to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Koza’nın online ödeme ekranı üzerinden 17.03.2026 tarihinde aylık yaklaşık 1500 TL’lik taksit ödememi yapmak istedim, ancak sistem T. C. Kimlik numaramı “sistemde kayıtlı değil” şeklinde hatalı göstererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaramla kayıt veya ödeme i...
Yanlış iptal sebebi ve 7.500 TL kart limitimin blokede kalması. Firmanın online sitesinden çanta siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün stokta olmadığı SMS ile sipariş firma tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilirken sistemde “gecikmiş ödeme” gibi bir iptal sebebi yazıldığını gördüm...
Yeni Koza Tekstil Mersin şubesindeki (Hastane Caddesi No:30, Mersin) taksitli alışverişime ait ödememi 05.03.2026 tarihinde internet üzerinden yapmak istedim; ancak firmanın online ödeme sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Bilişim uzmanı olmama rağmen farklı tarayıcılardan, bi...
Yeni Koza Tekstil’in internet üzerinden yaptığı taksitli alışveriş ödememi 03.03.2026 tarihinde gerçekleştirmek istedim; ancak sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Bilişim uzmanı olmama rağmen tüm tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumdan defalarca denedim; buna rağ...
Yenikoza üzerinden bugün online ödeme yaparken 977 TL tutarında olması gereken taksit ödemem, Yapı Kredi hesap kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Hesap hareketlerimde art arda 977 TL + 977 TL olmak üzere toplam 1.954 TL ödeme yapılmış olarak yer alıyor. Mesai saatleri dışında olduğu i...
Yeni Koza’ya ait online taksit ödeme sistemini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli tarayıcınızı güncelleyin uyarısı alıyorum, farklı cihaz ve farklı tarayıcılarla defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Online olarak ödeme yapamayınca mağdur olmama...
9 Eylül'den bu yana Yenikoza'nın internet sitesinin online ödeme kısmına ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir site çalışmadığı için iki ayrı ürünümün toplam 4 taksitini ödeyemedim. Taksit tutarları yaklaşık 3 bin ile 4 bin tl arasında. Bu nedenle ilk taksidimden sonra bugün ikinci taksitim d...
Ben 20 bin TL'lik alışveriş yaptım, taksitlerimi online üzerinden ödedim. Kalan borcum 8.600 TL idi, geciktirdim diye hemen icraya verdiler. Şu an bana gelen borç 40 bin TL. Demek ki online yatırılan taksitlerimi düşürmemişler. Maaşıma haciz konmasına rağmen sürekli mesaj atıyorlar. İcra gelecek diy...
Online ödeme sitelerine girdim. T. C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru ama karşıma bir yazı cıktı kredi kartından ödemeniz gerçekleşti. Başka site eline geçti. Müşteri ilişkisiyle görüşün diye bu ne demek lütfen bilgilendirin anlayamadım
Yenikoza diye bir online alışveriş sitesi var ödeme yapmama rağmen borcum hale sistemde gözükmekte defalarca arama ma rağmen müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. 25 dakika 15 dakikada bağlanmıyor. Ulaşacağımız hiçbir merci yok ve bunun için bana ödeme yapmadığım için tebligat veya herhangi bir yasal ...
Yeni koza mağazacılık taksit yaparak alışveriş yapıyorum. Borcumu IBAN olarak ödeyebilirsin diyorsunuz. IBAN numaranıza ödeme açıklama kısmına t. C. Yazıyorum. Ama günlerdir online ödeme de hala ödenmemiş gözüküyor. Bu IBAN sistemi çalışmıyorsa niye IBAN 'la ödeme sistemi var. Düzeltin artık
Online ödeme sitelerine girdim. T.C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru, kartımdan para çekilmesine rağmen sitede hâlâ taksit ödenmemiş gibi görünüyor. Arıyorum, müşteri hizmetleri hafta içi çalışıyormuş. WhatsApp'tan yazıyorum, orası ödeme ile ilgili değilmiş....
Merhaba, online taksit ödemek istiyorum. 1 haftadır deniyorum, sürekli hata veriyor ve gecikme faizi biniyor. Normal olarak bununla alakalı geri dönüş sağlar mısınız? Mağazaya gidip taksit ödeme durumum yok çünkü. Rica etsem bununla alakalı geri dönüş sağlar mısınız?
