"Teşekkürler"

Yeni Koza Tekstil

Şikayetler
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yanlış Havale Sonrası 12.670 TL İadesinin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
"Teşekkürler"
Kasa Personelinin Tehditkar Üslubu Ve Güvenlik Görevlisinin Alaycı Beklemesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Cumartesi günü saat 18.00 civarında Mersin Yenikoza şubenizin 3. Katında ia...de işlemi için bulunuyordum. İade işlemi sırasında personeliniz, oğlum için
Y*** Koza Bakırköy Şubesinde Çağrı Merkezi Cevapsızlığı
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
E**** Y*** Koza Bakırköy şubesi ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorununu... paylaşmak istiyorum. Bugün ilk kez arama yaptım ve defalarca denememe rağm
Yeni Koza AVM İcra Borcunda Artan Masraflar Ve Yetkili İletişim Eksikliği
Yeni Koza AVM’ye ait borcum icraya verilmiş durumda. Yaklaşık 12.000 TL civarında olan borcum, İstanbul 8. İcra Dairesi’...nin 2025/41428 sayılı dosyasında görüldüğü üzere masraf ve faizlerle birlikte 30.000 TL’nin üzerine çıkmış görünüyor. Bu borcu ödemek ve dosyayı kapatmak istiyorum ancak dosyadan s
3 Gün Teslimat Sözünü Aşan Sipariş Hazırlanma Aşamasında Kaldı
Yeni Koza’nın Mersin ilindeki biriminden vermiş olduğum L8AY-5516****23 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşı...yorum. Sipariş ekranında teslimat tarihi 3 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir
Yeni Koza Tekstil Borç İle Tehditkar Telefon Aramaları Durdurulsun
Yeni Koza ile aramdaki borç nedeniyle son bir haftadır kendilerini avukat olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli tele...fonla aranıyorum. Bu aramalar sırasında “ödemezsen ailenden isteriz” şeklinde ima edilmekte ve son derece emir kipinde, baskıcı ve tehditkar bir üslup kullanılmaktadır. “Ödemezsen
Yanlış Havale Sonrası İade Bekleyen 4.500 TL’lik Ödeme Ve İletişimsizlik
05.07.2026 tarihinde Ender Mağazaları hesabına göndermem gereken ödemeyi yanlışlıkla Yenikoza Mersin şubesi hesabına 4.5...00 TL olarak havale ettim. Yanlış gönderim sonrası ödemenin iadesinin sağlanacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Destek
İade Onayının Uzun Süre Beklemesi Ve Keyfi Fatura Talebi
Yenikoza tekstilden yani https://www.yenikoza.com.tr/ adresinden 22 Haziran’da teslim aldığım pantolonu beden uyumsuzlu...ğu nedeniyle 23 Haziran’da Hepsijet kuryesine iade olarak teslim ettim ve kargo 24 Haziran’da satıcıya ulaştı. Buna rağmen üzerinden en az bir hafta geçmesine karşın iadem bir türl
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler 🙏"
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Aylarca Ödeme Yaptım, Şirket Mantıksız Geri Ödeme Açıklaması Verdi
Yeni Koza Tekstil’in internet sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde Lumberjack erkek spor ayakkabı siparişi verdim. S...ipariş numaram LIDJ-5918****22’dir. Aylarca bu ürünün taksit ödemelerini yaptım ancak ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya takip numarası da tarafıma ile
Adana Çakmak Caddesi Mağazasından Çift Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor
11 Mayıs tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 4.253,13 TL tutarın...da ödeme iki kez çekildi. Bankamla görüştüğümde işlemin fazla çekildiğini ve iadenin yapılabilmesi için Yenikoza tarafının muhasebe onayının beklendiğini ilettiler. İşlemle ilgili
Yeni Koza Tekstil'de Stok Sorunu Gibi Görülen Sipariş İptalleri Ve Güven Kırıcı Uygulama
Yeni Koza Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden son dönemde yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşı...k 15–20 parça ürün içeren siparişler verdim ancak bunların içinden yaklaşık 10 tanesi, siparişi verdikten 1–2 gün sonra firma tarafından iptal edildi. En son 10 gün içinde verdiğim
İade Tutarının 1 Aylık Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Yenikoza internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde 2 adet Cazador erkek pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin ...bedenleri uymadığı için 23.05.2026 tarihinde Eskişehir Ender mağazasına giderek iade ettim. İade sırasında, tutarın 10 gün içinde Yenikoza kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak
Yeni Koza Tekstil Söz Verilen Doğum Günü Hediyesi Saat Teslim Edilmedi
Mayıs ayının ilk haftasında Adana çakmak Caddesi’ndeki yeni koza tekstil şubesine yaptığım alışverişte, doğum günüm olma...sı sebebiyle mayıs ayı içindeki alışverişime istinaden bana saat hediye edileceği bilgisi verildi ve bu kapsamda telefon numaram mağaza tarafından alındı. Buna rağmen bugüne kadar
Erken Saatte Tehditkar Telefon Araması Ve Haksız Ödeme Baskısı
11.06.2026 tarihinde saat 09:01’de, İstanbul’dan aradığını belirten O*** K******** Avukatlık Bürosu çalışanı tarafından ...telefonla arandım. Yeni Koza Tekstil adına aradığını söyleyen bu kişi, sabahın erken saatinde son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla beni rahatsız etmiştir. Geçen hafta aynı
Yeni Koza İcra Avukatının Tehditkar Aramaları Ve Kimliğini Gizlemesi
Mersin’de Yeni Koza İcra adına aradığını söyleyen bir avukatla ilgili yaşadığım rahatsız edici ve tehditkar iletişim ned...eniyle şikayetçiyim. Dün telefonla benimle görüştü, bugün ise benden habersiz şekilde ailemi arayarak hakkımda icra dosyası olduğunu ve 50.000 TL borcum bulunduğunu söylemiş, ayrıc
Kimlik Bilgilerimin Korunması İçin Kart Başvurusu İptali Ve Veri Silme Talebi
07.06.2026 tarihinde Yeni Koza’nın kendi internet sitesi üzerinden kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgi...lerim istendi ve bu bilgileri paylaştım, ancak şirketten hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Kimlik bilgilerimin alınmış olması nedeniyle bu bilgile
Yeni Koza Tekstil Kusurlu Ürün Sattı
Yeni Koza Tekstil Mağaza Ertesi Gün İade Talebini Reddetti, Nakit İade Yerine Zorunlu Hediye Çeki
24.05.2026 tarihinde Mersin Yeni Koza mağazasından çocuk kıyafetleri satın aldım ve toplamda 4.477 TL ödeme yaptım. Erte...si gün, yani 25.05.2026 tarihinde, bedenleri olmadığı için ürünleri iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Mağaza, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, ertesi gün iad
Yeni Koza Tekstil Koza Kart Halen Onaylanmadı, Sistemde Beklemede Görünüyor
Koza Kart başvurumu kendi firmaları üzerinden yaptım. 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 15.000 TL limit tanımladıklarını,... arayıp teyit de ettiklerini ilettiler. Buna güvenerek sipariş verdim ancak kart halen onaylanmadı, sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 1 gün için
Yeni Koza Tekstil Herhangi Bir Bilgilendirme ve Esneklik Tanımadan Avukata Devretmiş
Eskişehir Ender Koza mağazasından geçen sene Eylül – Ekim ayları arasında yaptığım alışveriş sonucu yaklaşık 16.000 TL t...utarında bir borcum bulunuyordu. Ödeme güçlüğü yaşayınca borcumu mağaza herhangi bir bilgilendirme ve esneklik tanımadan avukata devretmiş. Daha sonra hukuk bürosundan arandığımda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23












