to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde çocuk menüsü oyuncağı, soğan halkası, iki adet ranch ve iki adet... buffalo sos eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep açtım ve bana 209 TL iade yapılacağı söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımad
21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır ...olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon
21 Ocak günü saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Dede restoranından 539 TL’lik online ödemeli bir sipariş... verdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve ödemenin banka hesabıma iade edilmesini beklememe rağmen şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım bu tu
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Taşdelen’deki PizzaLazz...a şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle mozzarellasız istedi
18 Ocak Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne yemek teslim edildi ne de ücretim iade edildi, ortada kaldım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep oluşturarak sorunu ilet
"Teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken u...zun süredir numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaram başkası
Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ...ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımda siparişin yarım saattir beklediği söylenmesine rağmen, toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığı
Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanam...ıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa’daki Öz Gaziantep Kardeşler restoranından 10 adet lahmacun ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle teslim edildi ve ürünler geldiğinde yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
20.01.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Pizza Makarna adlı restorandan en büyük boy pizza ...siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün orta boy pizzaya yakın bir boyutta geldi, ayrıca pizza buz gibi, kenarları kurumuş ve yenmeyecek derecede bayat bir haldeydi. Bu du
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı ve doğrula...nmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında ay
Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Önce telefon numaram isteniyor, telefonuma SMS kodu ge...liyor ve bu kodu giriyorum. Ardından ikinci bir doğrulama kodu mail adresime gönderiliyor ancak bu mail adresini artık kullanmıyorum, maile erişemediğim için o kodu yazamıyor ve gi
20.01.2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, üzerinden 1,5 saat geçmesin...e rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmesine karşın ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram SAL6-2604-KK8F’tir. Süre bu kadar uzamasına rağmen ne uygulama için
11.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan X firmadan yaklaşık 800 TL tutarında karışık kebap siparişi ...verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı çiğ ve kanlı, bir kısmı ise yanmış ve kapkara haldeydi. Hem sağlık açısından riskli hem de yenmeyecek durumda olduğu için hemen Yemeksepeti üzerin
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında bir sipariş verdim ve bu sipariş hiçbir açıklama yapılma...dan iptal edildi. Ardından saat 21.40 sularında tekrar sipariş verdim, o sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Bugün de yaklaşık 14.20 civarında bir sipariş daha verdim ve o da yin
Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryes...i ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
19 Ocak 2026 saat 14:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişinde ödeme yöntemi olarak kapıda kredi kartı i...le ödemeyi seçtim. Sipariş numaram #y6v4-kk4t’dir. Yemeksepeti kuryesi adrese geldiğinde kartımı aldı, telefonuna okuttu ve bu işlemi 4–5 defa denedi. Sistemde sorun olduğunu, ödem
Yemeksepeti’nde ilk defa hesap oluşturdum ve yeni üyeliklere özel 300 TL üzeri siparişlerde kullanılabilen 200 TL’lik ku...ponu kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde sistem sürekli “kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamad
17.01.2026 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Domino’s Pizza şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 400... TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan yapılırken aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 400 TL yerine 800 TL ödeme çıkmış oldu. Durumu fark edince hemen bank
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telef...on numaramı uygulama üzerinden onaylayamıyorum. Numaram değişmedi, sadece cihazımı yeniledim, ancak uygulamada numara onay ekranında “kaydet” tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor v
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaram olan 0507***5378 ile kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Gi...riş için gerekli olan doğrulama / posta kodu, hesabıma bağlı olan e-posta adresim g***@gmail.com’a hiç gelmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı akti
20 Ocak saat 10.44’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 kg yerine ...yalnızca yarım kilo ürün gönderildi. Ürün için 585 TL ödemiş olmama rağmen, eksik ürün teslim edildi ve sipariş numaram #q7TK-2604-4o4q’dur. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hiz
19 Ocak 2025 günü saat 18.56’da Çanakkale’den Yemeksepeti market üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme aşamasında ...uygulama hata verdi ve sipariş uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen kredi kartımdan 327,45 TL tutarında ücret çekilmiş ve banka hareketlerimde bu işlem görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
