to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Artışıyla Mağdur Edilen Halı Yıkama Hizmeti
Yücel Hijyen Antik Halı Yıkama’yı Esenyurt’taki adresimize halı yıkama için çağırdım. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle fiyat sordum, ince halı metrekaresini 80 TL, kalın halı metrekaresini 100 TL’den yıkadıklarını söyledi. Benim kalın 3 halımın toplamı 11 metrekare ve buna göre hesabı en fazla 1.100 TL tutacağı şekilde yaptık.
23 Ağustos Pazar günü gelip halıları teslim aldılar. Daha sonra bana WhatsApp üzerinden mesaj atarak hiçbir ek bilgi vermeden 1.760 TL’lik bir fatura çıkardılar ve makbuz numarasını ilettiler. Bu farkı sorduğumda “akrilikti, yündü” gibi açıklamalar yaparak fiyatı sonradan yükselttiler. Telefonda metrekaresi 100 TL denilen halılar için, halıları aldıktan sonra böyle yüksek bir tutarın bildirilmesi bizi ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Benim beklentim, halılarımın kesinlikle yıkanmaması, herhangi bir ücret talep edilmeden adresime geri getirilmesidir. Bu şekilde halılar alındıktan sonra fiyat artıran ve tüketiciyi mağdur eden bu uygulamanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
