to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 11.10’da Ankara – Sivas YHT hattında yaptığım yolculukta trenin bagaj yerleriyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Büyük bagajlar için ücret alınıyor olmasına rağmen, orta boy valizlerimizi bile koyacak düzgün bir alan bulunmuyor. Trende sadece bir adet küçük bagaj bölmesi va
Uzun süredir Söğütlüçeşme–İzmit YHT hattını kullanan bir yolcuyum. Özellikle 2–3 senedir 09:23 İzmit–Söğütlüçeşme seferi...nde neredeyse her gün, gün fark etmeksizin 30–35 dakikayı bulan gecikmeler yaşanıyor. Bu durum artık istisna değil, adeta seferin olağan hali haline gelmiş durumda. Sürekli yaşana
16:15 İstanbul Söğütlüçeşme kalkışlı Ankara hızlı trenine binmek için istasyona zamanında geldik, ancak yaklaşık bir saa...ttir bizden önceki iki seferin yolcularının trenlere alınmasını bekliyoruz. Buna rağmen kendi trenimiz hâlâ kalkmadı ve ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Biletimizi saatine uygun şe
YHT seferlerini her kullandığımda ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Belli bir saat yazılmış olmasına rağmen tren nerede...yse hiçbir zaman zamanında gelmiyor ve her seferinde yarım saatten fazla beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine 40 dakika gecikme yaşandı ve bu durum planlarımı doğrudan bozuyor
08.08.2026 tarihinde saat 08.55’te Konya’dan İstanbul’a hareket eden 81303 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferinde yolculuk... yapmaktaydım. Sefer planına göre trenin saat 13.59’da İstanbul’a varması gerekirken, 15.00 itibarıyla hâlâ İstanbul’a ulaşmamıştık ve İzmit civarında olduğumuz bilgisi tarafımıza
8 Ağustos’ta 08:55 Ankara kalkışlı Konya hızlı treniyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren daha başta y...aklaşık 40 dakika rötarlı hareket etti. Ardından bir sonraki yolcu alma durağında sadece bir dakika durulacağı anons edilmesine rağmen burada da yaklaşık 10–15 dakika bekletildik.
08.08.2026 tarihli Ankara – İstanbul (Söğütlüçeşme) hattındaki TCDD yüksek hızlı tren seferine 08.40 kalkış saatiyle, ya...nımda bir kişiyle birlikte bindim. Ancak saat 11.40 olmasına rağmen tren henüz Eskişehir’e dahi ulaşmamış durumda ve sürekli rötar yapmaktadır. Yaşanan bu ciddi gecikmeye rağmen y
Bugün Ankara’dan 08:40’ta kalkan YHT ile İstanbul’a gitmek üzere yola çıktım. Normalde yaklaşık 1,5 saatte gidilen yol 3... saat olmasına rağmen hâlâ Eskişehir’e bile yaklaşmadık, tren uzun sürelerdir duruyor ve hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Bu gidişle otobüsü geçtim, bisikletle bile daha hızlı g
3 Ağustos tarihinde saat 09.16’da Halkalı–Ankara seferini yapan YHT treninin 3. Vagonunda aykar bardaklarında satılan ha...zır Türk kahvesinden satın aldım. Ödediğim 120 TL’ye rağmen gelen kahve tamamen su gibiydi, Türk kahvesi ile uzaktan yakından alakası yoktu, sadece rengi kahverengi olan bir su içm
Yıllardır İstanbul–Eskişehir YHT hattını kullanan bir yolcu olarak artık tahammül sınırlarımı zorlayan bir rötar sorunuy...la karşı karşıyayım. Normalde 3 saat civarı sürmesi gereken yolculuklarım sık sık 3,5 hatta 4 saate kadar uzuyor. Özellikle 11.50, 20.40 ve 11.13 seferlerinde, hiçbir mantıklı açık
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20’de Eskişehir–İstanbul yönüne giden YHT seferinde 6. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca vagonun klimaları çalışmıyordu ve bu sıcakta vagonun içi son derece havasız, bunaltıcı ve rahatsız edici bir hal aldı. Havasızlık, yoğun koku ve aşırı sıcak nedeniyle yo
11.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara Everyday YHT şubenizden 17B6276E3D98 rezervasyon numarası ile araç kiraladım v...e bu işlem sırasında kredi kartımdan 9.000 TL provizyon bedeli alındı. Aradan 14 gün geçmesine rağmen bu tutar iade edilmedi ve kredi kartı hesabıma borç olarak yansıtıldı. Şubeni
