to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Mevlana Pide & Lahmacun restoranında...n #d4c5-2624-tege numaralı siparişi verdim. Uygulamada “yemek hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen siparişim 1 saat boyunca elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda, si
#rb2z-2623-eha8 numaralı siparişimle ilgili Yemeksepeti üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten s...onra restoran beni arayıp dükkanı kapattıklarını, siparişi getiremeyeceklerini ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine uygulamaya girip kontrol ettiğimde sipariş du
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld
03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
27 Mayıs günü saat 21:50’de Yemeksepeti uygulamasından toplam 624 TL tutarında online ödeme ile yemek siparişi verdim. U...ygulama üzerinden sürekli “yolda, geliyor” denmesine rağmen siparişim saat 00:20 olduğunda bile hala teslim edilmedi ve “gelecek” denilerek oyalanmaya devam ettim. Restoran ve kury
Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun’dan 18.36’da online kart ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen... siparişim hâlâ restorandan çıkmadı. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu ama kuryenin gelmediğini söylüyorlar. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında ciddi
Dün akşam Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Uygulamada 2 saat boyunca hazırlanıyor yazıyordu, ödemeyi yapmıştım. Direk i...ptal etmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. Ödememi geri alayım diye bekledim; sonra 10 saat geçti. Üstümden uygulamaya baktığımda ürün elime ulaşmadı ve teslim edildi olar
"Teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayr...ı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve
18 Mayıs Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Sistem üzerinden sipari...şimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Teslim edildi yazmadan önce kurye beni arayarak siparişimi başka bir kuryeye verdiklerini, bu nedenl
Ben Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim, 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim, ama uygulama siparişi iptal etme... butonunu karşıma çıkarmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım; telefonlarını açmadılar. Ben karşıma hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden Chicken Soo adlı restorandan saat 18.15’te 2 kişilik kova ve 2 kişilik hamburger siparişi verdim. ...Siparişim üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Kurye siparişi yaklaşık 30 dakika önce almış görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:04’te Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Kebap’tan yaklaşık 1.588,50 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini hatalı girdiğimi fark ettim ve sipariş girer girmez iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
2 Mayıs 2026 saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden Zenburger Alpaslan restoranından verdiğim siparişte teslimat süresi 30–...35 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 02:30 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaş
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.43’te İstanbul Eyüpsultan adresime, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maksat Çiğ Köft...e Kadir Usta isimli mağazadan kapıda ödemeli sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 20 dakikalık teslimat süresi görünmesine rağmen saat 18.00’e kadar siparişim teslim edilmedi, bu sü
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 1 adet Double Big Mac menü siparişi verdim. Normal şartlarda... çok kısa sürede gelen siparişlerime alışıkken, bu siparişte süre uzayınca uygulama üzerinden “kuryeye mesaj at” seçeneğini kullanarak siparişimin durumunu sordum. Kurye bana “sis
Yemeksepeti Ypro reklamlarında, üye olursam ücretsiz ve sınırsız teslimattan yararlanacağım açıkça yazıyordu. Ben de bun...a güvenerek bugün Ypro aboneliği satın aldım ve 150 TL ödedim. Ancak aboneliği aldıktan sonra gördüm ki “ücretsiz teslimat” aslında koşulsuz bir hak değilmiş, belli bir sepet tutar
Yemeksepeti üzerinden 28’inde verdiğimiz yemek siparişini, hem ben hem eşim ayrı ayrı verdiğimiz için iptal etmek istedi...k. Uygulamada sipariş iptal ekranı tamamen kullanım dışı görünüyor ve doğrudan satıcıya yönlendiriyor. Restoran ile görüştük, onlar elinden geleni yapmaya çalıştı ancak ne onların
13.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş için yaklaşık 785 TL ödeme ...yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yemek hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat saati olarak 15.05 görülüyor. Bir yemeğin bu kadar uzun sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
