to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:36’da İstanbul’dan Ankara’ya giden yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta 2. Vagon 2a n...umaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca hem pencere kenarından hem de tavandan sürekli olarak çok rahatsız edici, “takır tukur” şeklinde sesler geliyordu. Ayrıca koltuk arka
16 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Ankara Gar’a yaptığımız hızlı tren yolculuğunda, normalde yaklaşık bir saat s...ürmesi gereken yolculuk üç saati aşarak tamamlandı. Günübirlik olarak planladığımız gezi bu nedenle tamamen boşa gitti, programımızın tamamı aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
11 Mayıs tarihindeki YHT seferimde bilet üzerinde varış saati 22.36 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 23.15 olmasına... karşın hâlâ yoldayız ve gecikmenin yaklaşık 1 saati bulacağı anlaşılıyor. Buna rağmen yolculara tren personeli ya da TCDD tarafından hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, bilgilendir
Konya–Ankara hattındaki YHT seferlerini yaklaşık iki aydır neredeyse haftalık olarak kullanıyorum. Ankara’da çalıştığım ...için hem işe hem de beni karşılamaya gelen kişilere göre planımı YHT’nin resmi varış saatlerine göre ayarlıyorum. Ancak özellikle 06.30, 20.30 ve 09.30 Konya çıkışlı seferlerde son
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulam...a üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled
8 Mayıs tarihli Konya–İstanbul YHT saat 12.00 treni ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda ...saat 17.05 civarında İstanbul’da olmamız gerekirken, saat 17.01 itibarıyla tren henüz Gebze’yi yeni geçmiş durumdaydı ve varış için en az bir saat daha olduğu anlaşılıyordu. Bu kad
30.04.2026 tarihinde saat 19.30’daki Yozgat–İstanbul YHT seferi için 1.270 TL tutarında bilet satın aldım. Bazı zorunlu ...nedenlerden dolayı biletimin tarihini değiştirmek durumunda kaldım, ardından da bileti iptal etmek istedim. Tüm bu işlemleri YHT uygulaması üzerinden, uygulamada yazan talimatlara
Konya–Ankara arası YHT seferlerini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her binişimde tren sefer...i gecikmeli olarak varış yapıyor. Bilette yazan varış saati ile gerçek varış saati hiçbir zaman uyuşmuyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse her seferde
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18.20’de İstanbul–Ankara seferini yapan YHT treninde, Taşkent firmasının işlettiği cafe...terya bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Biletime ait PNR numaram S26AHQBNX olup olay yaklaşık saat 20.00 civarında gerçekleşti. Cafeteryada görev yapan kadın çalışanl
27 Nisan tarihinde saat 16.55’te Ankara–İstanbul hızlı tren seferinde 5,5 aylık bebeğimizle yolculuk yapıyorduk. Bebeğim...iz ağladığı için eşim bebeği ayağında sallayarak sakinleştirmeye çalışıyordu. Biz de zaten bebeğin susması için çaba gösterirken, kabin memuru olan kadın görevli yanımıza gelerek s
26 Nisan saat 21:25’te Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren seferi için S26AXHD3N kodlu bilet ile yakl...aşık 600 TL ödeyerek yolculuk yapmaktaydım. Eskişehir’e planlanan varış saati 23:55 olmasına rağmen tren belirtilen saatte hâlâ Bozüyük YHT’ye dahi ulaşamamıştı ve gecikme yolculuk
22 Nisan saat 12.35'te Ankara’dan Konya'ya 81203 sefer sayılı YHT treniyle yaptığım yolculukta özellikle kafede görevli ...olan kadın personelin tavırlarından dolayı son derece rahatsız oldum. İki bebeğimle seyahat ediyordum ve bir şeyler yemek, içmek için kafede oturmak istedik, ancak ortak alan diyer
14 Nisan 2026 tarihinde Pendik YHT garında, güvenlik görevlisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle hızlı treni 5 dakika ...ile kaçırdım. Güvenlik görevlisi trenin hareket saati konusunda beni yanlış yönlendirdi, ben de bu bilgiye güvenerek perona yöneldim ancak trene yetişemedim. Treni kaçırmış olmama
03.04.2026 tarihinde saat 10.55’te Karaman Tren Garı’ndan hareket edecek Karaman çıkışlı YHT trenine tek yön 255 TL ödey...erek bilet almıştım. Perona geldiğimde güvenlikte görevli hanımefendi, “1 dakika kaldı, yetiştiniz” diyerek trene binebileceğimi söyledi. Buna rağmen peronda görevli olan diğer per
29 Mart günü saat 12.55’te Ankara’dan Eskişehir’e giden YHT treninde, 1. Vagon 11c numaralı koltuğumda çantamı unuttum. ...Durumu fark eder etmez yetkililere bildirmeme rağmen, çantamın bulunamadığı ve personellere de ulaşamayacakları, bu konuda bir bilgileri olmadığı şeklinde yanıtlardan başka bir şey
20.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Ankara YHT seferine istasyona 5 dakika geç kalarak ulaştım. Gişedeki görevl...iye durumu ilettiğimde, biletimin yandığını ve bu bileti hiçbir şekilde kullanamayacağımı söylediler ve yeniden bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle aynı yolculuk için 960
16.03.2026 tarihinde saat 22:14’te İstanbul–Ankara YHT seferi için almış olduğum, PNR kodu S2668KEUV olan biletimi iptal... ettim ve tarafıma iade işleminin yapıldığına dair mesaj geldi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.
11.03.2026 tarihinde Sivas–Ankara arası yüksek hızlı tren hattını kullandım. Bu hattın tanıtımlarında ve tren içi bilgil...endirmelerinde yolculuk süresi yaklaşık iki buçuk saat olarak gösterilmesine rağmen, tren fiilen üç buçuk saate yakın sürede gidiyor. Yolculuk boyunca Elmadağ, Sorgun, Yerköy, Yıl
11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrol...ü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v
9 Mart 2026 tarihinde saat 06:35’te Konya’dan Ankara’ya giden YHT seferine 3 kişi olarak bindik. Tren yol boyunca herhan...gi bir net açıklama yapılmadan birden fazla kez gereksiz yere durdu ve yolculuk planlanandan yaklaşık bir buçuk saat geç tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da katılmam gereken
21 Ocak tarihinde saat 11:33’te İstanbul–Karaman (Eskişehir aktarmalı) hızl...ı tren seferinde yolculuk yaptım. Kendi biletim için 865 TL, 2 kilo ağırlığ
20.02.2026 Tarihinde Eskişehir'den Ankara'ya saat 09.05'e YHT biletim vardı. Geciktiğim için tam kalkış saatinde oradayd...ım, kapıda görevli vardı ve tren henüz hareket etmemişti. Buna rağmen trene alınmadım! Sürekli rötar yapan bir firmaya göre bu kadar anlayışsızlık nasıl bir aymazlık? Altı üstü bir
16 Şubat tarihinde saat 19.05’te Bostancı’dan Eskişehir’e giden yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta hem gecikme hem ...de temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Tren yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Business class bilet almama rağmen özellikle tuvaletlerin durumu kabul edilemey
15 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir–Sivas arası 11:56 kalkışlı, 15:50 varışlı YHT seferiyle yolculuk yaptım. Tren, Sivas’a... yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, saat 16:45 civarında ulaştı. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca ne tren içi anonslarla ne de görevliler tarafından herh
