Yeni Koza Tekstil limit

Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden hem kendi adıma hem de annemin hesabından yaptığımız online alışverişlerde ciddi iade sorunları yaşıyoruz. Haftalardır, iadesini yaptığımız ürünlerin tutarları kartlarımıza ve limitlerimize yansımıyor. Annemin hesabına ait lmxn-2429222915 numaralı sipa...

Yeni Koza (Ender Mağazası Online) üzerinden verdiğim siparişlerde iptal ve iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü WhatsApp destek hattı üzerinden bir ürün için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri iptalin kendi sistemlerinde göründüğünü söylemesine rağm...

Yenikoza firmasına ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp'tan ulaşabiliyorum, asla telefonlar açılmıyor. İki haftadır arıyorum, bir kere onlar dönüş yaptı; on yerden yazdım diye bir kerede ben rastgele birine ulaştım. Mesaj atıp duruyorsunuz, limitiniz var diye ama Koza Kart'ımı görmüyor, sisteminizde ...

Yaklaşık bir yıl önce borcumu ödeyip avukatlık sürecimi tamamladım ve ödememe dair avukattan ibraname aldım. 10 gün kadar önce Adana Yeni Koza mağazasına giderek hesabımın aktif edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları hesabımın aktif edildiğini söylediler, fakat alışveriş limitim için herhangi bi...

3384328864 numaralı Yenikoza kart kimliğim için limitimin 20.000₺'ye yükseltilmesini talep ettim, fakat 1 aydır yükseltme sağlanmadı. Firmadan çok memnunum, herhangi bir sorunum yok, ürünler gayet güzel; ancak bayram öncesi siparişler vermek istiyorum. Lütfen limitimle ilgili inceleme yapılarak düze...

Yenikoza Online Tedarik Süreci ve İptaller Nedeniyle Mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart tarihinde Yenikoza Online üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve sevkiyat gerçekleşmedi. Ürünler faturalandırılmadığı için taksit ve limit ...

Yenikoza.com.tr sitesinden Yenikoza firmasına ait ürünlerden sipariş verdim, ancak 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre zarfında canlı desteğe veya müşteri temsilcisine telefonla ulaşarak, siteden bağlanarak ve WhatsApp üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. 4 gün sonunda sipari...

Yeni koza internet sitesinden Koza kart tanımlandı limit verildi. Sipariş oluşturdum. Günlerdir sipariş hazırlanıp kargoya verilmedi ve hesap askıda görünmeye başladı. Canlı destek WhatsApp ya da aradığım numaraları üzerinden kimse cevap vermiyor arkadaşlar üstelik alamadığım ürünler için şu an 10 b...

Yeni koza internet sitesinden Koza kart tanımlandı limit verildi. Sipariş oluşturdum. Günlerdir sipariş hazırlanıp kargoya verilmedi ve hesap askıda görünmeye başladı. Canlı destek WhatsApp ya da aradığım numaraları üzerinden kimse cevap vermiyor arkadaşlar üstelik alamadığım ürünler için şu an 10 b...

Yeni koza kart limitim ile sipariş oluşturdum 6 adet ürün geldi. Kısmi sevkiyat olarak parça parça geldi. Gelen ürünler ve fiyatları belli. Göndermedikleri elime geçmeyen ürünleri de koza kart bakiyemden düştüler yani bana elime geçmeyen ürünlerin borcunu yüklediler. WhatsApp hattı ve site üzerinden...

Yeni koza adlı siteden limit talep ettim ve 10 bin onaylandı. 24.12.2024 tahinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde elime gelmedi. Hatta kendi sayfalarında dahi sipariş iptal edildi diye yazıyor. Ancak bu firma bana ödeme yapın aksi takdirde haciz işlemleri başlatılacak diye mes...

