Otobüs Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Tavrı

4 Haziran Perşembe günü saat 16:30 kalkışlı Yeni Diyarbakır Turizm otobüsüyle Antalya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek için bilet aldım. Ancak araç saat 17:02 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi, yolcular içeride bekletildi ve Konfor açısından da hiçbir şekilde tatmin edici değildi.

Gecikmenin sebebini sorduğumda görevli personelden “Ne acelen var” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir tepki aldım. Hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de yolcuya bu üslupta cevap verilmesi beni çok rahatsız etti.

Yeni Diyarbakır Turizm’den bu yaşanan gecikme ve personelin saygısız tavrı için yolcudan özür dilenmesini ve ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.