Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'de Eksik Köfte Teslimatı Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 16:22
197

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. Toplamda 13 tane içli köfte olması gerekirken sadece 4 tane ulaştı.

Bu sipariş için yaklaşık 530 TL ödeme yaptım. 3’lü içli köfte paketlerinin tanesi 120 TL idi, 4 paket için ödediğim 360 TL’lik kısmın karşılığı olan ürünler teslim edilmedi. Yemeksepeti yardım merkezine durumu hemen ilettim ancak 3 gündür sadece “talebiniz devam ediyor” ifadesi dışında herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Köfteci Yusuf’u aradığımda ise siparişi hangi uygulamadan verdiyseniz onunla iletişime geçmeniz gerekiyor denilerek tekrar Yemeksepeti’ne yönlendirildim. Yemeksepeti tarafına ise doğrudan ulaşamıyoruz, süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve ortada hem eksik ürün hem de karşılığı alınmamış bir ödeme var.

Eksik gönderilen 3 adet 3’lü içli köfte paketi için ödediğim 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişinde Hamburger Eksik, İade Talebim Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 17:43
249
yemeksepeti-siparisinde-hamburger-eksik-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Üç Burger Siparişi Verdim, Sadece Bir Tanesi Geldi, İade Talebim

profile
11 Ocak 19:11
77
2
Seda sonuçtan memnun değil

Eksik Sipariş Ve 680 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
26 Aralık 2025 13:57
343
eksik-siparis-ve-680-tl-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
eksik-siparis-ve-680-tl-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri