to read complaints and reviews, or file yours. 
YEPAŞ Samsun ile yaptığım elektrik aboneliğim öncesinde, telefonla müşteri temsilcisi ile görüşerek aboneliğimi başlatacağım tarihten önceki dönemlere...
Ödenmiş olmasına rağmen geçmişteki tüm faturaları yeniden borç gösterip (10aylık) elektrik kestiler. Henüz Aralık ayına girmemiş olmamıza rağmen Aralık ayı faturası da göndermişler ve Aralık ayı faturasının bile ödeme tarihi geçti görünüyor. Gıdalarım bozuldu. Maddi zararım çok yüksek. Hâlâ elektrik...
004000008414 numaralı YEPAŞ mesken aboneliğimizle ilgili olarak, bugün adresimize herhangi bir borç bilgisi olmamasına rağmen ihtarname ulaştı. İhtarnameye göre 5 gün içinde ödeme yapmamız gerektiği belirtiliyor; ancak bankadan yaptığımız kontrollerde bu abonelikle ilgili hiçbir borç görünmüyor. Ba...
Cedit Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve elektrik faturalarım için Ziraat Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son 6 ay içinde faturalarım ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve ikamet ettiğim adrese ihbarname kağıdı gönderildi. Borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gör...
Yaklaşık 3 aydır YEPAŞ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde güncelleme yaptım ancak buna rağmen bankadan elektrik faturamı ödeyemiyorum. Buna ek olarak borcumla ilgili ihbar kağıdı da geldi. Samsun’daki aboneliğime ait ...
Samsun Atakum Beypınar Mahallesi 1388. Sokak No:12 Kaya Apartmanı'nda bulunan ortak kullanım elektrik aboneliklerimizi ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 4 ay önce, hiçbir şekilde tarafımıza tebligat yapılmadan apartmanımızın ortak alan abonelikleri kayıp-kaçağa düşürülüp icra işlemi başl...
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5-6 aydır YEPAŞ’a ait elektrik faturası kağıdı kapımıza bırakılmıyor. Aynı binada ve çevremdeki herkesin faturası kapılarına bırakılırken, bi...
"."
Yıllardır abonesi olduğum Amasya YEDAŞ’ın, engelli müşterilerine herhangi bir indirim uygulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılına gelmiş ...
"Sorun kendilerine ulaştığı andan itibaren hızlıca iletişime geçen ve sonuçlandıran G** Hanım ve ekibine teşekkür ederim."
Ordu/Altınordu’da YEPAŞ abonesiyim. Bugün sabahtan beri elektrik 10’dan fazla kez gidip geldi. Bu durum hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de evdeki elektronik eşyaların bozulmasından endişe ediyorum. Son dönemde kesintiler özellikle arttı ve bu durumdan çok rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle...
YEDAŞ Samsunda elektrik aboneliği yapmaya çalışıyorum e devlet üzerinden ancak "tekil koda ait bağlantı kesik değildir" abonelik yapılamaz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok acil destek almak istiyorum. Eve taşımama kısa bir sure kaldı ancak hala elektrik aboneliği alamadım.
"Yepaşla ilgili sorunların yüz yüze ve hızlı çözümlendiği nokların olması çok güzel ancak internet ve mobil uygulama üzerinde eksiklikler var."
YEPAŞ üzerinden bu ayki faturamı ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı ile ödeme yapmak istediğimde “müşterinin borcu olabilir, öncelikle bilgisini günce...
YEPAŞ Samsun aboneliğimde, mevcut tarifem olan tek terimli çok zamanlı tarifeden tek terimli tek zamanlı tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimi yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. 8004339060 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bana sadece be...
Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıyorum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka ...
19.09.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki 004003742447 numaralı elektrik aboneliğimi YEPAŞ üzerinden sonlandırdım. İade edilmesi gereken abonelik ücreti...
YEPAŞ üzerinden yaklaşık iki aydır devam eden bir abonelik sorunu yaşıyorum. Aboneliğim aktif olmasına ve faturam düzenli olarak çıkmasına rağmen, aboneliğim YEPAŞ müşteri hizmetlerinin dijital sistemlerinde ve e-Devlet’te görünmüyor. Bu nedenle PTT kanallarından engelli indirimimle fatura ödemesi y...
"Bugün sorun çözüldü teşekkür ederim"
YEPAŞ Yeşilırmak Sinop Boyabat müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10’unda abonelik fesih başvurusu yaptım ancak da...
Amasya Merkez Hızırpaşa Mahallesi’indeki yeni elektrik aboneliğimiz için 6 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptık. Ancak güvence bedeli ödemesini hafta sonu alamadığınız için elektriğimiz aynı gün kesildi ve şu anda hâlâ elektriğimiz yok. Yeni abonelik başvurumuzdan bu yana hiç elektrik alamadık ve mağ...
"İlgili ilin müdürlüğünden direkt iletişime geçerek hatayı düzelttiler sağ olsunlar. Teşekkürler..."
YEPAŞ Merzifon şubesinde yaklaşık 60 gün önce elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında benden iki kez abonelik ücreti tahsil edildi ve ...
28.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Samsun Bafra Çilhane şubenizde elektrik aboneliği işlemi yapmak istedim. Ancak görevli personelin hem konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmaması hem de kaba davranışları ile karşılaştım. Abonelik işlemiyle ilgili doğru bilgi alamadığım gibi, yapmak istemed...
"Teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 165. Sokak No:58/3 adresindeki elektrik aboneliğim için başvuru yaptım ve sözleşme numaram 004...
19.08.2025 tarihinde rahmetli kayınpederimin üzerine olan mesken elektrik aboneliğiyle ilgili ödenmemiş borç nedeniyle abonelik işlemlerimde sorun yaşadım. Otomatik ödemede faturalarımız sistem tarafından alınmamış ve kesinti bildirimi gönderilmiş. Bayiye giderek tüm borçları ödedim, ardından abonel...
17 Ağustos tarihinde E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile YEPAŞ’a ait faturamı 290 TL olarak ödedim. Ancak 18 Ağustos’ta VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatım nedeniyle aynı tutar hesabımdan tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum 004002111513 numaralı a...
YEPAŞ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 