"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti sorun
12.414 şikayet
Yemeksepeti’nden Tek Bayi Görünümü, Rekabet Hakkı İhlâli
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde, Türkiye’nin saygın çiğ köfte markalarından birinin yaklaşık 2 yıldır franchise bayiliğ...ini yapmaktayım. Bölge yeni ve hızla gelişen bir yerleşim alanı olduğu için yaklaşık 2 ay önce aynı markaya ait ikinci bir bayi daha açıldı. Bu tarihten sonra Yemeksepeti üzerinden
Adresimde Olmadığı İddiasıyla Siparişimin Haksızca İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
29 Nisan Çarşamba günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den suşi ve içli köfte siparişi verdim. Sipar...işimin gelmesini beklerken, uygulamadan “adresinizde bulunmadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir, konumunuzu kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben ad
E‑posta Erişimi Olmadan Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ve e-posta adresimle üye olmuştum ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. A...ncak şu an üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresine erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu erişemediğim esk
Yemeksepeti Ödemesinde Telefon Kapanması Sorunu Ve Destek Erişilememe
Yaklaşık bir aydır Android telefonumda Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasın...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip “siparişi onayla” dediğim anda telefonum tamamen kapanıyor ve bu durum her denememde tekrar ediyor. Defalarca denememe r
Casa Pizza Siparişinde Hijyen İhlali Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Casa Pizza Gebze şubesinden vermiş olduğum siparişte hem ürünün durumu hem de... sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gelen siparişte yemek kutunun içine mi düştü, taşıma sırasında mı dağıldı bilemiy


Deri Parçası İçeren Döner Siparişinde Ücret İadesi Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden maydanoz dönerden verdiğim IRGT-2618-DKQN numaralı siparişimde gelen ürün sorunlu çıktı. Yem...eğin içinden deri parçası çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu hijyen sorununu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ancak ücret iadesi yapılması gerekirken sadec

Yemeksepeti İletişimsizliği Ve Ücret İadesi Talebi
25 Nisan tarihinde saat 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Burger King şubesinden yaklaşık 545 TL’lik sipariş verdim.... Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptığım bu siparişte, parasını ödediğim halde peynir çubukları gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması King boy olmasına rağmen, her zaman geldiğin

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları Hakkında Acil Çözüm Talebi
28 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pet shoptan 215 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim. #X9nh-2618-pps...v numaralı bu siparişimde ürün yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürün için uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak sorun çözülmedi. Ardından dün Yemeksepeti uygulama
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişler Ürün Gelmediği İçin Şikayet
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adapazarı/Sakarya’daki adresime Saka Su’dan ikişer adet 19 litrelik damacana ...su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada siparişlerim #hdkm-2618-3uvz ve #hdkm-2618-bid7 numaralı siparişler teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ür
House Of Waffle'den Bayat Ve Küflü Yanlış Ürün, Yemeksepeti Şikayetimi Çözüldü Olarak İşaretledi
28 Nisan’da saat 02:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki House of Waffle isimli işletmeden 1 adet Loire Croissants s...iparişi verdim. Gelen ürün hem bayat hem küflüydü ve ayrıca yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Görüştüğüm temsilci son derece i
Yemeksepeti’nde Restoran Görünmüyor Ve Sipariş Alamıyor
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerind...en açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıy
Yemeksepeti'nde İade Edilmeyen Sipariş Ücreti Ve Müşteri Desteği Yokluğu
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet, toplam 518,65 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şlerimin saatleri yaklaşık olarak 18.35 ve 18.40 civarındaydı. Bu siparişlerden biri için “ürün bulunmamaktadır” şeklinde mail geldi ve bu siparişin ücreti iade edildi, ancak diğer
Yemeksepeti Restoran Sayfasının Uyarısız Ve Gerekçesiz Kapatılması
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
Yemeksepeti İPhone 7'de Açılmayan Pembe Ekran Sorunu
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 7 telefonuma yüklediğim ilk günden beri açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran... pembe bir zeminde yalnızca “y” harfi görünen bir görüntüde kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe
Kredi Kartı İle Online Ödeme Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında her seferind...e “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde, farklı restoranlardan ve toplamda en az 10 defa de
İade Edilmemiş 2.700 TL Yemeksepeti Bakiyesine Yüklendi, Banka Hesabına Geri Ödeme Talebi
14 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla yaptığım bazı siparişlerin iptali sonrasında, iade tutarlarını...n doğrudan kartıma/banka hesabıma geri yatırılması gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti bakiyesi olarak yüklendiğini fark ettim. Bu bakiyelerin daha sonra Enpara hesabıma geri öd
İlk Ay Ücretsiz Olması Gereken Y Pro Üyeliğinden Haksız Ücret Çekimi
Yemeksepeti y Pro hizmetine ilk ay ücretsiz kampanyasıyla üye olmak istedim. Ancak uygulamada “ilk ay ücretsiz” şeklinde... reklam ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, üyeliği başlatırken kartımdan 149 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Bugün iki kez deneme yaptım ve her seferinde
Eksik Pide Ücreti İadesi Yapılmadı
20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte iki adet pide söyledim ancak sipari...şim geldiğinde pidelerden biri eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli olan 345 TL’ye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #htzw-2617-olwu olup, üzerinden 8 gün geçmesine rağ
Yemeksepeti'de Eksik Ürünler İçin Para İadesi Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i
Saloon Burger’in Kapanışa Yakın Sipariş İptali Ve Eksik Ürün Sorunları
28 Nisan 2026 tarihinde saat 01.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den 284,99 TL tutarında, online öde...meli bir sipariş verdim. Restoran beni yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan beklettikten sonra, sipariş numarası #Hanım97-2618-sagm olan siparişimin iptal edildiği
İptal Edilen Siparişin 299 TL İadesi Yapılmadı
"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
Geç Teslim, Dondurulmuş Tost Ve Buz Gibi Döner Nedeniyle Tam Mağduriyet
27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes
2 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Canlı Destek Erişilememesi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte tam 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Ne restorana ulaşabildim ne d...e Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamayıp, her şeyle yine kendimiz uğraşacaksak bu kadar komisyonun neye karşılık alındığını gerçekten anlamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















