Sayın yetkililerimiz! Giyim yardımı ihalesine katılan bu tarz firmaları lütfen kabul etmeyin.
Yaşadığımız olumsuz olayla...rı kısaca anlatayım. Öncelikle ihaleyi aldıktan ancak bir ay sonra kart kullanıma açıldı. ( Kurban bayramı arifesinde saat 22:00 de. Mükemmel bir zamanlama! )
DeFacto anlaşmamız v...
Yeni eve taşınacağım için 29.06.2024 tarihinde Arçelik-Beko servisini arayıp klima demontaj ve montaj servisi talep etti...m. Sonrasında servis tarafından aranıp 13.07.2024 tarihi saat 17-19 arası için randevu aldım.
13.07.2024 tarihinde servis talep ettiğim saatte gelmeyince müşteri hizmetlerine durum...
Yıllardır VakıfBank kredi kartı borcumu aksatmadan ve gecikmeden ödediğim halde 10 Aralık 2023 tarihinde BSMV, KKDF, alı...şveriş faizi adı altında 328,7 TL kesinti yapılmıştır. Başka bankalarında kredi kartına kullanıyorum fakat sadece VakıfBank ta böyle bir kesinti yapılıyor. Yasal ise diğer bankalar...
20 Ocak 2024 tarihinde internet aşımı nedeniyle sosyal medyadaki haklarımı kullanabilmek için akıllı faturaya geçmem tav...siye edildi. Fakat sonradan sosyal medya kullanmak istediğimde akıllı fatura sosyal medya erişimimi engelledi. Sonradan müşteri hizmetlerini aradığımda normal 1 GB internetim kalma...
06.09.2023 tarihinde AGT Kurye tarafından teslim alınan gönderimizin son teslim tarihi 11.09.2023 olmasına rağmen gelmem...iştir. Üstüne ne zaman geleceği bildirilmemiştir. Evde olmadığımız 14.09.2023 tarihinde sözde adrese gelip bize haber dahi vermeden çekip gitmiştir. Allah aşkına siz nasıl bir firm...
Arçelik buzdolabım yeterli soğutmadığından Arçelik servisini arayıp çağırdım. Gelen servis kapının yerinden düşmesinden ...dolayı soğutmadığını söyleyip kapının değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret olarak 3300 küsur tl talep ettiler. Sonra ben de fiyatı çok bulduğum için istemedim ve başka usta çağı...
Kurumda dağıtılan totem kart ile anlaşmalı olduğu söylenen, kendi sitesinde de ilan edilen Boyner mağazasında alışveriş ...yapmayı denediğimde, yarım saat kasa sırasından sonra kart sistemlerinde sorun var denilerek alışverişimi bitiremedim.
Aynı ürünü totemim.com sitesinde almayı denedim. Siparişimi ...
Anlaşmalı Mağazalarda Sürekli Yaşanan Kullanım Sorunları
Sayın yöneticiler, parasını verip bir de üstüne bu kadar sorun yaşamaya gerek var mı? İlk ihaleyi aldıklarında da pek ço...k sorun çıktı. Şu an yine aynı şekilde, anlaşmalı mağazalar haftadan haftaya sistemi kapatıyor. Bayramda kullanamıyorsun, özel günün var kullanamıyorsun. İşi aldıysanız, sözleşme b...
Devlet tarafından memurlara verilen Totem Kart, DeFacto'da geçerli sayılmıyor. Bize gönderilen mesajda DeFacto'nun bayra...mdan sonra geçerli olacağı söylendi, fakat böyle bir şey olmadı. Ben ve ailem mağdur edildik. Totem Kart'ın bize gönderilen mağaza listesinde DeFacto adı geçmesine rağmen, kart geç...