellikle uzun olduğu için tercih etmeme rağmen ilk yıkamadan sonra o kadar kısaldı ki şu anda giyilemeyecek hale geldi. Tişörtü, üze
Ankara Cepa H&M mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım triko ürünü sadece bir kez, ve etiketinde yazan yıkama talimat...larına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada ürünün bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğr
"Teşekkürler ederim arıza olan yer sıfırıyla değiştirilip onarılıp gönderildi arkasında durdular sorunun ücretsiz"
Bosch Serie 8 WNC254A0TR model çamaşır makinesini 02.06.2026 tarihinde faturası kesilerek satın aldım, ürün 06.06.2026 t...arihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edildi. Sıfır olarak aldığım bu ürünü ilk günden itibaren yıkama performansı açısından maalesef beğenmedim. Çamaşırlar yıkama son
Usca Halı Yıkama adlı firmaya 2X2,70 ölçülerinde akrilik bir halımı yıkatmak için verdim. Metrekare başına 350 TL üzerin...den anlaştık, bu fiyatın bile sonradan piyasa araştırması yaptığımda oldukça yüksek olduğunu ve ortalama 120 TL civarında fiyatlar olduğunu gördüm. Buna rağmen anlaştığımız ücreti
Ceylan Otantik markasından internet üzerinden yaptığım alışverişte, Ekru Süprem Basic Body isimli ürünü de içeren toplam... 4 ürün sipariş ettim. Kargoyla birlikte toplam 1.929 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Haziran’da elime ulaştı, ürünleri yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, ilk kez yıkadım ve hi
Migros Ekstra online mağazasından Kiwi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iki gün önce teslim aldım ancak... temizlik performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. Yasal olarak cayma hakkım olmasına rağmen Migros bu iade sürecini son derece zorlaştırıyor. İade talebimde bana, ürün
29.04.2925 tarihinde divanev firmasından koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcisi tarafından ko...ltuk kumaşının kolay temizlenebilir olduğu, kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız ve lekelerin rahatlıkla çıkarılabileceği ifade edilmiştir. Ancak ürünün teslim edi
SMX Oto Bakım Ürünleri’nin kendi internet sitesinden bir araç yıkama pompası satın aldım. Ürün 19’unda elime ulaştı anca...k kargoyu açtığımda pompanın hem kirli hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ürün ıslaktı, üzerinde çizikler vardı ve hatta üzerinde sinek ölüsü bile bulunuyordu. Duru
İlk defa yıkama sonucu böyle oldu. Garanti kapsamı hâlâ devam etmektedir. Garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.... Değişim üretim artık ne yapılırsa bu ürünle alakalı çözüm talep ediyorum. Yoksa ürünümü severek kullanıyordum; yani diğer büyük tencereleri kullandım, onlar da böyle olmadı. Bunun
