to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde Kocaeli’de misafir olarak bulunduğum sırada Yeni Koza mağazasından toplam 5.603 TL... tutarında, 6 taksitli şekilde alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin marka ve kaliteli olduğu, bu yüzden gönül rahatlığıyla alabileceğim söylendi. Ben de bu güvenle birkaç parça elb
14 Nisan 2026 tarihinde Yeni Koza Ender Giyim Adana Seyhan Çarşı şubesiyle ilgili olarak, firmanın avukatı olduğunu söyl...eyen kişiler tarafından rahatsız edici bir şekilde arandım. İcra borcumu ödememi sert ve tehditkar bir üslupla isteyerek, gün içinde eve memur göndereceklerini ve evdeki eşyalarımı
Yeni Koza Ender Mağazası Konya şubesinde babamın hesabına ödeme yaparken 12.04.2026 tarihinde 2.520 TL yatırmam gerekirk...en yanlışlıkla toplamda 4.828 TL yatırdım. Yani olması gerekenden daha yüksek bir tutar ödedim ve bu fazla ödemenin iadesini alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde, babamın borcu old
13 Nisan 2026 günü saat 14:00 civarında Yeni Koza’ya internet üzerinden başvuru yaparken kimlik bilgilerimi ve kimliğimi...n fotoğraflarını paylaşmak zorunda kaldım. Bu bilgilerin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum ve üçüncü şahısların eline geçmesi durumunda doğabilecek her türlü mağduriyet konusund
Konya Zafer’de bulunan Yeni Koza mağazanızda dün yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazad...a yabancı müşterilere karşı sergilenen tutumun oldukça kötü ve ayrımcı olduğunu üzülerek gözlemledim. Alışveriş yaptığımız sırada mağaza çalışanları bizimle ilgilenmek istemedi, s
Yeni Koza Tekstil A.Ş. tarafından bugün saat 09:13’te telefonla arandım; ancak o anda elimde iş olduğu için açamadım. He...men ardından 09:14 ve 09:15’te aynı numarayı tekrar aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Saat 16:54 civarında bir kez daha aradım, yine açan olmadı. Daha sonr
Yeni Koza Giyim’in internet sitesi üzerinden 3 gün önce deri ceket siparişi verdim ve 2.099 TL ödeme yaptım. Sipariş num...aram llrm -2222131541. Ürünün kargoya verilmesini 3 gün boyunca bekledim, ancak bugün tarafıma ürünün ellerinde olmadığı, ücret iadesini ise haftaya yapacakları şeklinde bir mesaj
25 Mart 2026 tarihinde saat 02.25 civarında Yeni Koza’nın borç ödeme sitesi üzerinden 3 aylık geçmiş taksitimi ödemek iç...in sisteme giriş yaptım. Ödemek istediğim borçları seçip kredi kartı bilgilerimi girdim, onay adımını da tamamladım. Ancak son aşamada “işleminiz onaylanmadı” şeklinde bir ekranla
Bugün saat 17:00 civarında İzmit’teki Yeni Koza mağazanıza eşimle birlikte alışverişe geldik. Eşim çalışanınız E*** O***...’a bir soru sorduğunda, kendisi bizi tersleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de şa
23.03.2026 tarihinde İzmit’te bulunan Yeni Koza mağazasında, erkek giyim bölümünde yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikay...etçiyim. Mağazada alışveriş yapmak ve yardım almak isterken çalışanınız E*** O*** kulaklık takıyordu ve benimle hiç ilgilenmedi, beni tamamen yok saydı. Müşteri olarak yardım bekl
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İzmit Çarşı’daki Yeni Koza mağazanıza geldim. Bir çalışanınıza bir ko...nuda soru sormak ve yardım istemek istedim; ancak mağazada TikTok için video çektikleri için benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Müşteri olarak soru sorduğumda çalışanlarınızın
Aldığım siparişlerin toplamı 16.749,76 TL, iadem 5.849,90 TL, olması gereke...n borç tutarı 10.899,86 TL, ama hesapta gözüken tutar 12.369,55 TL. Düzeltm
Mersin Yeni Koza mağazasına bugün alışverişe gittim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerimi aksatma...dan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen taksitli alışveriş hesabımın merkez tarafından kullanıma kapatıldığını öğrendim. Mağazadaki görevlilere sebebini sorduğumda, kendilerinin de
Yeni Koza’nın online ödeme ekranı üzerinden 17.03.2026 tarihinde aylık yaklaşık 1500 TL’lik taksit ödememi yapmak istedi...m, ancak sistem T. C. Kimlik numaramı “sistemde kayıtlı değil” şeklinde hatalı göstererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaramla kayıt veya ödeme i
Yanlış iptal sebebi ve 7.500 TL kart limitimin blokede kalması. Firmanın online sitesinden çanta siparişi verdim. Sipari...ş sonrasında ürünün stokta olmadığı SMS ile sipariş firma tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilirken sistemde “gecikmiş ödeme” gibi bir iptal sebebi yazıldığını gördüm
Yaklaşık bir aydır Yeni Koza kaynaklı icra dosyam nedeniyle arandığım Onur Karabatak Hukuk Bürosu çalışanları, telefon g...örüşmelerinde tehditkar ve hakaret içeren ifadeler kullanmaktadır. Telefonda bana karşı alaycı ve küçümseyici bir üslup takınarak, “hakaret davası açacağız” tarzında konuşmalarla p
Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden 2 Mart’ta Lumberjack erkek ayakkabı siparişi verdim. 5 Mart tarihinde si...stemde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün
Yeni Koza Tekstil Mersin şubesindeki (Hastane Caddesi No:30, Mersin) taksitli alışverişime ait ödememi 05.03.2026 tarihi...nde internet üzerinden yapmak istedim; ancak firmanın online ödeme sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Bilişim uzmanı olmama rağmen farklı tarayıcılardan, bi
Yeni Koza Tekstil’in internet üzerinden yaptığı taksitli alışveriş ödememi 03.03.2026 tarihinde gerçekleştirmek istedim;... ancak sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Bilişim uzmanı olmama rağmen tüm tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumdan defalarca denedim; buna rağ
Yenikoza.com.tr üzerinden Tom Bank kredi kartımla taksitli alışveriş yaptım. Bugün gün boyu taksit ödememi yapmak için d...efalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekranında sürekli “Tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun” uyarısını alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Telefonda tarayıcı üzerinden giri
Mersin Ender Koza mağazasından yaptığım kıyafet alışverişi sonrası yaşadığım borç ve faiz sürecinden dolayı hem maddi he...m de psikolojik olarak çok yıprandım. Borcumun büyük kısmını, hatta kendi borç tutarımın üzerindeki faizleri de ödedim. Buna rağmen çok az bir miktar kaldı ve aradan yaklaşık iki y
Aktif Hukuk Bürosu’nun Yeni Koza dosyamla ilgili yapmadığı işlemler ve bana karşı kullandığı üslup nedeniyle şikayetçiyi...m. 23 Şubat’ta adıma açılan dosya için Aktif Hukuk Bürosu ile görüştüm. Borcu ödeyeceğimi söyledim, bana IBAN gönderildi ve 5.750 TL’yi havale ile aynı gün ödedim. Telefonda görüş
Yenikoza’daki borcumu tamamen ödemiş bulunuyorum ve artık şirketle herhangi bir ilişiğimin kalmaması için üyelik sözleşm...emin sonlandırılmasını istiyorum. Buna rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün WhatsApp hattınızdan “iptal taleplerinde bulundum” şeklinde üyelik sözleşmemin iptali için tarafını
