to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ailecek Ankara–İstanbul YHT hattını düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak hattı kullanmaya başladığımız günden bu yana neredeyse hiçbir seferde belirtilen 4 saatlik sürede varış yapamadık. Hızlı trenin 4 saatte varması gerekirken yolculuklarımız sürekli 4,5 saat ve bazen daha da uzun sürüy...
7 Aralık saat 17:06 Pendik–Eskişehir YHT seferinde, 4. Vagon 6c numaralı koltukta seyahat ederken tren durakta 10 dakikadan fazla bekletildi. Bu sırada yolculara “isteyenler inebilir” denildi, ancak seferin normal şekilde devam etmesi gerekirken bu belirsizlik yolcuları mağdur etti. Son dönemde tre...
İstanbul çıkışlı ve İstanbul varışlı tüm YHT seferlerinde uzun süredir sürekli olarak gecikme ve yavaş gitme sorunu yaşıyorum. İstanbul girişinde de çıkışında da trenler sık sık bekletiliyor, çoğu zaman en az 5’er dakika, bazen daha da fazla duruyor ve yolculuk toplamda yaklaşık yarım saat kadar uzu...
02.12.2025 Salı günü Eskişehir’den Ankara’ya gitmek için 15:20 hızlı tren seferine bilet aldım. Bileti de saat 15:05 civarında aldım. Bulunduğum yerden gara yürüyerek yaklaşık 10 dakikada gidebilecekken, yetişemem kaygısıyla fazladan masraf yapıp taksiye binmek zorunda kaldım. Perona doğru koşarak ...
26 Kasım 2025 tarihli İstanbul Halkalı – Ankara YHT yolculuğumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati 22.00, varış saati ise 06.51 olarak görünüyordu. 2. Vagon 48 numaralı koltukta seyahat ettim. Ancak tren, Ankara’ya pl...
03 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında, sabah 04.40 seferini kullandım. Tren yaklaşık 75 dakika rötarlı geldi. Son bir aydır bu hattı kullanıyorum ve bu gecikmeyi ikinci kez yaşıyorum. Özellikle sabah erken saatlerde yapılan bu rötarlar, planlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bilet numar...
20-21 Ekim tarihlerinde İstanbul-Ankara YHT hattında, 22.55’te başlayan yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde 6.55’te inmemiz gerekirken, saat 9 olmasına rağmen hâlâ trenden inemedik. Ayrıca trenin içi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi. Bu kadar ihmalkarlık kabul edilemez; önemli b...
21 Ekim tarihinde İzmit-İstanbul yönünde saat 04.40’ta kalkması gereken yüksek hızlı trenim (PNR: S25Z5PAHT), hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden 06.07’de hareket etti. Yaklaşık 80 dakika boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece özel güvenlik personeliyle görüşebildim ve t...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Ankara yönünde saat 12.56’da hareket etmesi gereken YHT seferini kullandım. Neredeyse iki haftada bir Bilecik’ten Ankara’ya seyahat ediyorum ve her seferde trenin en az 30 dakika geç geldiğine defalarca şahit oldum. Şimdiye kadar hiçbir zaman trenin tam vaktinde geldi...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan 08.40’ta hareket edecek Ankara-İstanbul YHT seferi için TCDD e-bilet sistemi üzerinden S25VZ3PCP PNR numaralı biletimi aldım. Ancak istasyona beş dakika gecikmeli vardığımda kapılar kapanmıştı ve trene alınmadım. Biletim yandı ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya...
13 Ekim Pazartesi günü saat 22.13’te Eskişehir-Konya hattında S256SRQKX kodlu hızlı tren seferini kullandım. Yolculuk boyunca tren hem geç kaldı hem de camdan içeriye sürekli olarak soğuk hava girdi. Özellikle camdan gelen soğuk hava nedeniyle yolculuk oldukça rahatsız ediciydi ve bu durumla ilk kez...
YHT Eskişehir-Söğütlüçeşme hattında her yolculuğumda sinyal kontrolü nedeniyle tren içinde uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle bugün, şu an yolculuk yaparken de bu sorun tekrar yaşandı ve bazen bekleme süresi yarım saate kadar çıkıyor. Hiçbir zaman tren saatinde varamıyor, sürekli gec...
