Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mastercard Kart Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
09 Kasım 2025 18:14
698

Yemeksepeti uygulamasında Mastercard kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Telefon numaranız uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de bankada kayıtlı olan telefon numaram tamamen aynı ve bilgilerim güncel. Kredi kartı değişikliği yaptığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca denememe rağmen kartımı sisteme ekleyemiyorum.

Sorunun çözümü için hem farklı cihaz ve tarayıcılardan denedim hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana Mastercard ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme çekilmedi, sadece kart ekleme aşamasında bu hatayı alıyorum ve işlem başarısız oluyor.

Kart ekleme sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sadece nakit ödemeye açık olmasıyla ilgili de net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

mastercard-kart-ekleme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
12 Kasım 2025 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Ekleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
28 Eylül 2025 19:54
611
telefon-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-kart-ekleyememe-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Masterpass İle Ödeme Sorunu: Telefon Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 14:04
396
masterpass-ile-odeme-sorunu-telefon-uyusmazligi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartı Kaydedilemiyor, Sürekli Bilgi Girişi Yapmak Zorunda Kalıyorum

profile
29 Ağustos 2025 12:20
1.345
kredi-karti-kaydedilemiyor-surekli-bilgi-girisi-yapmak-zorunda-kaliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri