to read complaints and reviews, or file yours.YHT’den 19 Temmuz tarihinde Sivas’tan Eskişehir’e dönüş için S26GKGBDZ PNR kodlu iki kişilik bilet aldım. Biletlerimiz d...aha sonra benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kurum tarafından “işletme zorunluluğu” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak bizim 19 Temmuz’da mutlaka dönmemiz gerektiği için Bozüyük
10.07.2026 tarihinde saat 18:04 kalkışlı Eryaman – Eskişehir YHT seferine binerken Eryaman tren garında gişedeki görevli..., ölçü kutusundaki değerden yalnızca yarım santim uzun olan valizimiz için 150 TL ek ödeme aldı. Bahsettiğim valizin tekerlekleri yüksek olduğu için boyu fazla çıkıyor, buna rağmen
"Teşekkür"
4.07.2026 tarihinde saat 13.35 Pendik çıkışlı Ankara YHT seferi için aldığım engelli biletimle Pendik’teki gişeye gittiğ...imde, kimliğim sistemden okundu ve ardından engelli kartım istendi. Cüzdanımı evde unuttuğumu, çocuklarımın kartımın görselini çekip bana ilettiklerini ve bunu görevliye gösterdiği
02.07.2026 tarihinde saat 11:04’te Ankara’dan hareket eden Ankara–İstanbul Yüksek Hızlı Treni ile İzmit’e seyahat etmekt...eyken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yerine özellikle daha dakik olacağı düşüncesiyle hızlı treni tercih etmeme rağmen, yaşananlar tam bir mağduriyete dönüştü. Tren önce yol ça
1 Temmuz Çarşamba günü saat 05:30–07:13 arasındaki İstanbul–Ankara YHT seferi için çocuğuma 1 yolcu olarak bilet aldım v...e yolculuk öncesinde tüm süreç sorunsuz ilerledi. Ancak bilet kontrolü sırasında, elimizde geçerli bilet olmasına rağmen çocuğumun içeri alınmasına izin verilmedi. Görevlilerle du
Sayın Yetkili, 29/06/2026 günü S26KCY895 PNR numaralı, 15.10 Söğütlüçeşme–Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren yolc...uluğum sırasında ciddi bir personel davranışıyla karşılaştım. Kabin amiri olduğunu söyleyen (ismini paylaşmak istemeyen) erkek görevlinin, kendi arkadaşlarını kafeterya bölümünde
28 Haziran 2026 tarihinde saat 20:24’teki İstanbul–Ankara YHT seferine loca bölümünden 3a ve 3b numaralı koltukları satı...n aldım. Biletleri özellikle elimdeki rahatsızlık nedeniyle hijyen ve Konfor için tercih ettim. Ancak locaya geçtiğimizde, bizden önce oturan yolculardan kaynaklandığı açıkça belli
27.06.2026 tarihinde saat 16:43 kalkışlı 81018 numaralı İstanbul (Pendik) – Ankara YHT seferinde, Business 1. Vagonda yo...lculuk yapıyorum. Yolculuk başlangıcından beri trende internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Trene bindiğimiz anda görevliye internetin çalışmadığını ilettik ancak herhangi bir geri
27.06.2026 günü 12.18 kalkışlı İstanbul-Ankara seferi YHT Tam 1,5 saat rötar yaptı. Bir buçuk saat!. Siz kafayı mı yedin...iz yüzlerce insan Ankara'dan otobüs bileti almış başka illere aktarma yapacaklar. Çoğunun bileti yandı mağdur oldu. Bu seferdekiler kimlerse kesinlikle hesabını vermeli. Her durakt
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:19’da Eryaman’dan kalkıp Söğütlüçeşme’ye giden Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagond...a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca tren içi bilgilendirme ekranlarında neredeyse sürekli reklam gösterildi, özellikle de Ulaştırma Bakanı’nın görüntülerinin yer aldığı tanıtımlar
Konya‑Ankara 20:53 Hızlı Tren hattında haksız olarak ölçü büyük adı altında 150 lira ekstra bavul ücreti alınması ve Kon...ya’dan saat 20:53’te gelmesi gereken hızlı tren saat 21:25’te geldi. Bununla kalmayıp Polatlı’ya gelmeden tek taraflı yol çalışması var, karşıdan gelen treni bekleyeceğiz diyerek 4
