Yemeksepeti taleplerim

31 Aralık 2025 tarihinde saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Siparişler, uygulamada saatlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla zaman 02:14 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerim bölümüne girdiğimd...

01.01.2026 günü saat 00:17’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 01:20 olarak görünüyordu ancak saat 01:45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Sipariş numa...

31 Aralık akşamı saat 22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Yılbaşı akşamı olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra canlı desteğe ulaşmaya çal...

31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1,5 saatte geldi ve pizza tamamen soğumuş durumdaydı. Teslimat sonrasında hem Yemeksepeti hem de Papa John’s tarafıyla iletişime geçtim a...

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından toplam 314 TL tutarında bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve bu iptale dair tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipa...

31.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #kv64-pv4i numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişim...

28 Aralık saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Louie's Waffle Belgium adlı restorandan verdiğim siparişte, iki adet tatlının kapağı düzgün kapatılmadığı için ürünler tamamen poşetin içine dökülmüş halde elime ulaştı. Ürünler dağılmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sorun üzerine Yemeksepeti...

31 Aralık günü saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve zamanında teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş vermeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile görüşt...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu’ndaki Irmak Döner restoranından yarım ekmek döner ve kutu kola siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 19.00 civarında oluşturdum, üzerinden 25 saat geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de Yemeksepeti tarafından aranarak herhangi bir bilgilendirme...

Yemeksepeti’nde restoran işletmesi olarak kayıtlı hesabıma ait e‑posta adresine artık erişimim yok ve yaklaşık iki aydır bu adresin güncellenmesi için destek hatlarıyla görüştüğüm halde hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Her telefon görüşmesinde benden farklı bilgiler istendi; ben de telefon doğrulam...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yg**-**wk numaralı siparişi verdik. Aynı kuryeye iki farklı kişinin siparişi atanmıştı ve ben haritadan anlık olarak kuryenin hareketini takip ettim. Bana yaklaşık 550 metre mesafe varken, kurye önce diğer müşteriye dönüp onun siparişini ...

31 Aralık 2025 günü saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Sofrası’ndan online ödeme ile sipariş verdim. Toplam 1.381 TL kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim sisteme hiç düşmedi ve kısa süre sonra “iptal” göründü. Buna rağmen tutar kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi b...

31 Aralık 2025 günü saat 17.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasta Custo Samsun restoranından vermiş olduğum pasta siparişim (#dcp5-xape) teslim edildiğinde pastanın yan kısımlarının parçalanmış ve dökülmüş olduğunu gördüm. Özen gösterilmemiş, sunulamayacak halde bir ürünle karşılaştım. Sorun...

31 Aralık günü saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden market siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamladım, kartımdan 407 TL tutarında çekim gerçekleşti; ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş görünmüyor. Uygulamada bu işleme ait bir sipariş numarası ya da kayıt bulunmadığı...

31.12.2025 tarihinde Mersin Mezitli’deki Sonkur Kuruyemiş üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişte iki kez ödeme alındı. Önce karttan çekim yapıldı, ardından ödemede sorun olduğu söylenerek bu sefer de yaklaşık 525–530 TL civarında tutarı elden ödemek zorunda bırakıldım. Sonuç olarak ay...

Dün saat 23.33’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 01.00 gibi elime ulaştı. Hem çok geç geldi hem de pizza tamamen soğumuş ve çok kötü kokuyordu, bu yüzden sağlıksız olabileceğini düşünerek direkt çöpe atmak zorunda kaldık. İki gündür Yemeksepeti müşteri ...

Bugün saat 5 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Toplamda 420 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada sadece “sipariş iptal edildi” ibaresi görünüyor. Sipariş restoran tarafından iptal edilmesine r...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir lokantadan yemek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında defalarca sorun yaşadım, sistem bir türlü ödemeyi kabul etmedi. En sonunda iyzico ile ödeme kabul edildi, ancak buna rağmen siparişim restorana hiç iletilme...

Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve hesabımda henüz hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Bugün indirimden faydalanmak istediğimde sistem telefon numaram için “Bu telefon numarası kullanılmış” uyarısı veriyor. Bu telefona ait daha önce açılmış ya da kull...

15.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lqkw-3** numaralı siparişim, 16.25’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde siparişim ulaşmış gibi işaretlendi. Bu durum üzerine Yemeksepeti ca...