Yeni koza online kredi kartıyla her ay ödeme yapabiliyorken bu ay ödeme yapamıyorum. Sebebi nedir. Bir haftadır deniyorum olmuyor. T. C. Giriyorum borç sorgulanıyor diyor ama bir türlü açılmıyor. Taksitim gecikti. Bir başkasının telefonundan girince çıkıyor. Borç gözüküyor. Ödeme yapılabiliyor. Ben...
Yeni koza ödemem gecikti yeni ise girdim ve tamamını ödemek için online ödemeye girdim ama kayıtlı t. C. Değil diyor kimseye ulaşamıyorum. Ödemeyi nasıl yapacağım bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun. İcraya verilmesini istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla ulaşamıyorum
"Şikayetim çözümlendi çok teşekkür ederim"
Havale üzerinden taksit ödedim, internet üzerinden bakınca taksitle erim ödememiş duruyor. Hala ikinci bir ödeme yaptım, yine de borcumdan düşmemiş. Ş...
Ödeme işlemini online olarak gerçekleştirdim ancak hesabımın kapatılmadığını ve borcumun avukata gönderildiğini öğrendim. Durumu anlayamadım ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Lütfen detaylı bir kontrol yapabilir misiniz? Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Sayfada herhangi bir kayıt bulunamad...
Yeni koza Adana şubesinden taksitli alışveriş yaptım. Ödemelerimi online olarak yapmama rağmen icra takibi başlattılar. Bu kadar sorumsuz, alakasız, ilgisiz bir firma olamaz. Yaptıkları hatayı müşterilerden çıkarmaya çalışıyorlar. Ya da haksız kazanç elde etme peşindeler. Olay bitsin durumu adli mer...
Yenikoza online kredi kartıyla her ay ödeme yapabiliyorken bu ay ödeme yapamıyorum. Sebebi nedir. Telefondan arkadaşlara ulaştım herhangi bir sorun olmadığını çerezlerin etkilediğini silersem sorunun çözüleceğini ilettiler fakat o şekilde denememe rağmen olmadı. Konu hakkında acil yardim rica ediyor...
Kredi kartı ile online taksit ödemesi yaparken günü geçmediği halde %4 kesinti yapıyor. Alışveriş yaparken bu konu hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Ödeme ayı içerisinde ayın birinden sonuna kadar, istediğiniz tarihte ödeme yapabileceğimiz söylenmişti.
"Her şeye rağmen yine de çok seviyorum. Telefondaki arkadaşlar ilgili ve gerekli birime gerekli işlemlerini yapıyorlar onlar da bir sıkıntı yok ondan sonrakiler de bir sıkıntı var. Bence bu konu için bir çözüm bulmaları gerekiyor diye düşünüyorum. Teşekkürler"
31.07.2023 pazartesi akşamı hem Eskişehir ender mağazasının hem de yenikoza online alışveriş sitesinin 2 aylık borcunu ödemiş bulunmaktayım. Makbuzlar...
Günlerdir arıyorum bir cevap alıyorum online ödeme yaptığımda kartımdan neden 27 lira fazla kesiliyor. Lütfen açıklar mısınız ne biçim bir hizmet bu telefonlara bakılmıyor. Müşteri hizmetleri numarası var güya hiçbir işe yaramıyor. Gerçekten insanı pişman ediyorlar
3 Mayısta online ödeme yaptım ama düşmedi. Her zaman yaptığım gibi başka mağaza sitesine gitmiş yardımcı olur musunuz? Resmen param boşuna gitti. Bir daha asla online ödeme yapmayacağım. Sitede sorun varsa kapatın. Gerçekten hak yeniliyor, böyle iki taksit ödedim boşuna.
İyi geceler Online taksit ödeme rağmen sistemde hala borçlarım. Görünüyor düşmedi param çekildi ama yardımcı olur musunuz her zaman bu şekilde ödeme yapıyordum bir sıkıntı çıkmamıştı şu an maalesef böyle bir sorun yaşadım lütfen yardımcı olur musunuz rica ederim