24 Haziran saat 14:50 kalkışlı Arifiye–Ankara Yüksek Hızlı Tren seferi için almış olduğum, PNR numarası S26VL13WV olan v...e toplamda 4 kişilik biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu trende yaşanan yaklaşık 45 dakikalık rötar sebebiyle Ankara’dan 18:00’de kalkacak olan Kars trenimi kaç
Bugün 9.38 Konya–Ankara YHT seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Ankara hattında sıkça eski trenlerin verilmesi... nedeniyle özellikle yoğun zamanlarda yolcular valizlerin üzerinden atlayarak koltuklarına ulaşmak zorunda kalıyor, bu da hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca no
19.06.2026 tarihinde saat 19.00–19.09 arasında Kırıkkale YHT Garı’nda engelli bir yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldu...m. Saat dışı bir zaman olmamasına rağmen yürüyen merdivenlerin iniş ve çıkışları kapalıydı. Valizimle birlikte merdivenleri kullanmak zorunda bırakıldım ve bu süreçte hem fiziksel
12.06.2026–14.06.2026 tarihleri arasında Ankara YHT kapalı otoparkını kullandım. Ankara'ya yabancı olduğum için otoparka... girişte herhangi bir ücretlendirme veya tarife bilgilendirmesi göremedim. Girişte görevli güvenlik personeline özellikle sordum ve bana otoparkın ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilg
14/06/2026 tarihinde saat 07:53’te İstanbul Bakırköy–Ankara yönünde yaptığım YHT yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Normal şartlarda 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saate çıktı ve tren boyunca makinistin oldukça yavaş sürmesi nedeniyle sürekli gecikmeli ilerledik. Bunun yanında sabah saat
13 Haziran tarihinde Ankara’dan İstanbul’a 18.30 hızlı tren seferiyle yolculuk yaptım. Hızlı olması için tercih ettiğim ...bu seferde tren yol boyunca oldukça yavaş ilerledi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle varış saatimiz 22.14 yerine daha geç saatte istasyona ulaştık. Arabayla gitsem daha hızlı varaca
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul hattında saat 19.50’de hareket eden YHT seferinde, 6. vagonda 13 numaralı kolt...ukta yolculuk yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli indirimi ile bilet aldığım bu yolculukta, benimle aynı ebatlarda bavulu olan diğer yolculardan herhangi
13 Temmuz tarihinde saat 06.25 kalkışlı, 10.30 varışlı Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca vagonun kliması çalışmıyordu ve aşırı sıcaktan hem ben hem de vagon içerisindeki diğer yolcular ciddi şekilde rahatsız olduk. Durumu görevlilere defalarca iletmemize rağ
1 Haziran 2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar istikametine, PNR numarası S2678...5DKP olan biletimle seyahat etmekteyim. Ankara Gar’a planlı varış saati 06:37 olmasına rağmen saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Ankara’ya ulaşamamış durumdayız. Bu kadar uzun süren b
Adamına göre muamele – ahbap‑çavuş ilişkisi! 29 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara‑İstanbul hattında saat 10:50 kalkışlı YHT tr...eninde yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başlamasına 10 dakika vardı. Eşimle birlikte 4. Vagondaki kafeterya kısmına geçerek oturduk. Bir süre sonra görevliler yanımıza gelerek bizi
29.05.2026 tarihinde saat 06.30’da Söğütlüçeşme–Konya YHT seferinde hem personel tavrı hem de hijyen konusunda ciddi sor...unlar yaşadım. Tren genel olarak kokuyordu, yeterli temizlik yapılmadığı çok net hissediliyordu ve iklimlendirme de yetersizdi, bu yüzden yolculuk boyunca rahatsızlık duydum. Baga
26.05.2025 tarihinde saat 06:50 Gebze – Ankara YHT seferi için eşime internet üzerinden bilet alırken koltuk seçim ekran...ında pembe renkli koltuğun yanında boş yer gördüğüm için, bunun yanında kadın yolcu oturacağı anlamına geldiğini düşünerek 2. Vagon 3c numaralı koltuğu satın aldım. Ancak tren hare
