Yüksek Hızlı Tren Kadın Yolcunun Yan Koltuğunda Erkek Yolcu Sorunu

13 Ekim 2026 tarihinde Yerköy–Ankara güzergahında Yüksek Hızlı Tren ile seyahat ettim. Biletimi internet üzerinden satın aldığımda yan koltuğum sistemde boş görünüyordu. Ancak Ankara’da trene binen bir erkek yolcu, yanımdaki koltuğa oturdu ve biletini kontrol ettiğimde kendisine gerçekten bu yan koltuğun tahsis edildiğini gördüm.

Kadın ve erkek yolcuların yan yana oturmasına ilişkin koltuk satış uygulamanızın hangi kurallara göre yürütüldüğü konusunda açıklama talep ediyorum. Özellikle kadın yolcular için koltuk tahsisi yapılırken bu hususun nasıl dikkate alındığının incelenmesini ve yaşanan durumun nedeninin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için koltuk yerleştirme ve satış sisteminizin gözden geçirilmesini ve süreçle ilgili sonucunun tarafıma iletilmesini rica ederim. Ayrıca bu yaşanan durum nedeniyle söz konusu seyahat için ödemiş olduğum bilet ücretinin iade edilmesini veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını da talep ediyorum.