to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Koza Tekstil’in internet sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde Lumberjack erkek spor ayakkabı siparişi verdim. S...ipariş numaram LIDJ-5918****22’dir. Aylarca bu ürünün taksit ödemelerini yaptım ancak ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya takip numarası da tarafıma ile
11.06.2026 tarihinde saat 09:01’de, İstanbul’dan aradığını belirten O*** K******** Avukatlık Bürosu çalışanı tarafından ...telefonla arandım. Yeni Koza Tekstil adına aradığını söyleyen bu kişi, sabahın erken saatinde son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla beni rahatsız etmiştir. Geçen hafta aynı
Adana Seyhan’daki Yeni Koza Mağazası’ndan yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan k...utusunda sakladım ve bugün kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin krem rengi, diğerinin ise beyaz olduğunu fark ettim. Yani takım olmayan, farklı renklerde iki ayakkabı verilmiş.
25 Mart 2026 tarihinde saat 02.25 civarında Yeni Koza’nın borç ödeme sitesi üzerinden 3 aylık geçmiş taksitimi ödemek iç...in sisteme giriş yaptım. Ödemek istediğim borçları seçip kredi kartı bilgilerimi girdim, onay adımını da tamamladım. Ancak son aşamada “işleminiz onaylanmadı” şeklinde bir ekranla
Yeni Koza’nın online ödeme ekranı üzerinden 17.03.2026 tarihinde aylık yaklaşık 1500 TL’lik taksit ödememi yapmak istedi...m, ancak sistem T. C. Kimlik numaramı “sistemde kayıtlı değil” şeklinde hatalı göstererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaramla kayıt veya ödeme i
Yaklaşık bir aydır Yeni Koza kaynaklı icra dosyam nedeniyle arandığım Onur Karabatak Hukuk Bürosu çalışanları, telefon g...örüşmelerinde tehditkar ve hakaret içeren ifadeler kullanmaktadır. Telefonda bana karşı alaycı ve küçümseyici bir üslup takınarak, “hakaret davası açacağız” tarzında konuşmalarla p
Yeni Koza Tekstil Mersin şubesindeki (Hastane Caddesi No:30, Mersin) taksitli alışverişime ait ödememi 05.03.2026 tarihi...nde internet üzerinden yapmak istedim; ancak firmanın online ödeme sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Bilişim uzmanı olmama rağmen farklı tarayıcılardan, bi
Yeni Koza Tekstil’in internet üzerinden yaptığı taksitli alışveriş ödememi 03.03.2026 tarihinde gerçekleştirmek istedim;... ancak sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Bilişim uzmanı olmama rağmen tüm tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumdan defalarca denedim; buna rağ
Yenikoza.com.tr üzerinden Tom Bank kredi kartımla taksitli alışveriş yaptım. Bugün gün boyu taksit ödememi yapmak için d...efalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekranında sürekli “Tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun” uyarısını alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Telefonda tarayıcı üzerinden giri
Yenikoza üzerinden bugün online ödeme yaparken 977 TL tutarında olması gereken taksit ödemem, Yapı Kredi hesap kartımdan... aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Hesap hareketlerimde art arda 977 TL + 977 TL olmak üzere toplam 1.954 TL ödeme yapılmış olarak yer alıyor. Mesai saatleri dışında olduğu i
Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden hem kendi adıma hem de annemin hesabından yaptığımız online alışverişler...de ciddi iade sorunları yaşıyoruz. Haftalardır, iadesini yaptığımız ürünlerin tutarları kartlarımıza ve limitlerimize yansımıyor. Annemin hesabına ait lmxn-2429222915 numaralı sipa
Yeni Koza’ya ait online taksit ödeme sistemini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli tarayıcı...nızı güncelleyin uyarısı alıyorum, farklı cihaz ve farklı tarayıcılarla defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Online olarak ödeme yapamayınca mağdur olmama
9 Eylül'den bu yana Yenikoza'nın internet sitesinin online ödeme kısmına ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir si...te çalışmadığı için iki ayrı ürünümün toplam 4 taksitini ödeyemedim. Taksit tutarları yaklaşık 3 bin ile 4 bin tl arasında. Bu nedenle ilk taksidimden sonra bugün ikinci taksitim d
Ben Yeni Koza'da aylık 3.000 TL'lik alışveriş yapmadığım halde, yaptığım alışverişin toplamı sadece 18.000 TL. Ancak, ne...dense fazla taksit yatırılmış ve fazla ödeme görünüyor. Lütfen taksit tutarlarım düzeltilsin. Ben o kadar alışveriş yapmadım, fazla ödeme eklenmiş. Fazla ödemeyi yapmak istemiyorum
Yenikoza AVM'den en son yaptığım alışverişin iadesi hesabıma yansımadı. 3 defa WhatsApp üzerinden, 4 ya da 5 defa da müş...teri hizmetleriyle iletişime geçip iadenin hesabıma yansımasını talep ettim. Bütün müşteri temsilcileri gün içinde iletişime geçeceklerini söyledi, ancak kimse iletişime geçmedi. İ
30 gündür arıyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aldığım ürünü teslim almadığım halde bana '2 aylık borcu...nuz var' diye mesaj atılıyor fakat cevap verilmiyor. Kime, nasıl ulaşacağız, bu nasıl bir sistemdir? Almadığım ürünün nasıl taksit ödemesi olur?
Merhaba, internet üzerinden taksitimi ödedim fakat sistemde düşülmedi. Daha sonra bankayı aradım, para gönderilmiş görün...üyor. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Düzenli ödeme yapan biriyim. Ödememi site üzerinden yaptım, IBAN üzerinden değil. Bu durumda bir sorun olur mu, para düşülür mü? Benim gi
"Teşekkür ederim"
Türk perakende sektörünün en ilgisiz, arkasında durmayan, ödeme yapınca sistemden düşmeyen ne çağrı merkezine, ne WhatsA...pp hattında muhatap bulunan aşırı ilgisiz dünya dişinde olmayan firmasıdır. Ben böyle bir müşteri ile daha önce hiç çalışmadım desem yeridir. Aşırı ilgisizler 2 taksit ıbanlarına g
Online ödeme sitelerine girdim. T. C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru ama karş...ıma bir yazı cıktı kredi kartından ödemeniz gerçekleşti. Başka site eline geçti. Müşteri ilişkisiyle görüşün diye bu ne demek lütfen bilgilendirin anlayamadım
Sipariş verdim. Ürünler elime gelmedi ama ödeme yapmam isteniyor ve müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. WhatsApp ü...zerinden yazdım, aradım, hiçbiri açmıyor ama taksit zamanı almadığım ürünün ödemesini isteyecekler.
Mobilden yeni Koza taksit ödeme sitesinden ödeme yaptım ancak ödeme yapılmadığı gözüküyor. Sorunun düzeltilmesini bir an... önce istiyorum. Yaptığım ödeme 2.421,96 TL hesabımdan bu para çekildi ama sistemde düşmedi ve ödeme yapılmadığı gösteriliyor. "Sorunun bir an düzeltilmesini istiyorum."
Yeni koza mağazacılık taksit yaparak alışveriş yapıyorum. Borcumu IBAN olarak ödeyebilirsin diyorsunuz. IBAN numaranıza ...ödeme açıklama kısmına t. C. Yazıyorum. Ama günlerdir online ödeme de hala ödenmemiş gözüküyor. Bu IBAN sistemi çalışmıyorsa niye IBAN 'la ödeme sistemi var. Düzeltin artık
Online ödeme sitelerine girdim. T.C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru, kartımda...n para çekilmesine rağmen sitede hâlâ taksit ödenmemiş gibi görünüyor. Arıyorum, müşteri hizmetleri hafta içi çalışıyormuş. WhatsApp'tan yazıyorum, orası ödeme ile ilgili değilmiş.
