to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2016 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Van’dan İzmir’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca şoför, mua...vin ve diğer şoför ön tarafta sürekli sigara içtiler, otobüs adeta kahvehane ortamına döndü ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti. Gece saat 2
17 Ağustos Pazartesi günü Ahlat Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Yeni Diyarbakır firmasından bilet aldım. Bu s...eferi yapan Yeni Diyarbakır aracının, şoförlerin bilgisi dahilinde olmasına rağmen Adana–Şanlıurfa otoyolu üzerinde arızalandığını ve yolcuların yaklaşık 3 saat boyunca yolda bekle
16.08.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır Seyahat’in İstanbul kalkışlı, Bismil varışlı 21.00 seferine Enuygun üzerinden bilet... aldım. Biletimde açıkça İstanbul–Bismil seferi yazmasına rağmen otobüs Diyarbakır’da beni başka bir araca aktardı ve asıl varış noktam olan Bismil Otogarı’na sokulmadı. Yol boyun
16.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Yeni Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa–İzmir seferinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs içinde yolculardan biri sigara içti ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Sigara içen yolcunun şoförle samimi olduğunu gördüğüm için
14.08.2026 tarihinde saat 22.30’da İzmir’den Diyarbakır’a hareket eden Yeni Diyarbakır otobüsündeyiz ve şu an yolculuk d...evam ediyor. Otobüsün arka dörtlü koltuk kısmından gelen çok yoğun ayak kokusu nedeniyle otobüs içinde nefes almakta zorlanıyoruz, resmen bayılacak hâle geldik. Firmanın acilen bu
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 Diyarbakır–Şanlıurfa seferi için Yeni Diyarbakır firmasından bilet aldım. Bilet satışınd...a görevli danışman, otobüsün 16.30’da kesin olarak kalkacağını söyleyerek beni buna inandırdı ve bu şekilde bileti sattı. Ancak otobüs 17.00’de hareket etti, bununla da kalmayıp Di
12.08.2026 gecesi saat 22.30’da Yeni Diyarbakır firmasından internet üzerinden İzmir‑Tatvan otobüs bileti satın aldım. B...iletimi alırken beni Tatvan Otogarı’na bırakmayacaklarına dair hiçbir bilgi verilmedi; normal olarak şehirlerarası yolculukta olduğu gibi terminale bırakılacağımı düşündüm. Ancak v
12 Ağustos sabahı saat 07.00’da Van’dan İzmir’e Yeni Diyarbakır Seyahat ile yolculuğa başladım. Bilet alırken sistemde a...raç 2+1 görünüyordu, bu yüzden özellikle bu aracı tercih ettim. Ancak yol üstünde araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmad
10 Ağustos günü saat 12.30 Yeni Diyarbakır Batman–İzmir seferinde, 20 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bizi saat 12.00...’de otogara çağırmalarına rağmen, otobüs Diyarbakır sanayide tamir gördüğü için ciddi şekilde gecikme yaşandı. Otobüs sanayide tamir ediliyorsa ve araçta sorun varsa, bu durumda yo
8 Ağustos 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasıyla Van’dan Diyarbakır’a yapmış olduğum yolculuk için bilet aldım. Bilet...imde yer alan bilgilere göre aracın saat 11.30’da Van’dan kalkıp 18.30’da Diyarbakır’a varması gerekiyordu. Ancak şu an saat 19.47 olmasına rağmen hâlâ Diyarbakır’a varamadık. Sis
07.08.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu’dan Van’a gitmek üzere Yeni Diyarbakır firmasıyla yolculuk yaptım. Araç, pla...nlanan saatine rağmen Turgutlu otogarına 24:00 gibi geç giriş yaptı ve yolculuk boyunca da benzer şekilde gecikmeli ve düzensiz bir şekilde ilerledi. 08.08.2026 günü saat 15:00 ci
7 Ağustos tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının İzmir–Van hattındaki saat 15.30 seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarla, P...NR numarası 5V3IOEM olan biletlerimizle bindik. Yolculuk boyunca muavin bir kez bile ayağa kalkıp servis yapmadı, içecekleri dahi kendi başımıza bulup almak zorunda kaldık ve herha