Ürün alıyoruz, stokta yok deniyor. İptal ettiğimiz ürünü yolluyorlar, alışveriş limitinden düşüyorlar, geri iade edilmiyor. Telefon ile ulaşmaya çalışıyoruz, açan yok. Sanki konuşmak günah gibi, sadece mesajla cevap veriyorlar. O da işlerine gelen konuya cevap veriyorlar.

Koza mağazalarının internet satışı aktif hale geldi ve hesap açtım limitim bile belirlendi ve sipariş verdim 2023 11. Ayda ama ürünleri göndermediler. Kendileri ile görüştüm daha önce ödemelerde 1 kez sorun olduğu için 6 ay beklememi söylediler yaklaşık 9 ay oldu tekrar sipariş verdim yine beklemeye...

yenikoza.com.tr'dan aldığım ürünler hâlâ kargolanmadı. Bir tanesi 'hazırlanmış' diyor, diğerleri 'hazırlanıyor'. Müşteri hizmetleri, 'Yenikoza Kart'ın olması gerekiyor' diyor. E ben neyle yaptım, Yeni Koza Kart'ım yoksa diyorum, bir anda bağlantı kesiliyor. Bana gelmeyen ürünler için şimdi para mı ö...

Puma spor ayakkabıyı Koza Kart'tan sipariş ettim. Siparişim iptal olmasına rağmen yeni Koza limitime iade edilmedi. Birçok kez başvurmama rağmen şikayetimi dile getirdiğimde ilgilenmediler. Bir daha kesinlikle Koza Kart'tan sipariş vermeyeceğim ve gerekirse yasal yolla başvuracağım.

Her zamanki gibi kendilerini çok akıllı sanan kurumlardan biri, aldığım ürünü kapıdan çevirmeme rağmen ısrarla limiti güncellemediler. 3 gündür saçma bir oyalama politikası. Kullanmadığım ürünün bedelini ödemem. Kimse ödemez. Sorun çözülmez ise bu firma ile zevkle uğraşacağım.

3 aydır müşteriyim. Limit yükseltmeye çalıştım zaman kabul etmiyorlar. Verdiler limit ancak 2-3 parça bir şey alınır kaç senedir sigortalı çalışıyorum başka mağazalarda istediğimi alabiliyorum. Yenikoza müşteri hizmetlerine bağlandım zaman yardımcı da olmuyorlar ve WhatsApp üzeri zaten hiç yardımcı ...

Yenikoza hazır limitim tanımlandı fakat kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp destek hattı var, sözde dönüş dahi yapılmıyor. İletişim sağlayabileceğimiz hiçbir kanal yok. Instagram'da reklamını görüp geldim fakat bu kadar ilgisiz olduklarını tahmin etmemiştim.

Yeni Koza taksitli alışveriş sitesi belirli bir limit verdi fakat bunu kullandırmıyor. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz, WhatsApp üzerinden de yazdık, cevap vermiyorlar. Madem kullandırmayacaksınız, neden limit veriyorsunuz? Karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Ben Yenikoza firmasına ait Kozakart'a başvurdum ve limit kabul edildi, onaylandı. Ama siteden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ürünlerimi seçtim, ödeme ekranında Kozakart ve kredi kartı seçeneğinden Kozakart'ı seçiyorum, alışveriş hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Yeni Koza, müşterilerine alakasız bir numara veriyor. Telefonu açıyorlar, ancak yüzünüze kapatıyorlar. WhatsApp destek hattı ise cevap vermiyor. Tam bir fiyasko. Limit tanımladılar ama kullandırmıyorlar. T.C. kimlik numaramı verdim. Olabilecek tüm olumsuzluklardan sorumlu onlardır.

Geçtiğimiz hafta içinde Koza Kart limitimin arttırılması için başvurdum. Bugün hesabımı kontrol ettiğim zaman talebimin onaylandığı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen, limitte sayısal bir artış olmamıştı. Hesaba giriş çıkış yaptığımda tekrar talepte bulunulmuş gibi değerlendirme sürecinde olduğunu gö...