to read complaints and reviews, or file yours.
03/06/2026 tarihinde saat 18:00 sularında Yeni Diyarbakır firması ile Siverek’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta, araç i...çi donanımların çalışmaması nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk geçirdim. Otobüste bulunan şarj dolum yerleri çalışmıyor, USB girişleri tamamen iptal edilmiş durumdayd
2 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da Yeni Diyarbakır firmasının seferine biletim vardı. Sefer saati 19:00 olarak belir...tilmesine rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 20:00’de yeni geldi. Bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek yolcular oyalandı, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de
02.06.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile Şanlıurfa’dan Ağrı Patnos’a yapacağım 08:50 seferim önce 12:00’ye ertel...endi, ardından tekrar 11:30’a geri çekildi. Saatlerce belirsizlik içinde bekletildim. Araca bindiğimizde ise yol boyunca klima çalışmıyor, içerisi aşırı derecede havasız ve rahatsı
2 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Batman’dan Gaziantep’e Yeni Diyarbakır firmasının seferiyle annemle birlikte yolc...uluk yaptık. Yolculuktan önce özellikle arayıp yarım saat erken gelmemizi istediler, biz de aksatmayıp erkenden yazıhaneye gittik ancak araç zamanında gelmediği için bu kez de yakl
1 Haziran saat 23:58’de Diyarbakır’dan Hatay’a gidecek olan Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsüne bilet aldım. Biletimde kol...tuk numaram 4, PNR numaram ise bwdhoem olarak yer alıyor. Yaklaşık saat 19:30’dan itibaren Diyarbakır otogarında bekliyorum. Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek sefer saatimin 00
31 Mayıs günü saat 09.00 civarında Adıyaman’dan bindiğim Yeni Diyarbakır otobüsünde yolculuğuma şu anda devam ediyorum v...e yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Otobüsün içi gereğinden fazla soğuk, montla oturmama rağmen üşüyorum ve yolculuğu çok konforsuz bir şekilde geçirmek zorunda kalıyor
31 Mayıs 2026 tarihli Yeni Diyarbakır Seyahat Van–Gaziantep seferindeyim. Bileti alırken sefer detaylarında Gaziantep’e ...23:00’te varış görünüyor diye bu seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindikten sonra şoför, Gaziantep’e saat 02:30 civarında varacağımızı söyledi. Biletimde yer alan varış saatine
Yeni Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden 21 Mayıs tarihli Ankara AŞTİ çıkışlı, Diyarbakır Otogarı varışlı sefer içi...n otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal etmeme rağmen, ödediğim 2500 TL tarafıma iade edilmedi. Bilet iptalinin üzerinden yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ger
30.05.2026 tarihinde saat 02.00 Osmaniye–Antalya seferi için biletenuygun üzerinden Yeni Diyarbakır firmasından 6 numara...lı koltuk için 1300 TL ödeyerek, PNR kodu vcahoem olan bileti satın aldım. Buna rağmen araç hareket etmeden önce şoför ve peron görevlisi kendi aralarındaki konuşmada, benim koltuğ
1 Haziran 2026 tarihine yeni Diyarbakır seyahatten o biletten Batman'dan ağrıya bilet almıştım. İptal etmek istiyorum am...a firma biletin iptal edilmesine izin vermemektedir diyor. Normalde sefer saatine 6 saat kalana kadar bileti iptal etme hakkım vardı. Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz.
