to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla h...esabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Akbank banka kartımı Masterpass üzerinden
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen s...iparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres
Yeni numaramla açtığım Yemeksepeti hesabımı kişisel bir sebepten dolayı yaklaşık 1,5–2 hafta önce sildim. Birkaç gün son...ra aynı numaramla yeniden hesap açmak istediğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” hatasıyla karşılaştım ve o günden beri
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kartımı yaklaşık bir seneye yakındır kullanamıyorum. Ödeme ekranında kartı seçtiğimde... sistem kartı hesapla eşleştirmediği için işlemi tamamlamıyor ve bu nedenle kayıtlı kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle
Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden devir işlemlerimi eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen, Yemeksepeti uygulama...sında restoranım Ada Unlu Mamüller hakkında hiçbir bilgi görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır, cuma gününden beri tek bir sipariş bile alamıyorum. Karşıyaka Nergiz’de hiz
Yemeksepeti Android uygulamasında Masterpass ile işlem yapmak isterken sürekli “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numara...sıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı her kullanmaya çalıştığı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim [#wed5-****] numaralı, 1339 TL tutarındaki siparişimde 2’li Big King ve Whopper menü sipa...rişi vermiştim, 2’li Big King menüdeki hamburgerler tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak bu eksik teslimattan daha üzücü olan, Yemeksepeti’nin sorunu çözmek yerine tüm iletişim kana
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.45 civarında verdiğim çorba siparişim, yaklaşık 20.43’te teslim edildiğinde ambalajı t...amamen sızdırmış, ürün poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Bu haliyle ürün hijyenik değildi ve sağlık açısından tüketilmesi mümkün değildi. Teslimat sonrası hemen ürünün fotoğraflar
Norveç’te yaşıyorum ve Yemeksepeti uygulamasına yurt dışından giriş yaparak Türkiye’deki adreslerime sipariş vermek isti...yorum. Ancak uygulamaya yurt dışından sağlıklı bir şekilde erişemediğim için Türkiye’ye sipariş oluşturamıyorum. Diğer fast‑food ve yemek uygulamaları üzerinden Türkiye’deki adres
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartım, iOS uygulamasında sistemde silinmiş gibi görünüyor. Ancak uygulama üzer...inden kartı yeniden eklemeye çalıştığımda “zaten ekli” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen ödeme seçenekleri ekranında kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır online
Yemeksepeti iPhone uygulamasında kredi kartımı bir türlü kaydedemiyorum. Kart ekleme adımında “Hesabımı eşleştir” şeklin...de bir yazı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden kartımı kaydedemediğim için alışverişlerimi rahatça yapamıyorum. Aynı kartı başka uygulama ve internet
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi seçtiğim anda, tüm Joker restoranlarında menü tamamen boş görünüyor ve hiçbir ü...rün listelenmiyor. Bu durum bir gün içinde defalarca tekrar etti ve Joker kampanyasını hiç kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
Daha Daha uygulamasında emek vererek 1050 puan topladım ve karşılığında 250 TL değerinde Yemeksepeti indirim kuponu aldı...m ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Kuponu uygulamada kullanmaya çalıştığım anda “Beklenmeyen bir hata oluştu. Sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kayn
Yemeksepeti uygulamasına iOS cihazımdan telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası onaylanamamakt...adır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı numarayla kayıtlı bir hesabım vardı; bu hesabı sildikten sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, konumum uygulamada doğru olmasına rağmen siparişlerim y...anlış adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerim iki‑üç kez iptal edildi. Para iadesi aldım; ancak yemeğimin defalarca iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Alışta Cafe Restoran’a bugün saat 14:13’te verilen zk 66‑q 265 numaralı sipariş, kur...ye dükkâna dahi gelmeden “sipariş iletilmedi” denilerek iptal edildi. İşletme sahibi olarak ne restorana gelen bir kurye oldu ne de bizim tarafımızdan bir gecikme veya aksama yaşan
"Teşekkürler"
Daha Daha uygulamasından puan biriktirerek Yemeksepeti için 350 TL ve üzeri siparişlerde 250 TL indirim sağlayan bir kup...on kodu satın aldım. Kod olarak uygulamada g******** şeklinde görünen bu kuponu 24 Aralık 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Kuponu Yemeksepeti’ne girdiğimde hem 350 TL üze
Yemeksepeti uygulamasını indirdikten sonra Turkcell tarafından verilen ilk sipariş indirim kuponumu kullanmak istedim an...cak kuponu bir türlü aktif edemiyorum. Kuponu seçip sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli “işletme bulunamadı” hatasını veriyor ve bu nedenle ilk sipariş indiriminden yararla
8 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’...daki McDonald's şubesinden 926,98 TL tutarında #***-t5pw numaralı siparişi
Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir ...olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind
"Sorunumu hızlı ve kolay bir şekilde çözdüler, teşekkürler."
Yemeksepeti'nin Yeclup üzerinden verdiği 100 TL'lik kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kupon kazandıktan hemen sonra k...ullanmak istediğimde sistem, "Konumunuzda geçerli restoran yok" uyarısı veriyor. Ancak aynı konumda Burger King açık ve siparişe uygun görünmesine rağmen kupon geçerli olmuyor. Bu
Yemeksepeti üzerinden iki gündür kupon kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Kupon geçerli değil, bu kupo...n yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz" şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı kuponu dün akşam bir kez sepetimde başarıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98