to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Hızlı Trende Saatlik Gecikme Ve Sinyalizasyon Sorunu
25.09.2026 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları’na ait İstanbul–Ankara güzergahı için yüksek hızlı tren bileti aldım ve Eskişehir istasyonundan trene bindim. Biletimde trenin Eskişehir’de 14.51’de olacağı yazmasına rağmen tren yaklaşık 15.30’da istasyona gelebildi.
Trene binip hareket ettikten kısa süre sonra bu kez sinyalizasyon kaynaklı bir sorun yaşandı ve tekrar Eskişehir istasyonuna geri döndük. Bir süre daha istasyonda beklemek zorunda kaldık ve ancak 15.50 civarında istasyondan yeniden çıkış yapabildik. Sonuç olarak yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşandı.
Sistemlerin zaman zaman aksayabileceğinin farkındayım ancak özellikle geç kalmamak için yüksek hızlı tren tercih ediyorum ve buna rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamak yolcu açısından mağduriyet oluşturuyor. Yaşanan bu aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer gecikmelerin önüne geçilmesini ve yolcu bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
