to read complaints and reviews, or file yours.YHT ile 6 yaşındaki çocuğumla birlikte Ankara–Sivas hattında yaptığımız seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet al...ırken 6 yaşındaki çocuğa ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek yolculuk planımızı yaptık. Ancak gara geldiğimizde bu kez çocuğum için 1.500 TL ek ücret talep edildi. M
18.09.2026 tarihli, saat 17.35 hareketli 81018 sefer numaralı İstanbul–Ankara treninde, İzmit YHT–Ankara Gar güzergahınd...a seyahat etmek için PNR: S262CN32M numaralı bileti 9 Eylül tarihinde kendi kartımla satın aldım. Satın alma sırasında 6. Vagon 18b numaralı koltuğu, özellikle trenin gidiş yönüne
15 Eylül 2026 Salı günü saat 18:20’deki YHT 81022 İstanbul Söğütlüçeşme – Ankara Eryaman seferi için PNR numarası S26HC1...J5P olan biletlerimizi almıştık. Babam engelli, ben ve kardeşimle birlikte toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet ücreti ödedik; bu kapsamda M***** N** G**** adına 845 TL, U***
09.09.2026 tarihinde saat 17:09’da Eryaman YHT Garı’ndan İstanbul Halkalı yönüne olan seferde yolcuydum. Bilet kontrolü ...sırasında yapılan valiz ölçümünde yaşadığım çifte standart uygulamayı Şikayetvar aracılığıyla paylaşmak istiyorum. Benden önceki yolcuların valizleri ölçülüp kendilerinden ek ücre
22.08.2026 tarihinde saat 12:05’te Ankara’dan Söğütlüçeşme’ye giden YHT seferine kuzenimle birlikte bindik. Bize bu kada...r yüksek ücret ödenirken ve sürekli zam yapılırken trenin klimasının çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca sıcakta gerçekten rezil olduk. Kendi biletimin PNR numarası S26QY2DHT,
08.08.2026 tarihinde saat 08.55’te Konya’dan İstanbul’a hareket eden 81303 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferinde yolculuk... yapmaktaydım. Sefer planına göre trenin saat 13.59’da İstanbul’a varması gerekirken, 15.00 itibarıyla hâlâ İstanbul’a ulaşmamıştık ve İzmit civarında olduğumuz bilgisi tarafımıza
23.07.2026 Perşembe günü saat 18.40’ta yaptığım Ankara–Sivas YHT yolculuğumda bagajım için haksız şekilde 535 TL ücret t...ahsil edilmiştir. Görevli önce kimliğimi kontrol etti, ardından valizleri ölçmeden her iki valizi de battal boy olarak değerlendirdi. (Oysaki PNR numarası S26E5X7Z6 olan 21.07.2026
YHT’den 19 Temmuz tarihinde Sivas’tan Eskişehir’e dönüş için S26GKGBDZ PNR kodlu iki kişilik bilet aldım. Biletlerimiz d...aha sonra benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kurum tarafından “işletme zorunluluğu” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak bizim 19 Temmuz’da mutlaka dönmemiz gerektiği için Bozüyük
13.07.2026 tarihinde 16:43 kalkışlı 81018 İstanbul–Ankara YHT seferinde, İstanbul Pendik’ten Ankara Gar’a 4vg vagonu 8a ...numaralı koltuk için PNR No: S26XHDVZY ile bilet almıştım. Trene bindiğimde kendi yerime oturmak istediğimde, koltuğumda oturan yolcu kalkmayı reddetti, bana yandaki koltuğa oturma
01.07.2026 tarihinde saat 15:44’teki Ankara–Sakarya Arifiye YHT seferi için adıma kayıtlı S26ZWJ3CQ PNR numaralı iki kiş...ilik bilet aldık. Uçak bagajımızın geç gelmesi nedeniyle istasyona tam 15:44’te, yani sefer saatinde ablamla birlikte ulaştık ve durumu istasyondaki görevliye ilettik. Görevli, tr
Sayın Yetkili, 29/06/2026 günü S26KCY895 PNR numaralı, 15.10 Söğütlüçeşme–Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren yolc...uluğum sırasında ciddi bir personel davranışıyla karşılaştım. Kabin amiri olduğunu söyleyen (ismini paylaşmak istemeyen) erkek görevlinin, kendi arkadaşlarını kafeterya bölümünde
28 Haziran 2026 tarihinde saat 20:24’teki İstanbul–Ankara YHT seferine loca bölümünden 3a ve 3b numaralı koltukları satı...n aldım. Biletleri özellikle elimdeki rahatsızlık nedeniyle hijyen ve Konfor için tercih ettim. Ancak locaya geçtiğimizde, bizden önce oturan yolculardan kaynaklandığı açıkça belli
