to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Beypınar Mahallesi 1388. Sokak No:12 Kaya Apartmanı'nda bulunan ortak kullanım elektrik aboneliklerimizi ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 4 ay önce, hiçbir şekilde tarafımıza tebligat yapılmadan apartmanımızın ortak alan abonelikleri kayıp-kaçağa düşürülüp icra işlemi başlatıldı. Bu süreçte bize ait olan eski abonelikler kapatıldı ve yeni abonelikler açmamız gerekti. ( yeni abonelik numaraları 004003957295 ve 004003957293 )
YEPAŞ/YEDAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, yönetimin aramasını istediler ve yönetim aradığında ise sadece apartmana kağıt bıraktıklarını söyleyerek geçiştirdiler. Ancak apartman sakinleri ve yönetim olarak hiçbirimize resmi bir tebligat yapılmadı. Sonuç olarak yaklaşık 14.000 TL tutarında bir bedel tahsil edildi ve aboneliklerimiz kapatıldı.
Bu durumun tamamen bilgisiz ve habersiz şekilde gerçekleşmesi, apartman sakinleri olarak bizi hem maddi hem de manevi açıdan mağdur etti. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştık ve aboneliklerimiz de normal şekilde devam ediyordu.
YEPAŞ/YEDAŞ’tan, ödediğimiz tutarın iadesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve bundan sonra tebligatsız hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyoruz.
Ordunun Fatsa ilçesinde taşınacağımız evin elektrik aboneliğini ( abone no: 4003645140) iptal ettirip, yeni taşındığımız evin elektrik aboneliğini açtırdık. Yeni abonelik için 2001,99 TL depozito bedeli alındı (Abone no:4003858996). Fesih ettiğimiz abonelik için depozito olarak 1077,83 TL iade yapıl...
8 Haziran’da YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptık, ancak 2 gündür elektriğimiz açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 defa aradık,...
Samsun Atakum Körfez mahallesinde bulunan dairemizin elektrik aboneliğinin farklarını düzenli ödememize rağmen YEDAŞ şirketimden kaynaklı hata dolayısıyla yine YEDAŞ tarafından ceza yazılmış. Hatalı olduğuna dair dilekçe verdik. Yasal süre içinde cevaplamadılar ayrıca haber vermeden icraya verdiler....
Yaklaşık 1 aydır Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi 655. Cadde No:67 Daire 1 adresinde voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Bu problem gün boyu aralıklarla devam ediyor ve özellikle kombi ile beyaz eşyalarım sürekli arıza veriyor. Sorunu defalarca YEDAŞ müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 4 kez arı...
Yorumlar