to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş
Yemeksepeti'nden, 17.04.2026 tarihinde 21:28de cajun Corner isimli işletmeden sipariş verdim, video'da gözüktüğü üzere 23:00da kurye geldi. Kurye gelmeden 30dakika evvelde chate bağlanıp sipariş iptal etmek istediğimi söyledim. Yemeksepeti'nin sipariş yolda yolda gözüktüğü için herhangi bir bir aksiyon alamayacağını söyledi temsilci. Sipariş 23.00 da geldiğinde nazikçe reddettim, buz gibi olmuş ürünü almamak doğal hakkımdır. Kurye siparişi iptal ettiğini söyledi, 2 saat boyunca sipariş durumu yolda olarak durduktan sona Teslim edildi olarak güncellendi. Hemen desteğe bağlanıp durumu izah ettim, restoranla görüştü, ve restoran yetkilisinin siparişi benim teslim aldığımı söylediğini iletip, chati kapattı. Gecenin 2sinde düşürüldüğüm duruma bak Tekrar bağlandım tekrar aynı cevap. Kaç yıllık üyenizim şu düştüğüm durum sebebiyle dahada alışveriş yapmayacağımı belirtiyorum. Parada harm olsun iade gelirse de bağışlayacağım bu parayı.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