23.07.2026 Perşembe günü saat 18.40’ta yaptığım Ankara–Sivas YHT yolculuğumda bagajım için haksız şekilde 535 TL ücret t...ahsil edilmiştir. Görevli önce kimliğimi kontrol etti, ardından valizleri ölçmeden her iki valizi de battal boy olarak değerlendirdi. (Oysaki PNR numarası S26E5X7Z6 olan 21.07.2026
Yozgat hızlı tren istasyonunun konumu ve yönlendirmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstasyona anayoldan u...laşmak için yaklaşık 5 kilometre içerideki bir noktaya gitmek gerekiyor ancak yol boyunca neredeyse hiç levha ve yönlendirme bulunmuyor. Akşam saatlerinde istasyonu bulmak adeta bi
23.07.2026 tarihinde saat 07:23 İstanbul Bakırköy YHT Garı’ndan Karaman’a giden yüksek hızlı tren seferi için bilet işle...mi yaptırırken engelli çocuk biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çocuğumun engelli kimlik kartı yanımızda değildi; ancak yanımda resmi ÇÖZGER raporu bulunuyordu ve Karam
Söğütlüçeşme–Ankara yüksek hızlı tren hattını kullandığım her seferde neredeyse sürekli rötar yaşanması nedeniyle mağdur... oluyorum. Sefer saatleri bir türlü fiili varış ve kalkış saatleriyle örtüşmüyor, bu da iş ve özel planlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ben yolcu olarak ya açıklanan sefer saatleri
21.00 Yozgat–Ankara YHT seferlerinde sürekli gecikme yaşanması nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21.00 trenimiz ...için istasyona zamanında geldik, yaklaşık 30–40 dakika bekledik ancak tren yine vaktinde gelmedi. Özellikle Yozgat’tan binerken bu durumun sık sık tekrarlandığını, buna karşılık An
15 Temmuz 2026 tarihinde Karaman’dan Ankara’ya gitmek üzere Yüksek Hızlı Tren’e bindim. Sefer sırasında trenin teknik ar...ızası olduğu belirtilerek tren sürekli yavaşladı ve birçok kez durdu. Bu nedenle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Halen Konya’da bekliyo
YHT’den 19 Temmuz tarihinde Sivas’tan Eskişehir’e dönüş için S26GKGBDZ PNR kodlu iki kişilik bilet aldım. Biletlerimiz d...aha sonra benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kurum tarafından “işletme zorunluluğu” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak bizim 19 Temmuz’da mutlaka dönmemiz gerektiği için Bozüyük
10.07.2026 tarihinde saat 18:04 kalkışlı Eryaman – Eskişehir YHT seferine binerken Eryaman tren garında gişedeki görevli..., ölçü kutusundaki değerden yalnızca yarım santim uzun olan valizimiz için 150 TL ek ödeme aldı. Bahsettiğim valizin tekerlekleri yüksek olduğu için boyu fazla çıkıyor, buna rağmen
05.07.2026 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya giden 14.30 YHT seferi için kendim ve kızım adına iki adet bilet aldım. Oğl...um 20.03.2020 doğumlu olduğu ve 7 yaş altı olduğu için ona ayrıca bilet almam gerekmediğini düşünerek bilet almadım. Ancak Eskişehir YHT giriş kontrolünde görevli personel, oğlumun
4.07.2026 tarihinde saat 13.35 Pendik çıkışlı Ankara YHT seferi için aldığım engelli biletimle Pendik’teki gişeye gittiğ...imde, kimliğim sistemden okundu ve ardından engelli kartım istendi. Cüzdanımı evde unuttuğumu, çocuklarımın kartımın görselini çekip bana ilettiklerini ve bunu görevliye gösterdiği
02.07.2026 tarihinde saat 11:04’te Ankara’dan hareket eden Ankara–İstanbul Yüksek Hızlı Treni ile İzmit’e seyahat etmekt...eyken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yerine özellikle daha dakik olacağı düşüncesiyle hızlı treni tercih etmeme rağmen, yaşananlar tam bir mağduriyete dönüştü. Tren önce yol ça
1 Temmuz Çarşamba günü saat 05:30–07:13 arasındaki İstanbul–Ankara YHT seferi için çocuğuma 1 yolcu olarak bilet aldım v...e yolculuk öncesinde tüm süreç sorunsuz ilerledi. Ancak bilet kontrolü sırasında, elimizde geçerli bilet olmasına rağmen çocuğumun içeri alınmasına izin verilmedi. Görevlilerle du
