Yarım Saat Geciken Hızlı Tren İçin Bilet İadesi Talebi

31.10.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a 06.25 hızlı treniyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda 10.51’de varmam gereken durağa tren yaklaşık yarım saat gecikmeli ulaştı. Hızlı tren tercih etmemin nedeni daha erken ve zamanında ulaşmak istememdi, ancak metrodan bile yavaş bir yolculuk yaşadım.

Bu gecikme nedeniyle planladığım saate yetişemediğim için mağdur oldum. 990 TL ödediğim bu bilet karşılığında hızlı ve zamanında bir ulaşım beklerken, tam tersi bir deneyim yaşadım. Bu tür gecikmelerin nedenleri hakkında bilgilendirilmek ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilet ücreti veya kısmi iade, indirim kuponu vb. Şekilde telafi edilmesini istiyorum.