to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik İhlali: Telefon Numaramın Başkasının Hesabına Kayıtlı Olması
20.02.2026 tarihinde telefon numaramın, Yemeksepeti üzerinde bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı olduğunu fark ettim. Numaramın benim bilgim ve iznim olmadan bu hesaba tanımlanmış olması hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı destek hattında da çözüm üretilmedi, bunun üzerine e-posta ile durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte belki numaram diğer hesaptan silinir umuduyla numaramla yeni bir hesap açmak zorunda kaldım.
Telefon numaramın bana ait olmayan bu hesaptan acilen kaldırılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Numaramın kayıtlı olduğu hesap üzerinden yapılan veya yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı açıkça beyan ediyorum. Konunun ciddiyeti nedeniyle bugün polis merkezine giderek şüpheli durumla ilgili suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Yaşanan bu güvenlik ihlalinin ivedilikle incelenmesini ve numaramın üçüncü kişilerin hesabından derhal silinmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