24 Haziran saat 14:50 kalkışlı Arifiye–Ankara Yüksek Hızlı Tren seferi için almış olduğum, PNR numarası S26VL13WV olan v...e toplamda 4 kişilik biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu trende yaşanan yaklaşık 45 dakikalık rötar sebebiyle Ankara’dan 18:00’de kalkacak olan Kars trenimi kaç
13 Temmuz tarihinde saat 06.25 kalkışlı, 10.30 varışlı Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca vagonun kliması çalışmıyordu ve aşırı sıcaktan hem ben hem de vagon içerisindeki diğer yolcular ciddi şekilde rahatsız olduk. Durumu görevlilere defalarca iletmemize rağ
TCDD Taşımacılık’a ait 81088 sefer sayılı İstanbul–Ankara YHT için, 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.40 Arifiye kalkışlı,... S263GX8WP PNR numaralı trenle yolculuk planladım. Biletlerimiz kontrol noktasından geçirilmiş, sistemde de “kontrol edildi” statüsüne geçmiş olmasına rağmen, tren kalkmadan önce p
1 Haziran 2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar istikametine, PNR numarası S2678...5DKP olan biletimle seyahat etmekteyim. Ankara Gar’a planlı varış saati 06:37 olmasına rağmen saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Ankara’ya ulaşamamış durumdayız. Bu kadar uzun süren b
28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Halkalı – Konya Selçuklu güzergahında, PNR numarası S26HE2751 olan YHT ile yaptığımız İ...stanbul–Karaman tren yolculuğumuz sırasında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yolculuk esnasında çay içmek için trenin ilgili bölümüne geçtiğimizde, ço
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.10’da Ankara–Konya YHT seferine binerken, bavullarım büyük olduğu için iki bavul için 30...0 TL ek bagaj ücreti ödedim. Buna rağmen trene geçtiğimde, büyük bavullar için ayrıldığı söylenen alanın tamamen kabin boy valizlerle doldurulduğunu ve kendi büyük bavulumun korido
22.05.2026 tarihinde saat 22:36’da İstanbul–Ankara YHT seferine, PNR numarası S26XT6TVF olan biletimle, 6. Vagon 16b kol...tuk için Eskişehir Garı’ndan bindim. Standart büyük boy tek bir bavulum vardı ve gişede bilet kontrolü yapan görevli, bu bavul için benden ekstra 150 TL bagaj ücreti aldı. Ücreti a
17 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Ankara–Selçuklu YHT seferinde, normalde 1 saat 39 dakika sürmesi gereken yolculuk, Selçuklu... YHT durağına 22.45’te varışla birlikte yaklaşık 2 saat 15 dakika sürdü. Aynı gecikme sorunu gidiş seferimde de yaşandı. Hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme olmadan bu kad
13.05 tarihli İstanbul–Ankara YHT seferinde business bölümünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen ikramı tükett...ikten kısa bir süre sonra mide bulantısı yaşamaya başladım ve bu bulantı halen devam ediyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamış olmama rağmen yine aynı olumsuz deneyimle karşıla
8 Mayıs tarihli Konya–İstanbul YHT saat 12.00 treni ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda ...saat 17.05 civarında İstanbul’da olmamız gerekirken, saat 17.01 itibarıyla tren henüz Gebze’yi yeni geçmiş durumdaydı ve varış için en az bir saat daha olduğu anlaşılıyordu. Bu kad
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18.20’de İstanbul–Ankara seferini yapan YHT treninde, Taşkent firmasının işlettiği cafe...terya bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Biletime ait PNR numaram S26AHQBNX olup olay yaklaşık saat 20.00 civarında gerçekleşti. Cafeteryada görev yapan kadın çalışanl
16.03.2026 tarihinde saat 22:14’te İstanbul–Ankara YHT seferi için almış olduğum, PNR kodu S2668KEUV olan biletimi iptal... ettim ve tarafıma iade işleminin yapıldığına dair mesaj geldi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.
