to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Sipariş!
Yemeksepeti firması üzerinden Must by Bowl Migros Tekirdağ şubesinden 429lira tutarında somon bowl sipariş verdim. Siparişim ismimin adına 405 liralık somon füme bowl şeklinde fatura kesilmiş bir şekilde yanlış ürün geldi. İlkinde Yemeksepeti yardım merkezine fotoğrafları attım ve ürünün yanlış olduğunu söyleyerek iadesi yapıldı. Sürekli sipariş verdiğim bir yemek olduğu için bu sefer doğru geleceğini düşünerek tekrar somon bowl siparişi oluşturdum. Siparişim tekrar "somon füme bowl" olarak yanlış fatura ile elime ulaştı. Tekrar yardım merkezine bağlandım, faturayı, sipariş özetimi, arasındaki fiyat farkı, isim farkı ve gelen ürünü fotoğraflarıyla attım. Fakat ürünün yanlış olduğunu söyleyip yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ve görüşmeyi yüzüme sonlandırdılar. İşten aç gelmiş bir şekilde asla yiyemeyeceğim yemeklerle birlikte kaldım. İletişim kuramadım, restoranın da iletişim numarasına bağlanamadım.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
