to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü Mersin Yeni Koza’nın zemin altındaki giyim bölümünden toplamda yaklaşık 21 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir adet erkek pantolonu kasadan geçirilmiş, fişe/faturaya yansımış olmasına rağmen poşete konulmamış ve eve geldiğimde pantolonun olmadığını fark ettim...
Mersin Yeni Koza şubesinden Skechers Max Protect SPORT-SAFEGUARD erkek mavi outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay önce, 8.000 TL ödeyerek aldım ve sadece hafta sonları kullandım. Haftada bir gün giymeme rağmen, iki ay sonra ayakkabının iç bilek kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Başka ...
Mersin Çarşı yeni Koza mağazasından aldığım ürünlerin hiçbiri olmadı. Outlet ürünü olduğu için deneme yaptırmadılar. Evde denediğimde de olmadı, ürünlerde de sıkıntı var, defolu. Ama ne iade kabul ediyorlar ne değişim yapıyorlar. Bu konuda ne yapmam lazım, yardımcı olur musunuz?
Yeni Koza Tekstil Mersin mağazasından senetle alışveriş yaptım. Birkaç ay sonra ödemekte zorlandım ve icralık oldum. E*** Hukuk Bürosu Av. M*** f*** tarafından maaşıma haciz geldi. 2 ay boyunca işverenim maaşımın 4'te 1'ini hacze gönderdi. 3. Ay işten çıkarıldım ve hakkım olan tazminattan tebligat t...
Mersin hast. Cdd. Bulunan yenikoza dan 7 çift çocuk ayakkabısı aldık 3 tanesi olmadı ertesi gün gittik ne değişim ne iade kabul etmediler kutusuz verildi 3 üde neymiş de kutusuz iade değişim yokmuş neden bana kutusuz verildi o zaman? Oranın sorumlusu Y**** beymiş çöpe mi atayım ben bu 3 ayakkabıyı d...
Yeni Koza mağazasından aldığım ürün ile ilgili olarak müşteri hizmetleri iletişim numarasını ve Mersin ilindeki mağaza iletişim numarasını ödeme planım hakkında bilgi almak amacıyla aradığımda aramalarım yanıtlanmıyor. 10 gündür sürekli ilk sırada olmama rağmen 10 dakika boyunca aramalarım yanıtlanm...
31 Mart'ta Yeni Koza'dan 4.300 TL'ye bir çift ayakkabı aldım. FLO'da aynı ayakkabının fiyatı 2.300 TL. Bunu nasıl açıklayabilirsiniz Sayın Yetkili? Kimse bu durumu kabul edemez. Bizler, millet olarak sizi tercih ediyorduk. Mersin Yeni Koza şubesinden aldığım ürünün faturası da bende mevcut. Gerçekte...
Mersin Hastane Caddesi'nde bulunan Yeni Koza mağazasından almış olduğum Lufian marka montun ürün defosu nedeniyle iadesini yapmak istedik. 12/02/2024 tarihinde mağazaya teslim ettik ve inceleme için başlatılacak olan 30 iş günü içinde tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Ancak defalarca aramamıza r...
Mersin Yeni Koza Mağazasından alışveriş yapan erkek kardeşimin cezaevi süreci oldu. Müşteri numarası 3-4-3-211739 M**** C**. Toplamda 1500 TL bile olmayan borç haber verilmeden icraya verilmiş üstelik sadece birkaç ödeyememişti öyle yıllar süren bir borç değil. İnternet adreslerinden ödeme kısmına g...
Merhaba, bu bir bildiri mesajıdır. Geçen yıl Mersin mağazanızdan aldığım ayakkabı kusurlu çıktı ve iade etmek istedim ancak aynı ürün mevcut değildi. Farklı ayakkabıların da numaraları yoktu. Mağaza kusurlu ürünü teslim aldı ve iade işlemleri için belge istedi. Ben Diyarbakır'da yaşayan bir depremze...
1 ay önce aldığım spor ayakkabısının yerinden komple çıktı geldi. Tabanı ben onu Azerbaycan'a götürmüştüm hediye olarak aldığım yer Mersin yeni koza mağazası götürdüğüm kisi fotoğrafını attı ve çok mahcup oldum. Gerçekten çok kalitesiz bir ayakkabıymış
Adım ismail g** Mersin müşterinizim. 22700 borcum vardı 4000 ödeme gerçekleştirdim şimdi bakıyorum. Borcum 21332 kardeşim nasıl bir faiz anlayışıdır bu. Geçen hafta 20300. Olan borcum ne oldu da bir haftada 1000 lira artı. Kesinlikle hata var bir an önce düzeltilmesini istiyorum böyle saçmalık olama...
Yenikoza Mağazanın müşteri ilgisizliği Mersin yenikoza mağazasından Hammer Jack marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giymeden itibaren ayak tabanımı yara etti. Yanları açıldı incelemeye vermeme rağmen tekrar aynı sorun oldu. Üstelik yanlarını kendi kafalarına göre yapıştırıcı vurmuşlar ayakkabımın y...
"Yeni koza müşteri hizmetlerinden, ve kasiyerlerinden memnun değilim, arayan kişi konuşma üslubunu değiştirmeli, yeni koza merkezdeki ilgililere teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com Olarak harikasınız."
Mersin Akdeniz ilçesi hastane caddesinde bulunan yeni koza mağazasından yaptığımız taksitli alışveriş tutarının Garanti Bankası aracılığıyla havale ol...
Yeni koza Mersin mağazasından airfry aldım. Kutusu açılmamış bir şekilde 1 hafta sonra iade etmek istedim ancak kampanyalı ürün iadesi almıyoruz dediler ve böyle bir politikaları olmadığını söylediler... Şikayetçiyim! Tüketici hakkı diye bir şey var.
"Gözlü dönüş için teşekkür ederim"
Mersin Yeni Koza mağazası internetten yaptığım ödeme sistemde düşülmemiş ödenmemiş olarak görünüyor. Kartımdan para çekildiği halde üzerinden 10 saatt...
Mersin Yeni Koza mağazası hesabımıza, çarşamba günü yani 2 gün önce Yeni Koza'nın tahsilat yapıldığı sitede ödeme yaptığım sırada kart bilgileri vs girdikten sonra ödeme gerçekleşmedi hatası verdi ve ödeme yapabilmek için tekrar denedim. Yine hata verdi ve o sırada bankamdan SMS geldi ödemeyi iki d...
Yeni koza Mersin şubesinden alışveriş yaptım... İlk taksit ve ikinci taksiti ödedim. Ama ikinci taksitim ödenmemiş görünüyor müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazayı arayın dedi mağazayı arıyorum açanda yok. Dekontta elimde... Lütfen yardımcı olun...
Mersin yeni koza mağazasından taksitli alışveriş yaptım taksitimi ödedim hala ödenmemiş yazıyor düzeltmek için Mersin mağazasını arıyorum telefonu açan yok insanları bilinçli gecikmeye mi düşürüyorsunuz. Yasal kanallar üzerinden gerekli şikayetlerimi tarafınıza bildireceğim.
Yeni Koza Mersin şubesini mesai saatlerinde aradığımızda telefona cevap veren bir Allah'ın kulu yok, ayrıca WhatsApp hattı ile yazışma sağlandığında lakayıt bir şekilde cevap verme durumu var. Madem o telefona bakacak bir çalışan o mağazada, personel alın veya düzgün iş yapan personel alın,531 *** 6...