07.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Yeni Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Van Erciş seferine bindim. Yaklaşık 5 saat s...ürmesi gereken yolculuk herhangi bir kaza, arıza ya da resmi mola dışı ekstra bekleme olmamasına rağmen 7 saatte tamamlandı ve bu durum hem zaman planlamamı hem de yolculuk konforu
Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasıyla Erbil’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Ancak araç Diyarbakır’a geldikten s...onra Ankara’ya devam etmedi ve planladığım seyahat tamamen aksadı. 06.08.2026 tarihinde sabah erken saatlerde, hiçbir gereği yokken Diyarbakır’a gelmek zorunda kaldım. Saat 11.30’
03.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Yeni Diyarbakır firmasından aldığım Antalya–Siverek seferi için otogarda hazır bulunm...ama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Ne şoför ne de muavin tarafından herhangi bir arama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Biletime göre saatte otogarda
03.08.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasından Antalya–Siverek seferi için bilet aldım. Biletimde otobüsün 22:30’da ha...reket edeceği yazıyordu ve ben 22:00 gibi Antalya otogarında hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen firma otogara geldiği halde hiçbir şekilde aranmadan, bilgi verilmeden beni
01.08.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasında, Turgutlu otogardan Tatvan otogara seyahat etmek üzere bilet aldım. Sefe...r saati 23.00 olarak görünmesine rağmen otobüs, 23.50’de Turgutlu otogardan yolcu aldı. Bu gecikme yetmezmiş gibi, varış noktası olarak belirtilen Tatvan otogarına da götürülmedik.
02.08.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasından aldığım biletle Mersin’den yolculuk yapmak üzereydim. Otobüsün saat 02:...00’de kalkması gerekirken otobüs ancak 03:00’te geldi. Bu gecikme yüzünden hem planlarım aksadı hem de varış saatim ciddi şekilde uzadı. Ayrıca otobüs, olması gerekenden fazla yol
Suruç’tan saat 21.00’de Yeni Diyarbakır firmasına ait Iğdır istikametine giden otobüse eşim ve iki oğlumla birlikte bind...im. Otobüste önümüzde oturan iki yolcu indikten sonra, çocuklarla arkada oturmanın zor olması nedeniyle öndeki boş koltuklara geçmek istedik. Ancak otobüste görevli, balık etli ve
01.08.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır otobüs firması ile Diyarbakır’dan Bitlis Ahlat’a yaptığım yolculukta otobüsün içi r...esmen pislik içindeydi, temizlik kesinlikle yapılmamıştı. Koltuklar hem çok rahatsız ediciydi hem de kir içindeydi, beyaz gömleğimin kolları koltuklara değdikçe simsiyah oldu. Otob
27 Temmuz Pazartesi günü saat 18.45 Yeni Diyarbakır Bismil–Cizre seferi için bilet aldım. Sefer saati 18.45 olmasına rağ...men otogara gittiğimde otobüsün 1 saat gecikmeli geleceği söylendi. Bu gecikme hakkında neden önceden bilgilendirilmediğimi sorduğumda, bunun benim hatam olduğu, “erken gelmişim” g
25.07.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla Diyarbakır–İstanbul seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüsün he...r otogarda uzun süre oyalanması ve beklemesi nedeniyle sürekli gecikme yaşandı. Özellikle Düzce’de otobüs arıza yaptı ve bizi yaklaşık 3 saat boyunca orada mahsur bıraktı. Sürekli
24.07.2026 tarihinde saat 01:30 Gaziantep–Ankara seferi için Yeni Diyarbakır firmasından bilet aldım. Biletimdeki koltuk... numaram 15 olmasına rağmen otobüse bindiğimde beni 34 numaralı koltuğa verdiler ve koltuk sırasına hiçbir şekilde uyulmadığını gördüm. Bu durum yolculuk konforumu ciddi anlamda bo
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00’de Urfa’dan hareket eden Yeni Diyarbakır otobüsünüzle yaptığım yolculukta, muavinin ...otobüs içerisinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapalı alan ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem yasalara hem de temel yolcu haklarına açıkça aykırı bi
