Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

YEPAŞ Adıma Açılan Sahte Elektrik Abonelikleri Ve Devam Eden Borç Bildirimleri

Bulent
Bulent
YEPAŞ
9 Ocak 12:58466

YEPAŞ Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Şirketi, sahte bilgilerle adıma üç adet elektrik aboneliği yapmıştır. Öğrenince Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulundum; soruşturma devam etmektedir. Tarafıma mesaj gönderilerek yapılan hatanın düzeltildiği bildirildi, fakat hâlâ adıma mesaj yoluyla abonelik borcu gönderilmektedir. Firma tarafından rahatsız edilmekteyim; çözüm bulunması rica ederim.

Gelişme

8 Ocak 10:57

YEPAŞ Yeşilırmak elektrik dağıtım şirketi sahte bilgilerle adıma 3 adet elektrik aboneliği yapmış, öğrenince Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulundum soruşturma devam etmektedir' tarafıma mesaj gönderilerek yapılan hatanın düzeltildiğini bildirdiler fakat hala adıma mesaj yoluyla abonelik borcu gönderilmektedir firma tarafından rahatsız edilmekteyim çözüm bulunması ricasıyla iyi çalışmalar diliyorum

9 Ocak 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

9 Ocak 13:55

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden veya Whatsapp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9 Ocak 14:14

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Aboneliğinde Taksitli Güvence Bedeli Peşin Tahsil Edildi

Mücahit
Mücahit
YEPAŞ
1 Aralık 2025 21:291.211

Samsun ili Atakum ilçesindeki meskenim için elektrik aboneliğimi Yeşilırmak Elektrik Perakende A.Ş. (YEPAŞ) üzerinden e-...

YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması

Mehmet
Mehmet
YEPAŞ
29 Temmuz 2024 16:011.264

Bir haftadır YEPAŞ ( Yeşilırmak elektrik) elektrik abonelik iptali işlemlerin yapılmıyor. Herhangi bir sorun olmamasına ...

YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması
YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması
4
Çözüldü

YEPAŞ Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

Zafer
Zafer
YEPAŞ
30 Ekim 2024 14:461.169

"Teşekkür ederim"

1

YEPAŞ Yanlış Elektrik Faturası İadesi Alamıyorum

Muhsin
Muhsin
YEPAŞ
2 Ağustos 2023 18:421.523

YEPAŞ ( Yeşilırmak elektrik perakende) yanlış elektrik faturası ödeme iadesi alamıyorum. Çorum da 25/07/2023 tarihinde b...

YEPAŞ Memnuniyetsizlik Saçma İşlemler

Fikri
Fikri
YEPAŞ
10 Temmuz 2023 10:36946

Yeşil Enerji Pazarlama A.Ş'dan mesaj geldi. Borcunuz olduğu belirtilerek müşteri hizmetlerini aradım. Mesajda gelen fatu...

Öne ÇıkanKonular