İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Koltuğun Hemen Yeniden Satılması

06.06.2026 tarihinde Adana’dan Iğdır’a Yeni Diyarbakır firmasıyla saat 16.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bilet ücreti toplam 1.900 TL idi. Yolculuğumdan saatler önce, sabah saatlerinde Obilet üzerinden bileti iptal ettim. Buna rağmen “iptal hakkı yoktur” denilerek tarafıma yalnızca 210 TL iade edildi. Üstelik bileti iptal ettikten kısa bir süre sonra koltuğumun yeniden satıldığını gördüm ve ayrıca başka bir koltuğa tekrar bilet almak zorunda kaldım.
Hem biletimin saatler öncesinden iptal edilmesine rağmen çok düşük bir iade yapılması hem de iptal ettiğim koltuğun hemen yeniden satılmasına rağmen ücretin büyük kısmının tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. İptal edilen biletimle ilgili kalan tutarın da hesabıma yatırılmasını ve bu durumun hem Obilet hem de Yeni Diyarbakır firması tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