11 Ekim saat 19.05’te İstanbul’dan Konya’ya hareket eden YHT seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Eskişehir’e 22.11’de varılması gerekirken, saat 22.33’te ancak Bozüyük’e ulaşabildik. Yetkililer ise sadece anonsla “işletme durumundan kısa süreli gecikme oluyor” gibi yetersiz bir açıklama yaptı....
TCDD Yüksek Hızlı Tren ile İstanbul-Eskişehir hattında her yolculuğumda düzenli olarak yaklaşık yarım saatlik gecikme yaşıyorum. Şu anda da 1. Vagon 6c koltukta bu gecikmeyi tekrar yaşamaktayım. Biletimi mobil uygulama üzerinden 760₺ ödeyerek aldım. Bu sürekli yaşanan gecikmelerden dolayı mağdur ol...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul Söğütlüçeşme’ye giden Yüksek Hızlı Tren’in 6. Vagonunda, 4b numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında tren yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Ayrıca, vagonun tuvaletlerinde ciddi bir temizlik sorunu vardı ve hijyen koşulları yetersizd...
19:40 İstanbul Söğütlüçeşme-Ankara Gar ve 13:55 Ankara Gar-İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferlerinde beklenenden 20-40 dakika geç varış yaşadım. Gecikmeler sırasında trenin bozulması ve makinistin durağı kaçırıp geri gelmesi gibi sorunlar oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve personel de orta...
5 Ekim 2025 tarihinde TCDD YHT ile Konya’dan Eskişehir’e ekonomi sınıfında, 3. vagon 4B koltukta yolculuk yaptım (PNR: S25PJWBAY). Trenin Eskişehir’e varış saati normalde 14.00 olarak belirtilmişti. Ben de bu plana göre 14.45’te Eskişehir’den Bursa’ya hareket eden Lüks Yalova firmasından (PNR: 25P00...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara YHT Garı’nda, İstanbul-Sivas YHT 13:22 seferi için aldığım S25VC15UA PNR numaralı biletimle seyahat etmek üzere gara zamanında geldim. Ancak girişteki güvenlik noktasında sadece bir kapı açık olduğu için uzun bir sıra oluştu ve bu nedenle güvenlikten geçmem gecikti. Sıra...
03.10.2025 tarihinde saat 12.23’te Konya Selçuklu’dan İstanbul Söğütlü’ye giden YHT’nin 2. Vagonunda seyahat ediyorum. Sık sık bu hatta yolculuk yapıyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Trenler genellikle zamanında kalkmıyor ve varış saatine de uymuyor. Ayrıca tuvaletler çok kirl...
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 13:24 seferinde yolculuk yapıyorum. Tren, yüksek hızlı tren olmasına rağmen yolculuk boyunca beklediğim hızda gitmedi ve yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikmeyle ilgili tren içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular olarak hiçbir açıklama al...
28/09/2025 tarihinde saat 10.40’ta İstanbul-Ankara YHT hattında yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Normalde en fazla 3 saatte ulaşılması gereken mesafe, trenin 5,5 saatte varmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca içeride doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı; sadece “...
Banliyö trenine dönmüş. Tam bir sorun yaşadık. Sabah 08:40 Ankara-Söğütlüçeşme treni 13:07'de varması gerekirken 13:30'da ulaşabildi. Sürekli duruyor, yavaşlıyor. Nasıl hızlı tren anlamadım. Akşam 19:40 Söğütlüçeşme-Ankara treni 22:36'da Eskişehir'de olacakken 23:06'da varabildi. Peki, taahhüt edile...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul hattında 08.50’de başlayan hızlı tren yolculuğumda, tren yolda çok fazla duraksadı. Sık sık “sinyal sorunu” gerekçesiyle yapılan duraksamalar nedeniyle yolculuğum yaklaşık 13.00’te sona erdi. Bu durum, hızlı trenin “hızlı” olma beklentisini karşılamadı ve cidd...
26.09.2025 tarihinde Ankara Ekspresi ile Ankara-İstanbul arasında seyahat ettim. Trenin normalde Söğütlüçeşme'ye varış saati 22:52 olarak belirtilmişti, ancak saat 23:26 olmasına rağmen hâlâ varış gerçekleşmemişti. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yolcular mağdur oldu. İl...