to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kuponu Geçersiz, Siparişimi Tamamlayamadım
03.09.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Yemeksepeti uygulamasında Emek Baklava Kadayıf restoranı için sipariş vermek üzereyken kampanyalar kısmında ve restorana girmeden önce sayfanın altında “400 TL’ye 300 TL indirim: merhaba” şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanyada belirtilen “merhaba” kupon kodunu ilgili alana girdiğimde ise sistem “Bu kupon kullanılamamaktadır / Kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve indirim uygulanmadı.
Kampanya ekranda açıkça görünmesine rağmen kuponun sistem tarafından kabul edilmemesi nedeniyle alışverişimi tamamlamadan sepeti kapatmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de uygulamada gösterilen kampanyaya güvenim sarsıldı.
Kampanyası gösterilen bu kuponun neden geçersiz göründüğünün açıklanmasını, ilgili kampanya koşullarının netleştirilmesini ve benzer bir indirimin hesabıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
