to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez’de bulunan Balıklama isimli restorandan 440 TL tutarında, online ödemeli bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra restoran, istediğim ürün olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş, ancak bana herhangi bir iptal bildirimi gelmedi ve uygulamada sipariş uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti.
Uzun süre bekledikten sonra restoranı aradığımda siparişin iptal edildiğini öğrendim ve bana herhangi bir bildirim gelmediğini ilettim. Ardından uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Cüzdan kısmım aktif olmasına rağmen 440 TL’lik ödemem geri iade edilmedi. Uygulamada iade sürecinin 10 dakika içinde tamamlanacağı yazmasına rağmen üzerinden 12 saat geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Yardım merkezine yazmama rağmen kimse dönüş sağlamadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 5 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Toplamda 420 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada sadece “sipariş iptal edildi” ibaresi görünüyor. Sipariş restoran tarafından iptal edilmesine r...
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdim. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada...
31 Aralık saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Makarnam” isimli restorandan yaklaşık 400 TL tutarında makarna siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından anında iptal edildi; ancak buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu il...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden Güler Balık adlı restorandan 892,50 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında siparişlerim bölümünde bu siparişin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine restora...
Yorumlar