Obilet'ten almış olduğumuz 20.05.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Tatvan–Doğubayazıt seferi için ilgili otobüs firması...nda biletim olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüsün saati ertelendi ve saat 15.00’te kalkacağı söylendi. Saat 15.00’te otobüs kalkış yerinde olmamıza rağmen bu
Obilet'ten aldığım 29 Mayıs Cuma günü saat 12.30'da Yeni Diyarbakır firmasından Tatvan–Doğubayazıt güzergahı için, Tatva...n yazıhanesinden kalkışlı 4L6H0EM numaralı biletimiz olmasına rağmen sefer saatimiz önce 15.00’e ertelendi, ardından da net bir saat verilmeden 16.00–16.30 aralığı söylenerek sürek
Obilet'ten aldığım 20.05.2026 tarihinde Tatvan Yeni Diyarbakır otobüs yazıhanesi önünden, Tatvan’dan Doğubayazıt’a gitme...k üzere saat 12.30 kalkışlı online olarak aldığımız, PNR numarası 4L6H0EM olan otobüs biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Önce otobüs saatinin ertelendiği söylenerek 15.00’e al
26 Mayıs saat 16.30 Antalya–Ağrı seferi için Yeni Diyarbakır Seyahat’ten kardeşimle birlikte toplam 5.000 TL tutarında b...ilet aldık. 27 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında otobüsümüz Mersin civarında arıza yaptı. Yol kenarında beklemek zorunda kaldık, tamirci ise ancak sabaha karşı saat altıya yakın ge
25.05.2026 tarihinde saat 12.30 Kozluk–Siverek seferi için Yeni Diyarbakır Van–Marmaris otobüsüne ON8H0EM PNR numarasıyl...a online bilet aldım. Sefer öncesinde araç telefonunu öğrenmek için firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Araç numarasını verdiler, ben de yolcuları teyit etmek için bilgi almak is
Yeni Diyarbakır firmasıyla ilk kez yolculuk yapıyorum ve şu an Tatvan’da, 4.45’te gelmesi gereken otobüsün hâlâ gelmemes...i nedeniyle yolda kalmış durumdayım. Otobüs hâlâ Kozluca tarafında olduğu söyleniyor ve bu kadar uzun gecikmeyle bekletilmek gerçekten kabul edilemez. Ben her hafta farklı firmala
Yeni Diyarbakır Turizm’in Antalya–Batman 16:30 seferinde bagaj yükleme sırasında muavinin tavrından dolayı rahatsız oldu...m. Bagaj konusunda yardım isterken muavin benimle dalga geçer gibi ve son derece ters bir üslupla konuştu. Yolcu olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettiren bu tutum karşısınd
21 Perşembe günü saat 14.00’te Mersin’den Şanlıurfa’ya Kamil Koç firmasının Yeni Diyarbakır aracıyla seyahat ettim. Elek...trikli bisikletimi de otobüsün bagajına vererek Mersin’den Urfa’ya taşınması için firmaya toplam 3500 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında bana ne bilet ne de fiş verildi. Gece
21 Mayıs saat 15.00 seferi için Yeni Diyarbakır firmasından Diyarbakır – Silvan arası 3 koltuk için toplam 7.200 TL ödey...erek bilet aldım. Ancak araç Diyarbakır Otogar’a geldiğinde otobüs bozuk denilerek bizi otogarda bıraktılar ve Silvan’a götürmediler. Otobüste sadece annem, ben ve üç çocuğum kalm
Yeni Diyarbakır Seyahat müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede tarafıma karşı oldukça kaba, ilgisiz ve profesyo...nellikten uzak bir üslup kullanılmıştır. Yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olunmadığı gibi çözüm odaklı bir yaklaşım da gösterilmemiştir. Ayrıca SMS ile tarafıma iletilen bilet tak
20.05.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Şanlıurfa Merkez Otogar şubesinden Şanlıurfa–Ağrı seferi için 22.30 kalk...ış saatli otobüse bilet aldım. Otobüsün 22.30’da kalkması gerekirken, 23.30’da geleceği söylendi ve benim fazladan yaklaşık 2 saat otogarda beklemem istendi. Bu süreçte firmaya he
19 Mayıs günü Batman’dan Diyarbakır’a gitmek için Yeni Diyarbakır firmasıyla yolculuk yapmak istedik. Saat 10:00 için bi...let almak istediğimizde bize elden nakit ödeme yapmamız gerektiği söylendi ve otobüsün saat 02:00’de gelip bizi alacağı bilgisi verildi. Nakit ödeme talep etmelerine rağmen kimse g
Ağrı’dan Bitlis’e gitmek için otogara gidip Yeni Diyarbakır firmasıyla görüştüm. Benden bu hat için nakit 800 TL istedil...er, “çekip gelin” şeklinde kaba bir üslupla konuştular. O sırada aynı yolculuk için daha uygun fiyata başka bir yerden bilet bulup aldım. Yeni Diyarbakır yazıhanesine teşekkür edip
18 Mayıs tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Adana–Batman 02.30 seferine bilet aldım. Yolculuktan önce şoför beni araya...rak laubali bir üslupla otogara giremeyeceğini, uzak bir yer söyleyip oraya gelmem gerektiğini söyledi. Buna rağmen belirtilen yere gittim. Araca bindiğimde ise satın aldığım kolt
