to read complaints and reviews, or file yours. 
004000008414 numaralı YEPAŞ mesken aboneliğimizle ilgili olarak, bugün adresimize herhangi bir borç bilgisi olmamasına rağmen ihtarname ulaştı. İhtarnameye göre 5 gün içinde ödeme yapmamız gerektiği belirtiliyor; ancak bankadan yaptığımız kontrollerde bu abonelikle ilgili hiçbir borç görünmüyor.
Banka kayıtlarında borç görünmezken tarafımıza ihtarname gönderilmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Adımıza herhangi bir gerçek borç bulunuyorsa, bunun hangi döneme ve hangi faturaya ait olduğunun açıkça tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini; eğer sistemsel ya da hatalı bir işlem sonucu bu ihtarname gönderildiyse de derhal iptal edilerek kayıtlarımızın düzeltilmesini talep ediyoruz.
Bu hatanın en kısa sürede incelenerek tarafımıza yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini, varsa haksız yere oluşturulan tüm takip veya yaptırımların iptal edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır YEPAŞ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde güncelleme yaptım ancak buna rağmen bankadan elektrik faturamı ödeyemiyorum. Buna ek olarak borcumla ilgili ihbar kağıdı da geldi. Samsun’daki aboneliğime ait ...
Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıyorum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka ...
07.08.2025 tarihinde, Samsun İlkadım’daki elektrik aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. YEPAŞ, otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden ödediğim faturanın ödenmesini sistemsel olarak engelleyip, hiçbir bilgilendirme yapmadan elektriğimi kesti. Fatur...
Yorumlar