to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Masterpass hesabımda hem de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaraları tamamen aynı.
Numaralar aynı olmasına rağmen sistem hata verdiği için Yemeksepeti’nden siparişlerimi Masterpass ile ödeyemiyorum. Bu sorun her ödeme denememde tekrar ediyor ve uzun süredir Masterpass altyapısını kullanarak ödeme yapamıyorum.
Yemeksepeti ve Masterpass tarafının gerekli kontrolleri yaparak telefon numarası eşleşme sorununu gidermesini ve Masterpass ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmem için problemin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
