Yemeksepeti taleplerim

Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanıyorum ancak 20 Aralık’tan bu yana üst üste üç siparişimde ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul Küçükçekmece’de KFC’den verdiğim siparişler önce başka adrese teslim ediliyor, ardından bana getirildiğinde yemekler tamamen soğumuş oluyor. Bu durum art A*** yaşanınca ...

31.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan sipariş verdim. Ödemeyi 239,99 TL olarak Enpara kredi kartımla, iyzico üzerinden yaptım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan durum sonrası gerek Yem...

17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Konu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok. D...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Espresso Lab’den dün 14.00–15.00 saatleri arasında bir adet filtre kahve ve iki adet 3 peynirli avokadolu açma sandviç siparişi verdim. Sipariş numaram #j8bj-2601-rnid’dir. Kurye yoldayken beni arayarak kahvemin yolda döküldüğünü söyledi. Bunun üzerine siparişin tam...

1 Ocak saat 01.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından 2 adet maydonoz döner zurna ve Pepsi Max içeren bir sipariş verdim. #h0dy-2601-bo12 numaralı bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmeyen bir sipariş için ödediğim üc...

2 Ocak 2026 sabah 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üç adet çorba söylemiştim. Tavuk çorbasının içindeki tavuk parçaları pilavlık olacak şekilde iri iri didiklenmişti, çorbayla bütünleşmemişti ve çorbanın suyu da çorba kıvamında değil, adeta haşlama suyu gibiydi. Çorbaların bi...

29.12.2025 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Oscar Pastanesi’nden yaklaşık 500 küsur liralık bir sipariş verdim. Adresi doğru girmeme rağmen sipariş yanlış adrese teslim edildi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Bana siparişin teslim edil...

31.12.2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram #v55m-2601-xt3b, toplam tutar ise 210,00 TL’dir. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak “sorunlu sipariş” şeklinde iptal edildi ancak buna rağ...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefon numaram eski hesabımda kayıtlı kaldığı için şu anda bu hesaba giriş yapamıyorum ve numaram sistemde aktif bir şekilde görünmeye devam ediyor. Eski hesabıma giriş yapamadığım için numaram üzerinde h...

31.12.2025 tarihinde arkadaşım bana jest olsun diye Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan 3 adet Toffifee siparişi vermiş. Siparişi veren kişi arkadaşım olmasına rağmen teslimat adresi olarak benim adresim yazılıydı. Teslimata gelen kurye, kızımın kapıyı açması üzerine sipariş veren kişinin adı...

01.01.2026 tarihinde saat 14:44’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kartal Soğanlık, Yavuz Selim Caddesi No:2A şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 Pepsi içeren menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Pepsi ürününün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden ...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:11’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişe ait numaram #t7ce-2601-jfb8’dir. Teslimat sürecinde kurye beni aramadan, hiçbir şekilde teslim yapmadan saat 10:40 civarında “lobinize bıraktım” şeklinde bilgi girip siparişi sistemde teslim edilm...

Bugün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan bir sipariş verdim ve ödemem Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan yaklaşık 400 TL olarak çekildi. Restoran bu siparişi daha sonra iptal etti ancak çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Iyzico ile bu konuda herhangi bir şekilde iletişime geç...

27.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim, ancak bana Bursa İshakbey restoranına ait ürünler gönderildi ve tamamen yanlış ürün teslim edildi. Siparişi kapıda kredi kartı ile 1300 TL ödeyerek aldım. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti c...

17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 TL tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a...

Çorum’daki Pasaport Pizza’dan 00.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tamamen yok sayılmış gibi oldu. Bu yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için, aynı siparişin tara...

31.12.2025 tarihinde saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Multinet ile 544 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemesini Multinet ile yapmış olmama rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana sürekli kontrol etmeme rağmen Mul...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Adios adlı restorandan yaklaşık 9 saat önce bir yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından Yeme...

Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G...

01 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan 818,19 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında adres değişikliği talebinde bulundum, kuryeyle görüştüğümde adres değişikliğini onaylayıp tamam dedi ancak ürünlerimi getirmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor, ...

Yemeksepeti üzerinden gala kokoreç firmasından 00.30 civarında verdiğim, numarası **-2601-8vx3 olan siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Siparişi iptal etmek ve ücret iadesi tale...