Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den... yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Si

13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den... yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Si


13 Şubat 2026 21.06 da Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim 1983 Beyoğlu Çikolata terra manzara dan verdiğim siparişt...e waffle den yarım metre kıl çıktı. Ortaköy tatlıda hamurun üzerine çikolata koymuşlar göndermişler. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri biz size bakmıyoruz diye telefonu kapattı. Yeme




Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişler ...restoranlara anlık düşmediği için ortalama 15–20 dakika sonra iletiliyor, bu da zaten hazırlama süresi ve kuryenin yavaşlığı da eklenince en küçük siparişte bile yaklaşık 1 saat be

13 Şubat akşamı saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, “çoklu sipariş” adı altında yeni bir... uygulamayla karşılaştım. Kurye, siparişimi getirmeden önce başka yerlere de uğrayıp teslimat yaptığı için yemeğim yaklaşık bir saat sonra ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipar

19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
Yemeksepeti firması üzerinden Must by Bowl Migros Tekirdağ şubesinden 429lira tutarında somon bowl sipariş verdim. Sipar...işim ismimin adına 405 liralık somon füme bowl şeklinde fatura kesilmiş bir şekilde yanlış ürün geldi. İlkinde Yemeksepeti yardım merkezine fotoğrafları attım ve ürünün yanlış oldu


Yemek Sepeti online marketten 13.02.2026 tarihinde saat 02.10'da sipariş ve...rdik. Gelen siparişteki çikolatanın rengi bir garipti ve ayrıca ambalaj üze




Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Arby's’ten yaklaşık 21.32 civarında yemek siparişi verdim ve 350... TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kurye beni aradı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti müş
11 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mecidiyeköy Popeyes şubesinden RP1q-lph2 numaralı siparişi verdim. Sipariş...i saat 22:00’de oluşturdum, yaklaşık 500 TL tutarında Popeyes Maxi XL menü ve ekstra alımlar içeren bu sipariş 22:30’da kurye tarafından teslim edildi. Teslim edilen ürünler ne ya


12.02.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra “si...parişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve bu kadar hızlı olmasına açıkçası şaşırmıştım. Ancak şu an saat 20.54 ve ömrüm boyunca bu kadar büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik yaşamad

"Firmadan k** Bey tarafımla iletişime geçerek, önce beni dinledi ve sonrasında ücret iadesini sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 1.5 saat geç...miş olmasına rağmen hala gelmemişti. Sonrasında müşteri hizmetleri ile ilet

Yemeksepeti üzerinden Ankara Konutkent’te bulunan Harikulade adlı restorandan 12.02.2026 tarihinde saat 17.27’de, misafi...rlerim olduğu için iki kişilik yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişte yemeklerden biri restoran tarafından iptal edildi, kalan ürünler getiriliyormuş gibi işlendi. Siparişi verd
"Teşekkürler anında ilgilendiğiniz için."

Yemeksepeti üzerinden Forum Mersin AVM Burger King şubesinden 565 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına ...özellikle “lütfen eksik göndermeyin” şeklinde not yazmama rağmen, siparişim geldiğinde kurye gitmeden önce kontrol ettiğimde iki hamburgerim ve dondurmalı suflem gönderilmemişti. S

Yemeksepeti’nin destek kalitesini gerçekten hayretle izliyorum; destek konusunda 10 üzerinden eksi 10 olmayı başardılar.... Tavada Tavuk isimli restorandan verdiğim siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen restoran, kuryem gelmediği halde “yapacak bir şey yok” demekle yetindi. Uygulamada ne bağl

Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Ticket Yemek Kartı ile ödeme yapamıyorum. S...ipariş ekranına geldiğimde ödeme yöntemleri arasında “yemek kartı ile öde” seçeneği hiç görünmüyor. Bursa ilinde, bireysel kullanıcı hesabımla farklı restoranları denememe rağmen s

11.02 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #*** numaralı siparişi verdim. Tesl...imat saati 15.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim; ancak b
10.02.2026 tarihinde saat 18.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya Emek Cepa AVM şubesinden verdiğim si...pariş, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti canlı desteğe 5 defa bağlandığım halde her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi. Ne res

10.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne ...Merkez’de bulunan Balıklama isimli restorandan 440 TL tutarında, online öde
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan burger siparişi verdim. Ödeme yöntemini “nakit veya banka kartı” olarak seçmeme rağ...men, kurye kapıma sadece “nakit” kabul ettiklerini söyleyerek geldi ve bu yüzden siparişi alamadım. Ardından beni bir numara aradı; aradığımda kendisini Yemeksepeti restoran müşter
Domino’s Pizza Bartın şubesinden 22 Ocak günü bir pizza siparişi verdik. Sistem üzerinde saat 17.30’da teslim edildiği g...örünüyor ancak sipariş bize hiç teslim edilmedi. Pizza yola çıktıktan sonra tam 1 saate yakın gecikti, her aradığımızda “10 dakikaya geliyor” denildi ama hiçbir şekilde gelmedi. U

Yemeksepeti üzerinden chicken So isimli restorandan farklı gün ve saatlerde birçok kez sipariş verdim. Farklı konumlarda...n, farklı siparişler oluşturmama rağmen, restoran siparişlerimi kendi inisiyatifleriyle sürekli iptal ediyor. Hatta bazı siparişlerde ürün yola çıktı olarak görünmesine ve yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98