Toplam çözüm sayısı
..

YHT (Yüksek Hızlı Tren)

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.320

YHT (Yüksek Hızlı Tren)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

200 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 266görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YHT (Yüksek Hızlı Tren) İnternet Üzerinden Alınan Bilete 5 Kez Fazladan Çekim Yapılması

Bugün hızlı tren bileti almaya çalışırken tam 5 kere kartımdan fazladan çekim yapılmış ve ben her seferinde hata oluştu uyarısı aldım, çekim olduğuna dair herhangi bir bilgi bana verilmedi üstelik bilet oluşturulduğuna dair mesaj da gelmedi. TCDD yi aradığımda 5 kez yapılan fazladan çekime rağmen bi...

profile
  • 175görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YHT (Yüksek Hızlı Tren) 1 Bardak Suya 124 TL

Ankara'dan İstanbul'a 124 TL lik bilet aldık eşimle yemekli diye ve 5 aylık gebeyim tedarikli de çıkmadım yemek var diye 4,5 saat yolculukta bir bardak su verildi. 85 TL yerine 124 TL ödediğim bilet parası 1 bardak su içinmiş böyle bir saçmalık kabul edilir değil. Ya fiyatı düşür ya da bir şekilde o...

profile
  • 498görüntüleme
  • 3 hafta önce

YHT Seyahat Edememe Sıkıntısı

Konya Ankara hızlı Tren için sabah müşteri hizmetlerini arıyorum 18 yaş üstü hafta içi seyahat edebilir diyor tren garına gidince trene alınmıyorum 20 yaş altı binemez seyahat izin belgeniz olması lazım diyorlar böyle bir saçmalık yok üstüne arıyorum kimse ilgilenmiyor üstüne biletim yandı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 4 hafta önce

YHT (Yüksek Hızlı Tren)   Bilet Paramın İadesi!

İstanbul'daki okulum için Konya'dan hızlı tren bilet aldım pandemiden dolayı okulların bir açılıp bir kapandığı için mecbur açığa aldım sonra tekrar aynısı olunca açık bileti tekrar açığa alınmaz dendi ben de iade ettim ama paramı iade etmediniz paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 762görüntüleme
  • 02 Nisan 15:53

YHT (Yüksek Hızlı Tren) İptal Edilen Sefer Biletini Kullanamama

TCDD 11/04/2021 tarihli 18:50 Ankara Eskişehir hızlı tren seferini iptal etmiş biletim var ve bana kısa mesaj gönderilmedi. İptal edilen bileti bir önceki sefere çevirmek istediğimde müşteri hizmetleri, yeni bilet satın almamı, iptal edilen biletle işlem yapılamayacağını söyledi. İptal edilen bileti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 28 Mart 20:27

YHT Ankara Eskişehir Rötarı

İşimin Eskişehir'e taşınması sebebiyle her hafta sonu Ankara'ya gidiyorum. Ya da ailemden biri geliyor ancak 2 hafta üst üste yaşanan 18.50 Ankara Eskişehir YHT de yaşanan rötar artık bunu şikayete taşımam gerektiğini gösteriyor. Çünkü yasaklar sebebiyle kaldığım yere son toplu taşıma saat 20.30 da ...

profile
  • 773görüntüleme
  • 25 Mart 11:31

YHT (Yüksek Hızlı Tren) İstanbul-Eskişehir Arası Çok Uzun Sürüyor.

Tren gecikmeli varıyor. Sabah 09.00 İstanbul-Eskişehir trenine bilet almıştım, varışa 12.00 diyordu. Fakat her zaman olduğu gibi 30 dakika veya 1 saat gecikmeli varıyor. Her iki ayda bir biniyorum kolay ve rahat ulaşım olduğundan fakat her bindiğimde gecikmeli varıyor. Hiç zamanında gelmiyor. Acilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 963görüntüleme
  • 24 Mart 20:09

YHT Eğitimsiz Çözüm Üretmeyen Personelden Şikayetçiyim

Konya YHT DDY bugün 24.03.2021 akşam saat 6:00 trenine binmesi için oğlum bilet almış idi. Pazar günü Ankara’dan Konya’ya gitti üç günlük tedavisinden sonra Konya’dan Ankara’ya gelmek için YHT Terminali‘ne gittiğinde oradaki kapıda bilet sorgulayan bayan ben seni alamam sen 18 yaşından küçüksün demi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 926görüntüleme
  • 24 Mart 13:09

YHT (Yüksek Hızlı Tren) TCDD Sistem Hatasının Faturasını Müşteriye Kesiyor

22.03.2021 tarihine Ankara-İstanbul YHT ile 125 TL karşılığında satın aldığım S21NHJCA6 PNR numaralı biletimi 20.03.2021 tarihinde internet sitesi üzerinden açığa aldırdım. İnternet sitesinde, biletimin açığa alındığını onaylayan bir mesaj görüntülendi. Bu sayfada bana bir SMS geleceği, gelmezse işl...

profile
  • 1272görüntüleme
  • 23 Mart 16:06

YHT Bilet Düzensiz Bilet Satışı

YHT ile 26.03.2021 tarihinde Söğütlüçeşme Eryaman yönünde iş için seyahat etmem gerekti fakat 12.20 treninde 23 adet boş koltuk vardı hepsi bayan yanı olduğu için bilet alamadım. 16.00 treninde yine 5 adet boş koltuk bayan yanı bilet alamadım. 17.30 treninde yine 12 adet boş koltuk bayan yanı bilet ...

profile
  • 989görüntüleme
  • 10 Mart 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Kötü Personel ÜSlubu!

Eryaman YHT (bilet kontrolünde olan bayan) Ankara-İstanbul giden YHT tren 10.02.2021 tarihinde güvenlik kontrolünden geçtikten sonra bilet kontrolünü yapan bayan yiyecek olan poşeti güvenliğe bıraktırıp üstüne tatmin olmayıp kişisel eşyalarımızın olduğu poşeti eliyle kontrol edip sürekli tersleyip a...

profile
  • 607görüntüleme
  • 08 Mart 09:07

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Ekstra Ücret Bavula Evcil Hayvanım Ve Benim Biletim Olmasına Rağmen

Evcil hayvanım ve ben için bilet alıyorum bir de üstüne ekstra bavul parası alındı iki kişilik bilet almış oluyorum. Sonuçta evcil hayvanında eşyaları var yani bavul hakkı olmalı ayrıca bir yerde alıp bir yerde almıyorlar. Bir bavuldan büyük diye ekstra ücret alınmamalı iki kişilik bilet alıyorum so...

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Ekstra Ücret Bavula Evcil Hayvanım Ve Benim Biletim Olmasına Rağmen
profile
  • 1083görüntüleme
  • 03 Mart 17:52

YHT (Yüksek Hızlı Tren) TCDD Çalışanı Seyahat Etmeme Engel Oldu

2001 doğumlu olmama rağmen bugün Konya hızlı tren seferinde sabah 8.30 mesaisine de çalışan bayan benim trene binemeyeceğimi söyleyerek beni mağdur etti. Hastane randevum onun yüzünden yetişemedim biletim yandı bütçem kısıtlı mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum

profile
  • 1002görüntüleme
  • 03 Mart 02:42

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Mobil Den Bilet Alamıyorum

TCDD den yüksek hızlı tren bileti alamıyorum. Telefon girişinde devamlı sorun yaşanıyor. TCDD programı yükledim orası da devamlı hata veriyor. Her bir şeyi doğru girdiğim halde. Üye olmaya çalıştım e postama kod gelmeyince oda başarısız oldu. Ne yapsam olmadı

profile
  • 926görüntüleme
  • 02 Mart 12:39

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Yolcu Sayısının Fazla Olması Ve Yan Yana Yolcu İle Seyahat Edilmesi

Corona virüs salgını sebebi ile iki hafta önceye kadar yan yana oturmak yasak olup 2 Mart 2021 tarihinde yanımda ki yolcu 8 yaşlarındaki oğlu ile beraber oturmaktadır ve çocuk maskesini çıkarmaktadır bu durum sağlık açısından doğru değildir. Bilet satışlarında daha dikkatli olunmasını rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1448görüntüleme
  • 25 Şubat 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Evcil Hayvan Ücreti!

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları'nın yüksek hızlı treninden bir bilet aldım. Evcil hayvanım için de bilet almak istediğimde, kendi ücretimden daha yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Kucağımızda taşıdığımız evcil hayvanımız için, bir yolcu kadar ücret almak gerçekten ayıptır! Ya o ücret...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
YHT (Yüksek Hızlı Tren)
ile
TCDD
YHT (Yüksek Hızlı Tren)
ile
MNG Airlines

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YHT (Yüksek Hızlı Tren) bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YHT (Yüksek Hızlı Tren) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.