to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran Perşembe günü saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Atelier Burger’den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 45 daki...ka beklendikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş kabul edildikten sonra bu kadar süre boyunca beni bekletip, ardından tek taraflı şekilde iptal etmelerini, müşteri
Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’taki adresime Çiçek Lokantası’ndan 18 Haziran saat 16.17’de verdiğim siparişi tam 2,5... saat beklememize rağmen teslim alamadık. Siparişi uygulama üzerinden iptal de edemedik ve bu süreçte Yemeksepeti tarafında muhatap bulmak mümkün olmadı. Daha önce de Yemeksepeti
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve numaramın başka yerde kullanıldığına dair bir ifade gösteriyor, bu nedenle sistem numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 3 haftadır
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki Edenred yemek kartı ödeme yöntemimde sorun yaşıyorum. Şirketimden dolayı ye...mek kartım değişti ve kart bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak uygulamadaki ödeme yöntemi alanından mevcut kartı kaldıramıyorum ve yeni kart da ekleyemiyorum. İlgili alanlar uy
"Destekleriniz için teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 726 TL tutarında, nakit ödeme ile bir sipariş v...erdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılmayacak durumdaydı. Bunun üzerine hemen iletişime geçip gelip almalarını istedim, bana ürünleri imha etmemi ve karşılığ
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan vermiş olduğum siparişimde hem ürün eksikliği hem de yanlış/ö...zensiz ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde ayran hiç gelmedi, kola bardağı ise neredeyse yarısına kadar dökülmüş durumdaydı. Hamburgerimin içinde sadece köfte vardı, sos ve turşu y
Yemeksepeti üzerinden son bir aydır verdiğim neredeyse tüm karışık siparişlerim, uygulamada belirtilen teslimat süresine... rağmen sürekli olarak 40–50 dakika gecikmeli teslim ediliyor. Bu durum artık istisna değil, her siparişimde tekrar eden bir sorun haline geldi ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de
Yemeksepeti hesabımdan 20 Nisan saat 00:35 civarında Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzer...e bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, daha yemek teslim edilmeden peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir saat siparişin teslim edilmesini beklerken aniden “Siparişiniz
17 Haziran saat 20.08’de Yemeksepeti üzerinden Ciğerci Bey Mamak’tan verdiğim yaklaşık 950 TL’lik siparişim, 21.14’te el...ime ulaştı ve ürünler hem çok geç hem de soğuk geldi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzer
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy
Bugün saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Burger King şubesinden verdiğim #Jefle-2625-HP10 numaralı siparişi...m, saat 19.55’e kadar ne teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar siparişim sistemde hazırla
Yemeksepeti üzerinden üç gündür sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numaramı girdiğimde, sistem numaramın ba...şka bir hesapta kayıtlı olduğunu söyleyerek sipariş vermeme izin vermiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu problemle ilgili ola
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu
13.06.2026 tarihi akşam saat 21.00 civarından, yani cumartesi gününden bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm sipari...şlerde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ödeme yönteminiz reddedildi” hatasını veriyor. Aynı kartı diğer tüm platformlarda sorunsuz ku
"Thanks"
Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan cüzdan özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem y...aşıyorum. Cüzdanıma 279 TL yükledikten sonra bu bakiyeyle ödeme yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında onay kodunu giriyorum ancak hemen ardından hata veriyor ve ekran başa dönüyor.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kartım üzerinden, avans borcumu kapatmama ve kartımı tamamen kapatmış olmam...a rağmen her ay düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Banka hareketlerimde bu işlemler açıkça Yemeksepeti kaynaklı görünmesine rağmen herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da be
Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren ve Yemeksepeti Pro kullanan bir müşteriyim. 17 Haziran 202...6 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de canlı olarak bir m
Yemeksepeti’nde yaklaşık 2–3 hafta önce 3 aylık Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken özellikle 200 TL, 300 TL civarın...da indirimlerin olacağı belirtiliyordu ancak aboneliğim başladığı andan bu yana uygulamada hiçbir şekilde bu indirimleri göremiyorum ve avantajlardan yararlanamıyorum. Üstelik Yem
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmekte sorun yaşıyorum. Kart bilgilerini girmeme rağmen sistem... sürekli hata veriyor ve kartım kaydedilemediği için her seferinde yeniden bilgi girmek zorunda kalıyorum. Bu durumun teknik olarak incelenmesini ve kart bilgilerimin güvenli bir
Bugün saat 11.25’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 adet orta boy pizza ve 1 l kola siparişi verdim. Sipariş 12.30 ...civarında teslim edildi fakat teslimat sırasında ne pizzalar ne de kola getirildi, yani verdiğim siparişin tamamı eksik bırakıldı ve hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu hemen Yemek
Yemeksepeti üzerinden 14.06.2026 bir restorandan vermiş olduğum sipariş tarafıma hiç ulaşmadığı halde, 410 TL tutarındak...i ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorun üzerine Yemeksepeti hesabımı sildim; an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
